我們在寫工作報告的時候都是要將自己的工作任務梳理一下的，工作報告想必大家一定都有所了解，以下是范文社小編精心為您推薦的機構工作報告5篇，供大家參考。
機構工作報告篇1
根據《關于印發(fā)的通知》（興機編[20xx]3號）精神，我單位對機構編制相關情況進行了自查，并將核查結果于6月8日至13日進行了公示。現將有關情況報告如下：
一、基本情況
（一）機構情況
1、根據興機編[20xx]47號文件，yy市xx鎮(zhèn)人民政府，級別正科。內設機構5個，名稱分別為黨政辦公室（加掛人大辦公室牌子），社會事務辦公室（加掛社會保障辦公室、公共事務辦公室、規(guī)劃建設管理辦公室），人口和計劃生育辦公室，社會治安綜合治理信訪維穩(wěn)辦公室（加掛安全生產監(jiān)督管理辦公室），經濟事務辦公室（加掛農業(yè)事務辦公室），內設機構級別為正股級，經費形式財政核撥。
（二）編制及實有人員情況
1、編制情況。根據“三定”規(guī)定，我單位共有編制119名，其中行政編制38名，事業(yè)編制76名，工勤編制（后勤服務人員數）5名。
2、在職人員情況。我單位在職實有人員合計126人，其中公務員28人，事業(yè)93人，工勤人員5人。
（三）領導職數及實際配備情況
1、核定領導職數情況。根據“三定”規(guī)定，我單位領導職數2正12副；內設機構領導職數5正4副。
2、實際配備情況。至20xx年5月15日，本單位實際配備單位領導2正10副；主任科員4人、副主任科員3人。內設機構暫未配備領導職位。
（四）下屬事業(yè)單位情況
我單位所屬事業(yè)單位共6個，具體情況為：
1、經濟發(fā)展服務中心
①根據興機編[20xx]47號文件，xx鎮(zhèn)經濟發(fā)展服務中心，級別正股級，核定事業(yè)編制36名，其中領導職數1正4副。經費形式為財政核撥。
②本單位實有在職人員39人，暫未配備領導職位。
2、財政結算服務中心
①根據興機編[20xx]47號文件，xx鎮(zhèn)財政結算服務中心，級別正股級，核定事業(yè)編制7名，其中領導職數1正1副。經費形式為財政核撥。
②本單位實有在職人員11人，暫未配備領導職位。
3、社會保障服務中心
①根據興機編[20xx]47號文件，xx鎮(zhèn)社會保障服務中心，級別正股級，核定事業(yè)編制7名，其中領導職數1正1副。經費形式為財政核撥。
②本單位實有在職人員3人，暫未配備領導職位。
4、文教體育服務中心
①根據興機編[20xx]47號文件，xx鎮(zhèn)文教體育服務中心，級別正股級，核定事業(yè)編制5名，其中領導職數1正1副。經費形式為財政核撥。
②本單位實有在職人員7人，暫未配備領導職位。
5、公用事業(yè)服務中心
①根據興機編[20xx]47號文件，xx鎮(zhèn)公用事業(yè)服務中心，級別正股級，核定事業(yè)編制7名，其中領導職數1正1副。經費形式為財政核撥。
②本單位實有在職人員20人，暫未配備領導職位。
6、人口和計劃生育服務中心
①根據興機編[20xx]47號文件，xx鎮(zhèn)人口和計劃生育服務中心，級別正股級，核定事業(yè)編制14名，其中領導職數1正2副。經費形式為財政核撥。
②本單位實有在職人員13人，暫未配備領導職位。
二、存在問題
經過自查，我單位存在以下問題：
存在單位“吃空餉”共4人。
三、存在“吃空餉”情況及原因
我單位存在“吃空餉”情況，具體為：企管所干部李鋒未經請假擅離崗位；農業(yè)站干部劉國東未經請假擅離崗位；環(huán)保所職工林亮斌個人申請離開崗位；環(huán)保所干部林東杰長期請事假、病假未減工資。
四、處理意見
依據自查情況，提出如下處理的初步方案：
1、規(guī)范數據平臺數據，確保平臺數據準確性。
2、擬通過自然減員、把住“進口”等手段，逐步消化超編現象。根據《關于在全市機關事業(yè)單位實行機構編制申報審核制度和監(jiān)督檢查制度的`通知》（興機編〔20xx〕33號），今后需要使用編制招考、錄用、聘用、調入人員時，必須先向機構編制部門提出編制使用申請（用編申請）。待同意后，方可向組織或人社部門提出辦理招考、錄用、聘用、調入人員申請。
3、黨政群機關機構編制情況核查表、黨政群機關實有人員情況核查表
4、事業(yè)單位機構編制情況核查表
5、事業(yè)單位實有人員情況核查表
6、編外用人情況核查表、機構編制涉嫌違規(guī)違紀行為核查情況表、機關事業(yè)單位“吃空餉”人員情況申報表
7、機構編制實名制系統(tǒng)信息管理員登記表
機構工作報告篇2
根據縣編辦的要求，我鎮(zhèn)召開了全體干部職工會議，專題傳達學習《中共中央辦公廳、國務院辦公廳關于嚴格控制機構編制的通知》（廳字[20xx]22號）文件精神，并結合實際，研究討論貫徹落實的具體辦法和措施，提出相關工作要求。
一是高度重視，嚴格控制機構編制總量。
深刻領會中央和省、市、縣對當前機構編制形勢的分析判斷，吃透《通知》精神，嚴格加強和規(guī)范機構編制管理，嚴格控制機構編制總量，不能違規(guī)踩紅線。
二是深入挖潛，用好用活現有編制資源。
對現有的編制資源進行全面掌控，管住管好而不管死，在盤活存量上下功夫，充分挖掘現有人員編制潛力，實現人員編制效用的最大化，為全鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展提供有力的機構編制保障。
三是加大力度，強化機構編制監(jiān)督檢查。
嚴格落實機構編制管理各項規(guī)定，不斷探索和完善行之有效的機構編制管理辦法，通過紀委、組織、人事、財政等部門的密切配合，健全機構編制監(jiān)督檢查協(xié)調機制，強化對全鎮(zhèn)機構編制和實有人員的動態(tài)監(jiān)管，嚴肅查處機構編制違紀違規(guī)行為，依紀依法追究責任，堅決維護機構編制管理的嚴肅性和權威性。
按照xxx縣編辦《關于開展20xx年機構編制專項檢查工作的'通知》要求，xxx鎮(zhèn)黨委政府高度重視，立即抽調專人對全鎮(zhèn)的機構編制管理工作進行了檢查，現將自查情況報告如下：
20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構改革以來核定xxx鎮(zhèn)行政內設黨政辦公室、經濟發(fā)展辦公室、社會事務辦公室3個辦公室，核定行政編制32人，實有人員27人。行政領導職數核定為7人，實有領導7人，其中：黨委書記1名，人大主席1名，鎮(zhèn)長1名，副書記1名，副鎮(zhèn)長3名。另核工勤人員編制3人，實有6人。黨政辦公室核定領導職數1正3副，實有2副；經濟發(fā)展辦公室核定領導職數1正2副，實有1正2副；社會事務辦公室核定領導職數1正2副，實有1副。
核定xxx鎮(zhèn)政府直屬事業(yè)機構4個，即：農業(yè)服務中心核定事業(yè)編制30人，實有20人，其中：核定領導職數1正4副，實有1正4副；社會事業(yè)服務中心核定事業(yè)編制10人，實有11人，其中：核定領導職數1正4副，實有3副；村建環(huán)衛(wèi)服務中心核定事業(yè)編制6人，實有6人，其中：核定領導職數1正3副，實有1正3副；人口和計劃生育服務站核定事業(yè)編制4人，實有3人，其中：核定領導職數1正，實有1正；均為財政全額撥款。
經過自查，xxx鎮(zhèn)機構編制管理工作嚴格執(zhí)行了上級關于鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構改革的有關政策，認真落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構編制的要求，以20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構改革時確定的鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政機構和人員編制以及事業(yè)單位和人員編制為基數，根據資編發(fā)[20xx]42號文《關于核定xxx鎮(zhèn)行政、事業(yè)機構及人員編制的通知》的要求，嚴格控編審批，不存在超編進人、超職數配備干部等違紀違規(guī)行為；機構改革規(guī)范，不存在超限額設置機構問題；推行了鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員編制實名制管理，定編到人并進行了公示。由于工作到位，不存在因機構改革而引起的信訪問題。
同時，我鎮(zhèn)還積極探索機構改革后如何提高辦事效率、建立服務型政府的新途徑、新舉措，在不增加人員、編制的情況下，從全鎮(zhèn)有關職能部門中優(yōu)選了人員，組成了鎮(zhèn)便民服務中心，全面推行了為民服務全程代理制度，并向群眾提供信息發(fā)布、圖書閱覽、政府咨詢、遠程教育等服務，有效地提高了辦事效率，改善了政府形象，促進了全鎮(zhèn)經濟、社會各項事業(yè)的全面發(fā)展。
此外，我鎮(zhèn)每年2月都認真落實了事業(yè)單位年檢工作；現中文公益域名正在積極注冊中。
機構工作報告篇3
xxxx年，我鎮(zhèn)嚴格按照機構編制相關要求開展工作，為進一步加強和完善機構編制管理，結合《xxxx年機構編制工作考核內容及考評細則》，逐條分析，認真自查，現將相關情況報告如下：
一、高度重視，加強學習
我鎮(zhèn)高度重視機構編制管理工作，常抓不懈，經常自查自糾，遇到不懂處，主動向上銜接，尋求辦法。同時督促相關人員積極學習《機構編制管理手冊》，確保機構編制管理合法合規(guī)。
二、設置合理，管理規(guī)范
1、機關按規(guī)定設置機構，不存在或發(fā)生過擅自設立、撤銷、合并機構，部門內設機構規(guī)范；掛牌規(guī)范，不存在擅自變更機關及所屬機構名稱、附加名稱、規(guī)格、隸屬關系等情況。
2、嚴格按照上級機構編制部門審批的職責開展工作，增加、減少、轉移職責落實到位。
3、嚴格按規(guī)定借出借入人員，本單位無“吃空餉”人員，截止xx月份，我單位共借出人員x名，在我鎮(zhèn)的督促下，此x人已更新完善借調手續(xù)。
三、用編嚴謹，變動及時
1、嚴格規(guī)定執(zhí)行用編計劃，深入推進控編減編工作，按照用編計劃新進人員，本單位不存在超編用人現象。按核定職數配備干部，未發(fā)生過超職數、超規(guī)格配備領導干部和中層干部現象，無超職數配備事業(yè)單位領導干部現象。
2、按《機構編制管理手冊》等規(guī)范性表冊設置行政事業(yè)人員崗位，確保崗位職責明確，無混編使用人員情況。
3、認真督促協(xié)助做好新進調入人員入編手續(xù)、調出人員下編手續(xù)及崗位變動聘用人員合同變更手續(xù)，并按規(guī)范建立我鎮(zhèn)檔案臺賬。
機構工作報告篇4
在醫(yī)院每天的工作極其瑣碎，有咨詢分診，有陪診送診，有溝通協(xié)調，有電話隨訪，甚至還有幫患者釘扣子等針頭線腦的小事。雖然，這些小事都很不起眼，但是做好了，就能讓患者從中得到極大的方便、愉悅和欣慰，進而增加對醫(yī)院的好感和信任;做不好就會影響到患者對醫(yī)院服務質量的評價，進而破壞醫(yī)院的整體服務形象。
不過工作時間長了，一方面有人對客服工作不屑一顧，認為這個工作既沒有技術含量，也不創(chuàng)造經濟效益，又瑣碎又辛苦，沒出息;另一方面，如果沒有強烈的事業(yè)心和責任感，服務人員的激情也很容易被消磨在日復一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務特質，服務失去了激情就象人類失去了靈魂。找到制約客服工作發(fā)展的問題和差距后，我們著力在創(chuàng)新理念和創(chuàng)新制度上做文章。
一、樹立新理念，提高客服人員的職業(yè)自豪感和責任感
其實做一名合格服務人員并不容易，需要具備溝通、協(xié)調、共情等各種能力，以及醫(yī)學、保健、營銷等各種知識，最重要的是象護理學先驅南丁格爾一樣，勇于獻身事業(yè)，具有全心全意為病患服務的精神。
1、為患者服務，就要做患者手中一把“金鑰匙”
“金鑰匙”，是國際通行的旅館業(yè)授予優(yōu)秀服務人員的榮譽，他意味著無所不知、無所不能，是顧客的一張“綠卡”，是服務人員服務質量和個人信譽的金標準，“金鑰匙”的擁有數量，也成為酒店服務水平的注解?？头藛T就猶如醫(yī)院交到患者手中的一把“金鑰匙”：患者來就診，我們是接待員；患者來咨詢，我們是咨詢員；患者行動不便，我們是陪診員；患者對服務不滿，我們是協(xié)調員；對帶孩子的，我們是保育員，對外來參觀的，我們是解說員?？傊@把“金鑰匙”，就是要千方百計滿足患者需求，用真心付出和真誠服務開啟患者的心門，贏得患者的信任。記得有一位x先生，因單位有事，出院結賬后未及時取走__片子，衛(wèi)生員不了解情況，打掃時順手清理一空。時隔數日，x先生對我們提及此事，雖未報任何希望但遺憾之情溢于言表，體會到患者的心情和難處，我們進行了積極聯系，后來在科室主任的全力配合下，為患者重新洗印了__片，邱先生對此十分滿意。
2、為患者服務，就要做患者考不倒、問不住的醫(yī)院“活字典”
作為醫(yī)院服務的第一站，我們每天都要接觸到上千名年齡不同、性格各異的人，如何讓這些問題形形色色，需求各不相同的人希望而來滿意而歸，是對客服人員耐心和智慧的考驗。我們不僅要熟知醫(yī)院的歷史、文化、特色技術及設備力量，還要熟悉科室的專業(yè)、診治范圍、特色及專家特點，甚至要了解省會其他醫(yī)院的醫(yī)療特色。當我們在非常短的時間內，通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足了他們的需求，贏得了他們的信任和認可，他們就會用自己就醫(yī)的選擇告訴我們：客服是架起患者與醫(yī)院的橋梁，他們是對醫(yī)院信任和認可的。記得我們接待一位椎管狹窄病人，因為是首診，我們推薦他到骨科檢查確診，確診后，病人不愿意手術治療，想到別的醫(yī)院看看，于是我們便介紹了我院的按摩科和中醫(yī)科，最后病人選擇了按摩治療，一段時間后療效顯著，病人十分滿意;還有一次，一位腎結石患者欲來我院碎石，雖然我院沒有碎石設備，但是我們根據患者的個人需求，向他分別介紹了市內名氣和離家最近的兩家醫(yī)院，患者十分認可我們這種認真求實的態(tài)度。
3、為患者服務，就要做溝通醫(yī)患感情的“連心橋”
由于醫(yī)療服務的專業(yè)性和特殊性，以及醫(yī)患信息的不對稱性，患者容易對醫(yī)護人員求全責備，醫(yī)護人員也會對患者的不理解產生失望、委屈等情緒，這個客服人員能力。到目前為止，沒有一個培訓客服人員的專門機構或課程，而客服培訓又與醫(yī)療、護理知識培訓要求存在一定區(qū)別，為了提高客服工作成效，我們從培訓內容、培訓時間、考核要求等方面做出了細化規(guī)定。
二、完善管理標準，提高客服工作成效
為了規(guī)范管理，提高客服人員的.業(yè)務水平，我們制定并實行了內部崗位輪換和工作日志撰寫等制度，雖然因為崗位不同，責任差異，帶來暫時的人員業(yè)務不熟、管理者任務加重等困難，但是我們相信暫時的困難會帶來長久的效益。
三、完善考核標準，提高客服工作激情
為打破干多干少干好干壞一個樣的狀態(tài)，在完善崗位職責、服務流程的基礎上，我們參考國際通用的平衡計分卡，制定了兼顧財務目標、客戶目標、管理目標及個人學習成長目標四方面的考核辦法，目前正在試用階段。通過“雙創(chuàng)雙樹”活動的開展，讓我們在總結工作的過程中找到了差距，在樹立坐標的思考中發(fā)現了價值，在創(chuàng)新工作的探索中得到了肯定，全面提升了服務意識、服務能力、服務形象和思想境界。
機構工作報告篇5
關于公共機構節(jié)能工作的自查報告為迎接公共機構節(jié)能小組對我中心公共機構節(jié)能工作的考核，根據市委、市政府文件精神，我中心積極行動，認真落實，圓滿完成了我市下達的公共機構節(jié)能任務指標，現將中心20xx年公共機構節(jié)能工作開展情況匯報如下:
一、強化保障措施、確保節(jié)能目標實現
(一)加強組織領導
為使公共機構節(jié)能工作順利開展，建立健全公共機構節(jié)能管理體系，充分發(fā)揮公共機構在全社會節(jié)能工作中的示范帶頭作用。根據市公共機構節(jié)能工作考核辦法的要求，制定了《20xx年公共節(jié)能工作實施方案》，并成立了由中心主任擔任組長，副主任擔任副組長，科室主任為成員的公共機構節(jié)能領導小組。做到目標明確、職責明晰，并不定期召開節(jié)能降耗工作會議，落實節(jié)能工作。也成立了相應的領導機構，做到了工作結構健全、分工明確、責任落實。并對各科室建立相應的節(jié)能目標責任制和監(jiān)督檢查制，為有效推動中心辦公共機構節(jié)能工作順利開展提供了政策保障。
(二)深入開展宣傳培訓
1.為提高能源綜合利用效率，掌握國家能源政策，中心有針對性地組織單位人員開展節(jié)能技術和知識培訓，發(fā)放宣傳培訓資料和教材，提高節(jié)能管理能力和操作運行水平。
2.經常性開展節(jié)能降耗宣傳活動，在公共部位及應用設備旁張貼標語和條幅，大力開展節(jié)能減排宣傳工作，從而提高廣大干部職工的資源憂患意識、節(jié)約意識和環(huán)境意識，增強社會責任感，將節(jié)能減排工作變?yōu)橹鲃有袨椤?/p>
3.制定宣傳培訓計劃，認真開展節(jié)能降耗培訓，增強依法節(jié)約意識，使干部職工了解和掌握節(jié)能降耗相關法律、法規(guī)內容、要求和基本常識。
(三)狠抓節(jié)能管理
1.加強用電設備管理，合理使用照明、辦公設備，要求中心全體干部職員下班后自覺關閉電腦、電燈、飲水機等用電設備。
2.加強用水設備管理，無“跑冒滴漏”及長流水等浪費現象。合理實施辦公區(qū)綠地和景觀澆灌，嚴禁采用漫灌方式。
3.嚴格控制公務用車編制和規(guī)模，淘汰高耗油、高污染車輛，加強車輛管理，實行定點加油、維修、保養(yǎng)和實現“一車一卡”加油制度，無公車私用現象，加強車輛用油定額管理和考核。
二、明確節(jié)能指標、落實工作責任
20xx年，中心實現了公共機構節(jié)能目標:完成全年的能耗統(tǒng)計和報送工作，實現本年度的節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油、節(jié)材、單位建筑能耗和人均能耗總體水平降低的目標任務。并積極推廣使用高效節(jié)能照明燈。
三、采取有力措施、切實降低能耗
(一)加強節(jié)能技術改造
1.對本單位高能耗、高污染設備有計劃實施技術改造。重點抓好照明、電熱開水器、信息機房等耗能設施設備的節(jié)能改造。
2.積極應用節(jié)能技術，用水器具更換為節(jié)水器具。辦公室推廣使用節(jié)水型器具，杜絕跑冒滴漏和長流水現象。
3.采購通過政府招標的方式，對新購用能設備符合國家節(jié)電、節(jié)水和環(huán)保要求。
(二)抓好辦公用品的利用
1.建立和落實辦公用品采購、配備和領用制度。辦公用品的采購和配備一般采購能耗低、優(yōu)質、廉價的辦公設備，不采購高能耗辦公用品。嚴格執(zhí)行國家有關優(yōu)先或強制采購節(jié)能產品的有關規(guī)定，加大節(jié)能環(huán)保產品政府集中采購力度。并且對于配備的用品進行不定期的檢查，領用物品時由辦公室進行認真地統(tǒng)計，完善物品領用制度。
2.推進無紙化辦公，紙張充分利用，雙面使用紙張。積極推廣使用環(huán)保再生紙，減少使用一次性用品，限制使用塑料購物袋，開展垃圾分類處理等專項活動，探索建立廢舊燈具、電子產品和辦公設備的集中回收處理機制。
3.減少一次性簽字筆和紙杯的使用數量。辦公室內基本不使用一次性簽字筆，公務接待盡量使用瓷杯，嚴格控制一次性紙杯的使用數量，紙杯的使用基本是對于外來人員，單位里的工作人員自帶水杯或茶杯。
四、今后努力方向
中心在下一年的工作中，要著力抓好以下幾點:一是加大節(jié)能降耗監(jiān)督檢查力度。節(jié)能工作的領導小組要加強對中心的水電、辦公用品的使用、公務用車的`使用等進行監(jiān)督和檢查，落實目標責任制，實現高能耗項目與節(jié)能降耗指標掛鉤，切實控制高能耗資源的增長，逐步規(guī)范用能行為，走節(jié)約化、可持續(xù)發(fā)展的道路。二是加大節(jié)能降耗宣傳力度。制定周密細致的宣傳方案，圍繞“依法節(jié)能全民行動”這一宣傳主題，切實搞好節(jié)能宣傳日活動，采取多種形式向全體干部職工宣傳節(jié)約能源的必要性、重要性，切實提我辦工作人員的節(jié)能意識，營造濃厚的節(jié)能氛圍。三是建立健全完善節(jié)能管理制度。健全辦公用品、公務用車、用電用水設備等的使用制度，規(guī)范使用行為，明確使用目的、追究使用責任，使公共物品的使用有章可循。完善節(jié)能措施，把中心節(jié)能基礎工作做的更加扎實，切實保證中心節(jié)能考核目標的全面完成。
