網絡策劃方案范文6篇

時間:2025-04-26 作者:tddiction 策劃書

通過書寫方案,大家能夠更好地協(xié)同合作,形成合力,經過充分調研的方案能夠更好地適應市場變化,提升企業(yè)的競爭力,下面是范文社小編為您分享的網絡策劃方案范文6篇,感謝您的參閱。

網絡策劃方案范文6篇

網絡策劃方案范文篇1

1、建立公司網站

為本公司建立網站是網絡推廣的基礎。本公司的網站一經建立,必須實現下列功能:

樹立企業(yè)形象:網絡營銷的重要任務之一就是在互聯網上建立并推廣企業(yè)的品牌,無論是知名企業(yè)還是非知名企業(yè)都可以通過互聯網快速樹立企業(yè)整體形象。通過一系列的推廣措施,達到顧客和公眾對企業(yè)的認知和認可。在一定程度上說,網絡品牌的價值甚至高于通過網絡獲得的直接收益。

信息發(fā)布:網站是一種信息載體,通過網站發(fā)布信息是網絡營銷的主要方法之一,同時,信息發(fā)布也是網絡營銷的基本職能。

銷售促進:營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助,網絡營銷也不例外,大部分網絡營銷方法都與直接或間接促進銷售有關。

增進顧客關系:良好的顧客關系是網絡營銷取得成效的必要條件,通過網站的交互性、顧客參與等方式在開展顧客服務的同時,也增進了顧客關系。

網上調研:通過在線調查表或者電子郵件等方式,可以完成網上市場調研,相對傳統(tǒng)市場調研,網上調研具有高效率、低成本的特點,因此,網上調研成為網絡營銷的主要職能之一。

公司網站一旦實現上述功能,下一步便是網址推廣。因為網站所有功能的發(fā)揮都要以一定的訪問量為基礎,所以,網址推廣是網絡營銷的核心工作。網址推廣的常用方法有文字鏈及圖片廣告、搜索引擎結果文字鏈廣告、搜索引擎競價排名廣告等。

2、文字鏈及圖片廣告:

文字鏈或圖片廣告,就是寫一段話或制作一幅圖片,將此段話或圖片鏈接企業(yè)的網站后放置于各大門戶網站的相應廣告位。如果網民上網看到了并且點擊,則可到企業(yè)的網站上瀏覽一番。這類廣告的主要目的不是為了通過鏈接帶來訂單,而是保證自己的品牌在外時刻傳播。這類文字鏈或圖片廣告都是收費的,而且收費較高。

3、搜索引擎結果文字鏈廣告:

繼微軟之后,it產業(yè)神話的創(chuàng)造者無疑是搜索引擎網站,如谷歌和百度。網民通過使用搜索引擎,輸入搜索關鍵詞后就能找到自己想了解的內容。公司網站如果能夠被比較知名的搜索引擎收錄或鏈接,就會被查詢相關信息的網民發(fā)現,從而被訪問。

實際上搜索引擎結果鏈接廣告,主要提供的是一種網絡交易信息匯集平臺,幫助大量企業(yè)在物料采購、銷售環(huán)節(jié)延伸了傳統(tǒng)的供應鏈接觸范圍,因而受到企業(yè)歡迎。

4、搜索引擎競價排名廣告:

通俗地來講,競價排名是指由用戶為自己的網站或產品網頁出資購買關鍵字排名,通過競價排名服務提供商發(fā)布到國內主流搜索引擎前列的一種服務。這是按點擊計費的一種服務。通過競價排名,搜索結果的順序將根據網民點擊的多少由高到低排列,網民每點擊一次,用戶即支付一定的費用,同時奉行不點擊不收費的原則。

5、免費注冊會員發(fā)布廣告:

個人與企業(yè)都可以通過免費注冊成為其會員,會員可以在網站免費瀏覽和搜索各類信息,發(fā)布供求信息,與潛在顧客或供應商互相通信,發(fā)布公司介紹等功能。

6、傳真營銷:

傳真營銷是上海傲融軟件技術有限公司整合互聯網技術、圖像技術、電信通信技術,利用完全知識產權的35fax軟件而推出的網絡傳真服務。只要能上網就可以收發(fā)傳真。只需要能夠上網(寬帶、撥號、無線上網均可),即可通過登陸35fax網站(鏈接到登陸頁面)開始使用。用戶可以直接在電腦上遞交電子文件,點擊鼠標就可以將傳真發(fā)送到對方傳真機,對公司進行網絡推廣的實施建議:

第一階段:優(yōu)化公司網站

本公司的網站能基本滿足推廣公司產品及發(fā)布信息的要求。在主頁上方能看到公司介紹、產品中心、新聞中心、商務合作、集成社區(qū)和聯系我們等搜索欄目,在主頁下方左側有產品檢索欄,下方右側分成集成動態(tài)、成功案例和產品展示等三個子欄目。網頁結構明確,設計思路清晰。

但是這里有一個優(yōu)化公司網站的建議:在主頁下方右側增加集成新聞這一子欄目。這樣便于網民從主頁直接鏈接到新聞中心,其內容應該是本公司的新聞,如近期公司得到了哪些新的訂單、近期公司內部有哪些重大活動等,在網上發(fā)布這一類信息有助于網民了解更多的`公司信息,拉近公司與網民之間的距離,提高公司的知名度和親和力。

第二階段:免費注冊成為網站會員

選擇阿里巴巴網站和百應網站,免費注冊會員資格,免費發(fā)布供求信息和公司介紹。

如果上述免費廣告效果不明顯,我們得考慮下述付費廣告。

第三階段:在搜索引擎網站做公司網站的網址推廣

在這里,第一步先做搜索引擎競價排名廣告,因為其廣告費用直接與網民的點擊次數掛鉤,價格相對低一些。谷歌網站關鍵詞搜索結果頁面右側羅列的搜索結果,和百度網站關鍵詞搜索結果頁面左側羅列的搜索結果就屬于這一類廣告。

在谷歌網站發(fā)布這類廣告,需要先指定關鍵詞,并支付開戶費50元,如預存1000—3000元則可免開戶費并送150元;如預存3000—5000元則可免開戶費并送500元。網民每點擊一次,就從預存款中扣除一定的錢款,其數額因關鍵詞的不同而不同,最低是每次點擊0.08元。

在百度網站發(fā)布這類廣告,也需要先指定關鍵詞,并預存5600元,其中600元是服務費,5000元是預付款,網民每點擊一次,就從5000元預付款中扣除一定的錢款,其數額因關鍵詞的不同而不同,最低是每次點擊0.3元。

網絡策劃方案范文篇2

第一,分析自身與競爭對手的網絡營銷現狀

知已知彼,百戰(zhàn)不殆。在做任何網絡推廣方案之前,都必須對自身與競爭對手有一個詳細了解。自己優(yōu)勢在哪里?自己哪些方面不如競爭對手?競爭對手做了什么?競爭對手正在做什么?它們下一步又想做什么?

如:分析雙方哪些媒介進行網絡推廣,使用的具體推廣方式,實際效果評估,搜索收錄情況,鏈接、pr值、ip、pv等等數據查詢。

第二、列出潛在客戶群體

哪些是我們潛在的客戶群體?對相關群體進一步的細化,如年齡大小、性別、數量、學歷、收入情況、興趣愛好、上網習慣等,根據目標人群的習慣等來制訂網絡推廣方案。

第三、選擇網絡推廣方法及策略

根據收集資料分析,確定網絡推廣方法及策略,詳細列出將使用哪些網絡推廣方法,如搜索引擎推廣、博客推廣、郵件群發(fā)營銷、qq群通訊、論壇社區(qū)發(fā)帖、攢寫軟文宣傳、活動推廣、網絡廣告投放等,對每一種網絡推廣方法的優(yōu)劣及效果等做分析及具體如何實施。

第四、明確每一階段目標

1、每天ip訪問量、pv流覽量

2、各搜索引擎收錄多少

3、外部鏈接每階段完成多少

4、網站的排名、pr值權重多少

5、關鍵詞多少、各搜索引擎排名情況如何

6、網絡推廣實際轉化的客戶多少

7、網絡品牌形象如何

第五、工作進度及人員安排

好的方案還要有好的執(zhí)行團隊,依據方案制作詳細的計劃進度表,控制方案執(zhí)行的進程,對推廣活動進行詳細羅列,安排具體的人員來負責落實,確保方案得到有效的執(zhí)行。

第六、確認網絡廣告預算

網絡推廣方案的實施,必然會有廣告預算,要通過規(guī)劃控制讓廣告費用發(fā)揮的網絡推廣效果,定期分析優(yōu)化賬戶結構,減少資金浪費,讓推廣的效果達到化。

第七、效果評估監(jiān)測

安裝監(jiān)控工具,對數據來源、點擊等進行監(jiān)測跟蹤,幫助企業(yè)及時調整推廣的策略。并對每一階段進行效果評估。

第八、預備網絡推廣方案

市場并非一成不變,當計劃跟不上變化時,就不能依照原來網絡推廣方案完完全全執(zhí)行下去。如果提前制作風險預備方案,當市場變化時,才不致于手忙腳亂。

計劃沒有變化快,真正可執(zhí)行的網站推廣方案不是一成不變的,作為網絡營銷的策劃者要時刻關注這些變化。針對市場的變化、行業(yè)的變化、企業(yè)的變化實時調整、優(yōu)化自己的方案,讓自己的網絡推廣效果達到化,好的網絡推廣方案加上有效的執(zhí)行團隊方能達到自己的預期效果。

網絡策劃方案范文篇3

目錄

一、市場分析……………………………………………………………

二、目標…………………………………………………………………

三、企業(yè)優(yōu)勢……………………………………………………………

四、團隊建立……………………………………………………………

五、推廣策略……………………………………………………………

六、門戶網站改版與推廣………………………………………………

一、市場分析

(一)經過我在互聯網上對smt電子元件包裝產品此行業(yè)的調查與分析,就行業(yè)內企業(yè)在電子商務領域的表現而言,得出以下幾點結論:

1.行業(yè)內大部分企業(yè)還是以傳統(tǒng)銷售模式為主,明顯忽視行業(yè)產品在電子商務領域的前景,僅幾家知名企業(yè)將自己的企業(yè)品牌和產品推向電子商務平臺,并做了少量的網絡推廣,可以看出行業(yè)內的重點企業(yè)已經對電子商務領域虎視眈眈。

2.行業(yè)內大部分企業(yè)都有自己的門戶網站,但是我發(fā)現這些門戶網站幾乎都存在幾個同樣的問題:(1)網站的整體設計風格單調、都以靜態(tài)頁面為主。(2)內容過于陳舊更新過慢、且原創(chuàng)軟文過少,可以說有部分門戶網站內容幾乎無更新,行業(yè)新聞和宣傳軟文大多是復制而來。(3)網站投資過小、推廣宣傳力度不夠。(4)門戶網站定位不夠清晰。

(二)雖然行業(yè)內還沒有重點進入電子商務的龍頭企業(yè),但我們不難看出,隨著網絡營銷的日益強勢、smt電子元件包裝產品在電子商務領域的前景和行業(yè)內企業(yè)在電子商務領域的重要性,因此企業(yè)進軍電子商務領域已勢在必行。

二、目標

我們行業(yè)內在電子商務領域中還沒有真正意義上的龍頭企業(yè),因此誰能在領域中打下堅實的基礎,能在此成功立足、打響企業(yè)品牌并深入到行業(yè)內形成良好口碑、達成企業(yè)品牌給產品銷售帶來的連鎖反應,推廣企業(yè)品牌和企業(yè)形象將成為進軍電子商務領域初期的核心目標。

三、企業(yè)優(yōu)勢

四、團隊建立

(一)組織架構

1.xxxx所生產的產品屬于工業(yè)品,且所需產品的客戶是企業(yè)性質或商家,那么結合以上分析情況,公司產品在電子商務領域里發(fā)展應選擇b2b網絡平臺運營作為核心。以b2b網絡運營平臺為主,并根據行業(yè)及產品的分析報告選擇其它網絡平臺進行有效推廣。

2.工業(yè)品的網絡營銷與民用品相比有所不同,相對而言工業(yè)品的網絡營銷模式更為清晰簡單,省去了復雜的營銷鏈。并且工業(yè)品在網絡營銷中的第二個核心是推廣。

3.綜上、公司網絡營銷部初期的組織架構大至如下:

網絡營銷部組織架構說明:在總經理的帶領下全面開展部門工作、建立完善的部門結構、合理安排各崗位工作迅速上崗。

(二)部門人員配置及崗職責

網絡營銷經理

網絡運營(seo)

網絡策劃方案范文篇4

雀巢推出“史上第一支可以剝開吃的冰淇淋”,一時之間在微博上瘋傳,造成一個很好的營銷策劃方案。關于笨nana的價格,哪里可以買到這款史上最獨特的冰淇淋,笨nana的幾種吃法等一系列話題同時被制造出來,并在微博上引起熱烈討論并引起瘋狂轉載。“像香蕉一樣可以剝開吃的冰淇淋”引起了眾多微博博友的好奇心。新奇的吃飯,可愛的外表,網友的好奇加上雀巢精心引導的微博營銷,微博上關于這款冰淇淋的相關信息超過38萬,就此捧紅了笨nana。

網絡策劃方案范文篇5

網絡營銷,作為電子商務的第一步,是信息時代企業(yè)營銷的重要手段,甚至主要手段。當前,隨著網絡應用環(huán)境的快速成熟,網絡營銷已引起企業(yè)界廣泛注意,并已開始實際應用。作為年輕的技術型企業(yè),本公司有條件且有必要進行積極的嘗試,使公司的營銷工作步入全新的軌道,確保公司繼續(xù)跳躍式高速發(fā)展。

以下是我對公司開展網絡營銷工作的一點設想:

一、網絡營銷實施環(huán)境初步評估

我們在討論是否實行及如何實行網絡營銷之前,必須對目前基本現狀有一個清醒的認識,這是我們工作的前提。

1、公司實行網上營銷有一定優(yōu)勢,主要體現在:

(1)公司產品為高技術產品。

(2)潛在用戶主要為技術人員,其網絡應用程度較高。

(3)產品銷售范圍廣,國內市場乃至國際市場。

(4)同行業(yè)網絡營銷運用仍處初期,較強的網上競爭對手還未出現。

(5)本公司員工計算機及網絡應用已具備良好水平。

另外,開展網絡客戶服務也有相當優(yōu)勢,理由:

(1)客戶服務對公司至關重要,但服務地域廣,任務重,成本高。

(2)客戶服務屬技術指導性質,如充分溝通可遠距離完成。

2、目前可能存在的不足:

(1)對網絡營銷認識程度還較低。未進行深入系統(tǒng)的研究,其應用對本公司及所在行業(yè)發(fā)展可能帶來的影響還缺乏評估。

(2)尚未形成明確的網絡營銷工作思路,沒有專業(yè)部門或專職經理負責整體實施。

(3)雖已建立起企業(yè)網站但由于其在表現形式、內容及信息含量、網站功能、網站推廣等方面有所不足,尚未發(fā)揮其應有的作用。

(4)現有的網站管理模式尚不完善,難以適應開展網絡營銷的要求。如:網站維護、更新方式,isp提供的服務等等。

(5)現行的網上反饋信息管理是否高效應重新評估

3、結論:

1、初步認為網絡營銷在公司具備可行性,有著良好的發(fā)展前景,運用得當可能為公司帶來重大貢獻,存在由此引發(fā)公司經營方式重大變革的可能。

2、本公司網絡運用水平雖強于一般企業(yè)或同行,但領先程度有限,網絡營銷還處于準備階段,還未正式起步。

保持清醒認識將有利于我們明確目標,改進不足,制定措施,快速推進。

二、公司網絡營銷戰(zhàn)略擬定

1、制定網絡營銷戰(zhàn)略需考慮的因素:

我們應該確立怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略,以什么態(tài)度,以怎樣的方式與速度推進其發(fā)展,需從下列因素考慮:

(1)從公司長遠發(fā)展戰(zhàn)略考慮

網絡營銷的采用,是在新的市場條件下發(fā)生的,說明企業(yè)內部與外部條件正在發(fā)生變化,能否適應這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,運用新的思維新的工具開展工作,這既關系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長期經營。

社會信息化、企業(yè)信息化、商務電子化,這已是公認的趨勢,而網絡營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領域的運用,由于其相對電子商務而言更易實行,更快見效,所以優(yōu)先得到了應用。網絡營銷的運用既是新的經營手段,同時也是企業(yè)進入網絡信息時代,開展電子商務的必要的積累與準備,其應用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經營的水平。

應當說,網絡營銷是否應被采用已不是一個可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應,以怎樣的態(tài)度與方式去適應。我認為快適應可贏得更多的空間,對公司有利。

本公司是一個技術型公司,公司核心價值在技術,時刻保持技術優(yōu)勢是發(fā)展的關鍵。但應看到,只有有效解決營銷與客戶服務,公司才可能有更多的精力與資源用于技術開發(fā)。

另外,從公司目前情況看,我們可否推斷:當前影響公司更快發(fā)展的,其最主要障礙,是營銷問題,正是此問題難以有效突破,成為了發(fā)展的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網絡營銷成為必然的選擇。

(2)從公司競爭優(yōu)勢的獲取考慮

我們的企業(yè)面臨著激烈的競爭,市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位,有時甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下,我們可以采取的方式極為有限,因為大家都在這么做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現競爭格局的大調整大多是誕生了新的技術或市場手段。

xx行業(yè)也是如此,本公司能在國內市場脫穎而出關鍵在技術,但既使在國內我們的技術優(yōu)勢也是有限的,更不必說與wto后即將全面進入中國的國際品牌。技術優(yōu)勢為我們贏得市場奠定了一定基礎,但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜,我們的市場分額還太小,還只是是個后起之秀,還未成為行業(yè)內強手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅*技術優(yōu)勢是不夠的,必須在營銷上突破。傳統(tǒng)的方法成本高、難度大,難以勝任。

網絡營銷手段的出現為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè),我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀念新、敢于探索,發(fā)揚我們的長處另辟新徑,是我們贏得競爭優(yōu)勢的最佳選擇。早一步運用新工具,就可能贏取全新的競爭局面。

(3)從公司營銷工作的特點考慮

網絡營銷作為新的手段,其本身具有傳統(tǒng)方式無可比擬的先進性。運用網絡平臺技術企業(yè)可與客戶縮短時間、空間距離,實現每周7天,每天24小時工作,運用數據庫等工具可實現一對一直復營銷,實現與客戶充分的交互與溝通,網絡營銷幾乎可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務銜接后此兩點也可網上實現)。

本公司營銷工作的特點:

a、產品特點:復雜程度高、標準化程度高;

b、服務特點:主要是技術支持,需求高,成本高,指導性質;

c、市場特點:點多面廣,計算機網絡應用程度高;

d、銷售特點:以直銷為主,面向技術人員開展銷售;

網絡營銷可能產生的影響:

a、全面展示產品:可以盡可能詳盡、全面地網上展示,有利于顧客了解產品,降低了人員說服的成本;

b、市場拓展:市場范圍大幅擴大,向國內外所有潛在客戶展開營銷;

c、促進銷售:開展獨立或配合營銷活動促進銷售;

d、降低費用:減少中間環(huán)節(jié),降低銷售成本,有逐步取消人員推銷的可能;

e、提高技術支持與服務水平:大幅提高服務能力及水平,通過在線自動應答及線上咨詢,在全面提高服務能力的同時大幅降低費用;

f、其他:對網絡的有效運用還可改變公司生產組織方式,提前實現個性化生產,利用網絡提高生產外協(xié)能力,構建虛擬工廠,低成本提高生產能力;網絡應用對采購方式、技術開發(fā)方式等也能產生影響。

2、本公司網絡營銷戰(zhàn)略初定:

(1)充分認識網絡營銷作為新的戰(zhàn)略經營手段的重要性,承認其具有的巨大效能,決心發(fā)展本公司對應策略,制定計劃,積極推進,促其充分發(fā)展。

(2)適當平衡快速發(fā)展與公司承受力的關系,在可能的范圍內適度超前發(fā)展。

(3)結合公司現狀,將本公司網絡營銷目標初步確立為:

借助網絡交互平臺及網絡通信工具,以直復營銷、整合營銷、軟營銷理論為指導展開營銷操作,以達到拓展市場,提高品牌知名度,降低營銷費用,促進銷售之目的。同時積極探索網上客戶服務,鞏固既有市場,提高品牌美譽度。

3、公司的網絡營銷管理模型可描述為(網絡營銷的運作機理):

推廣品牌及產品==》吸引潛在用戶==》開展直復營銷==》促成購買

客戶服務==》顧客忠誠==》增加銷售

三、網絡營銷戰(zhàn)略的實施

制定了良好的`發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:

1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算

網絡營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規(guī)劃、協(xié)調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。

專職網絡營銷人員職責應包括:

(1)綜合公司各部門意見,制定網站構建計劃,并領導實施網站建設。

(2)網站日常維護、監(jiān)督及管理。

(3)網站推廣計劃的制定與實施。

(4)網上反饋信息管理。

(5)獨立開展網上營銷活動。

(6)對公司其他部門實施網上營銷支持。

(7)網上信息資源收集及管理,對公司網絡資源應用提供指導。

在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算可能來自于:

(1)人員工資

(2)硬件費用:如計算機添置

(3)軟件費用:如空間租用、網頁制作、web程序開發(fā)、數據庫開發(fā)

(4)其他:如上網費、網絡廣告費等

2.綜合各部門意見,構建網站交互平臺

公司網站作為網絡營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平,同時網站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。

構建網站應注意網站應有如下功能:

(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網站的通?。?/p>

(2)美觀與實用適度統(tǒng)一:以實用為主,兼顧視覺效果;

(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。

(4)網站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心;

(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現在線交互。

可以看出,本公司現有的網站在以上方面均有不足,需要逐步改進(方案另附)。

3.制定網站推廣方案并實施

具備了一個好的網站平臺,接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。

制定網站推廣計劃應考慮的因素有:

(1)本公司產品的潛在用戶范圍;

(2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網習慣如何;

(3)我們應該主要向誰做推廣;

(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;

(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;

(6)我們競爭對手的推廣手段如何;

(7)如何保持較低的宣傳成本。

我們可以借助的手段:

(1)搜索引擎登錄;

(2)網站間交換連接;

(3)建立郵件列表,運用郵件推廣;

(4)通過網上論壇、bbs進行宣傳;

(5)通過新聞組進行宣傳;

(6)在公司名片等對外資料中標明網址;

(7)在公司所有對外廣告中添加網址宣傳;

(8)借助傳統(tǒng)媒體進行適當宣傳。

注:有關網站推廣的計劃另行制定。

4.網絡營銷效果評估及改進

網站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網上反饋,借此我們應進行網絡營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。

評估內容包括:

(1)公司網站建設是否成功,有哪些不足;

(2)網站推廣是否有效;

(3)網上客戶參與度如何?分析原因;

(4)潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何;

(5)公司對網上反饋信息的處理是否積極有效;

(6)公司各部門對網絡營銷的配合是否高效。

評估指標主要有:

網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。

5.全面網絡營銷實施

在此階段我們將展開全面的有計劃網上營銷。如開展面向潛在客戶的市場調查、資料收集、面向用戶單位的網上公關、面向現有用戶的網上使用咨詢、客戶服務、面向同行的競爭資料收集及監(jiān)控、面向開發(fā)人員的技術交流、面向經銷商的調查及管理等等。我們將充分利用現有條件開展可行的營銷活動。

6.使網絡營銷與公司管理融為一體

網絡營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索,它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用:

促進公司內部信息化建設,加快企業(yè)電子商務準備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質量與效率,提高員工素質,培養(yǎng)電子商務人才。

這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動公司進行經營方式的戰(zhàn)略性轉型。

總之,網絡營銷的開展是一項艱巨而又復雜的工作,絕非建網站收mail如此簡單。好的效果需要扎實的工作積累,不可一蹴而就。同時我們也完全有理由相信,本公司網絡營銷的運作前景良好,只要我們有信心、有決心,就一定能夠獲得成功。

網絡策劃方案范文篇6

一、網絡消費者的注意力

在信息爆炸和產品豐富的信息社會中,酒香也怕巷子深,如何抓住網絡消費者的注意力這種稀缺的商業(yè)資源,便成為企業(yè)網絡營銷成敗的關鍵。在目標市場確定之后,網絡營銷管理者首當其沖的應當是考慮以何種方式和手段盡快抓住目標顧客的注意力。

網絡經濟是一種典型的注意力經濟。注意力經濟這一概念是邁克爾·戈德海伯在1997年發(fā)表的一篇題為《注意力購買者》的文章中提出來的。戈德海伯指出,在以計算機網絡為基礎的信息社會中,各種信息浩如煙海,對人來說,信息已經不再是一種稀缺的資源,而是相對過剩,稀缺的資源是人的注意力。因此,目前以網絡為基礎的新經濟,其實質就是注意力經濟。在這種社會形態(tài)中,最重要的資源不是傳統(tǒng)意義上貨幣資本,也不是信息本身,而是注意力,注意力是虛擬經濟的硬通貨。

二、信息

要管理好一個企業(yè),必須管理好它的未來;而管理未來就是管理信息。在網絡化信息時代,消費者需求的多樣化、個性化趨勢有增無減,賣者之間的競爭將空前激烈,只有那些以閃電般的速度掌握營銷環(huán)境信息,了解消費者需求和競爭發(fā)展趨勢,找出對手弱點,并以最快的速度投入或占領市場的企業(yè),才能實現網絡營銷的競爭優(yōu)勢。因此,網絡營銷策劃要以進一步完善并充分利用企業(yè)營銷信息系統(tǒng)為基礎,利用快速高效的電子信息處理技術,對顧客、競爭者以及其他環(huán)境因素進行快速、準確、全面的分析,為網絡營銷方案的制定提供科學的依據。

三、軟營??

由于互聯網具有信息共享、交流成本低廉、傳遞速度快等特點,因此網絡是一柄雙刃劍:一方面形成了網上信息自由,另一方面又為信息的泛濫提供了便利。這就決定了企業(yè)在網絡上向顧客提供信息時,必須遵循一定規(guī)則的網絡禮儀,即決不向顧客進行強制性的信息灌輸,決不在未經顧客允許的情況下讓企業(yè)的任何信息闖進顧客的私人生活,或將消費者的個人資訊向第三方透露。所以,真正的網絡營銷是一種軟營銷。軟營銷是相對于工業(yè)化大規(guī)模生產時代的強勢營銷而言的。強勢營銷往往用不斷的廣告轟炸和死磨硬纏的人員推銷向顧客強行灌輸信息。聆科網絡營銷策劃,為中小企業(yè)提供一站式網絡營銷顧問服務。因此,軟營銷與強勢營銷的一個根本區(qū)別就在于:軟營銷的主動方是消費者,而強勢營銷的主動方是企業(yè)。網絡時代個性化消費需求的回歸,使消費者在心理上自己成為主動方,而網絡的互動性又為他們成為主動方提供了條件。他們不歡迎不請自到的廣告,但他們會在某種個性化需求的驅動下,主動到網上尋找相關的信息、廣告。網絡營銷策劃應考慮如何適應這種新的環(huán)境和要求,使企業(yè)的網絡營銷成為真正的軟營銷。

四、顧客讓渡價值

企業(yè)要在競爭中戰(zhàn)勝對手,吸引更多潛在顧客,就必須向顧客提供比競爭對手具有更多顧客讓渡價值的產品。網絡信息化時代為顧客比較和評估不同企業(yè)的產品(服務)的價值或效用提供了十分便利的條件。1994年,菲利普科特勒提出了顧客讓渡價值的概念。顧客讓渡價值是指顧客總價值與顧客總成本之間的差額。顧客總價值是指顧客購買某一產品與服務所期望獲得的一組利益,它包括產品價值、服務價值、人員價值和形象價值等。顧客總成本是指顧客購買某一產品所耗費的各種成本的總和,包括貨幣成本、時間成本、精神成本和體力成本等。顧客在選購產品時,往往從價值與成本兩個方面進行比較分析,從中選擇出價值、成本最低,即顧客讓渡價值化的產品作為優(yōu)先選購的對象。因此,網絡營銷策劃必須貫徹顧客價值:一是考慮如何通過改進產品、服務、人員與形象,提高產品的總價值;二是考慮如何通過降低生產與銷售成本,減少顧客購買產品的時間、精神與體力的耗費,從而降低貨幣成本與非貨幣成本。

五、快速反應

速度是網絡營銷競爭的利器之一。網絡的神奇在于迅速和互動,由于網絡虛擬世界與現實世界在速度上存在著巨大反差,速度對網上顧客滿意度和忠誠度的影響十分明顯,因此,網絡營銷企業(yè)的商業(yè)模式不再是傳統(tǒng)營銷環(huán)境下的推測性商業(yè)模式,而是一種高度回應需求的商業(yè)模式,即企業(yè)應站在顧客的角度及時地傾聽顧客的希望、渴望和需求,并及時答復和迅速做出反應,滿足顧客的需求。在策劃網絡營銷方案時,必須把網絡作為快速反應的重要工具和手段,并在協(xié)調質量與服務的基礎上建立快速反應機制,提高服務水平,能夠對問題做出快速反應并迅速解決,以達到企業(yè)與顧客雙贏的結局。

六、創(chuàng)新

網絡為顧客對不同企業(yè)的產品和服務所能帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益彰顯的網絡營銷環(huán)境中,通過創(chuàng)新,創(chuàng)造與顧客的個性化需求相適應的產品特色和服務特色,是提高效用和價值的關鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創(chuàng)新帶來特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價值。在網絡營銷方案的策劃過程中,必須在深入了解網絡營銷環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上,努力營造旨在增加顧客價值和效用,為顧客所歡迎的產品特色和服務特色。

七、關系營??

在網絡化信息時代,新的市場環(huán)境導致企業(yè)與客戶的關系發(fā)生本質性的變化,搶占市場的關鍵已從管理營銷組合變成管理企業(yè)與顧客的互動關系。現代市場營銷的發(fā)展趨勢表現為從交易營銷轉向關系營銷:不僅強調贏得用戶,而且強調長期地擁有客戶;從著眼于短期利益轉向重視長期利益;從單一銷售轉向建立友好合作關系;從以產品性能為核心轉向以產品或服務給客戶帶來的利益為核心;從不重視客戶服務轉向高度承諾。這就要求網絡營銷方案的策劃,必須圍繞處理好與顧客的關系這個核心來展開,把服務、質量和營銷有機結合起來,通過與顧客建立長期穩(wěn)定的關系,實現長期擁有客戶的目標。

八、品牌營??

現代市場營銷競爭,不僅是質量、價格和服務的競爭,更是品牌的競爭。品牌不僅是企業(yè)、產品和服務的標識,而且是一種反映企夜綜合實力和經營水平的無形資產,在企業(yè)商戰(zhàn)中具有舉足輕重的地位和作用。網絡品牌不僅為網上顧客辨識企業(yè)產品和服務提供了便利,而且為網上顧客購買和消費企業(yè)產品提供了信譽保證。聆科網絡認為,對網絡品牌的營銷,既有利于擴大新顧客,又有利于留住老顧客。雖然品牌形象的傳播要借助傳媒來進行,但品牌形象不是炒作出來的,而是在不斷提高產品和服務的質量的同時輔以恰當的形象推廣而形成的。因此,網絡營銷方案的策劃,不僅要注重提高品牌的知名度,更要注重通過提高產品和服務的質量來提高品牌的美譽度,通過整合和優(yōu)化品牌形象的構成要素,最終樹立起值得大眾信賴的網絡品牌。

九、回報

網絡營銷的真正價值,在于其為企業(yè)帶來短期或長期的收入和利潤的能力。追求回報既是網絡營銷發(fā)展的動力,又是維持網上市場關系的必要條件。在網絡營銷中,企業(yè)要滿足網上客戶的需求,為客戶提供價值,但不能做仆人。因此,網絡營銷方案的策劃,必須重視企業(yè)在網絡營銷中的回報,使網絡營銷活動達到為顧客及股東創(chuàng)造價值的目的。在管理客戶關系的過程中,企業(yè)必須優(yōu)先與創(chuàng)造企業(yè)的75-80%利潤的20-30%的'那部分重要顧客建立牢固的關系。否則,大部分的網絡營銷預算花在那些只創(chuàng)造20%利潤的80%的顧客身上,不但效率低,而且是一種浪費。

十、資源整合

網絡營銷是以網絡為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經營活動,它是在網絡環(huán)境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務流進行管理的。雖然因特網可使企業(yè)克服進入全球市場的信息障礙,但在經濟結構加速調整、全球化市場競爭日趨激烈的環(huán)境下,企業(yè)的競爭已不再局限于研究和開發(fā)某一產品、某一技術或某一特定資本運營的價值,而是要善于研究和比較某一資源的機會成本和邊際收益,從而使企業(yè)資本增值化。而要實現這種目標,企業(yè)必須以網絡的商業(yè)化應用為楔機,在全球范圍內尋找商業(yè)合作伙伴,建立營銷戰(zhàn)略聯盟,從商品經營和自身資產的經營轉向對社會資源的經營。聆科網絡營銷策劃機構,充分利用身邊的資源優(yōu)勢,打造網絡營銷品牌服務商。據專家統(tǒng)計,同樣的項目,美國的企業(yè)平均用28%的資本運作160%的生意,東南亞國家的企業(yè)平均用50%資本運作100%的生意。導致這種差距的原因在于,一方面我國企業(yè)管理內部資源的水平和效率還有待于進一步提高,另一方面我國企業(yè)不十分善于吸納整合外部資源。所以在網絡時代的營銷競爭中,只有那些善于對資源進行有效配置和重組,即靠知識、智慧和少量資本進行經營的資源整合市場組裝的企業(yè),才能笑在最后,笑得最美。當然,用知識與智慧整合社會資源,必須具備兩個基本前提:其一,必須根據市場需求進行資源整合;其二,必須具有廣泛真誠的合作精神。因為,市場需求是利潤之源,而合作則是對付激烈競爭的手段。