2024年后勤年終工作總結精選5篇

時間:2024-02-07 作者:Trick 工作總結

通過工作總結可以發(fā)現自己在工作中的跨部門協(xié)調和合作能力,通過工作總結,我們可以認識到自己在工作中的優(yōu)勢和不足,從而更有針對性地發(fā)展自己的職業(yè)能力,下面是范文社小編為您分享的2024年后勤年終工作總結精選5篇,感謝您的參閱。

2024年后勤年終工作總結精選5篇

2024年后勤年終工作總結篇1

20xx年,后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務管理理水平,基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。

一、堅持以營業(yè)為中心,做好后勤服務的工作,努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境

營運是公司經營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在20xx年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務理想,加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。

(一)進一步加強物業(yè)設施維修維護,提高服務設施運行標準

20xx年,后勤部對xx兩店實行統(tǒng)一管理目標,在工作標準和規(guī)范方面實現統(tǒng)一管理。在基礎設施維護方面,xx年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統(tǒng)一編制了設備保養(yǎng)計劃,并實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發(fā)生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生塬因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重復發(fā)生;實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時發(fā)現和處理。

(二)強化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境

良好的環(huán)境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20xx年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節(jié),對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質量保到質的提高;叁是重視賣場溫度調節(jié),控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進行檢查,對溫度出現偏差區(qū)域進行及時調整,保障了賣場溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。

(三)主動加強服務,提高員工的服務意識

20xx年后勤部提出“一站式”服務的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業(yè)務不做崗位分工,真正實現了“首問負責制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務,來后勤部辦理業(yè)務的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監(jiān)督。為全面提高服務質量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時現場了解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業(yè)例會及時獲得服務信息,使后勤部第一時間了解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,后勤部都要組織召開服務配合協(xié)調會,研究服務細節(jié),確保后勤服務配合工作保障到位,保證后勤服務工作的圓滿完成。

(四)加強對供應商專柜的現場管理,推行有償維修服務

20xx年,后勤部將專柜的設施管理納入物業(yè)服務管理范圍中,對專柜賣區(qū)實行每天巡視制度,對于需要維修維護的項目,及時通知專柜整改,對于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進行及時處理,促進賣場整體運行環(huán)境的提升;在對供應商專柜的維修中,后勤部堅持“服務為本”的主導思想,對于能提供材料的專柜實行免費維修,對于我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應商的歡迎。在做好專柜賣場服務的同時,后勤部同時加強對專柜后區(qū)的管理工作,實行定期對專柜庫房進行檢查巡視,及時發(fā)現和處理安全隱患,避免了安全問題的發(fā)生。

二、加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進后勤物業(yè)整體管理水平的提升

管理是服務的基礎,科學有序的管理是保持服務持續(xù)有效的前提條件。20xx年,后勤部在總結17年管理工作的基礎上,進一步加強了基礎工作建設,有效提高內部管理理運行水平,促進了各項工作的'整體提升。

(一)突出工作重點,落實管理目標責任制

為促進后勤各項工作有的放矢的開展。xx年初,后勤部組織召開了xx年的工作安排布置會議,提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。后勤部在認真總結17年工作的問題的基礎上,對各部門下達的工作目標共涉及xx項工作,目標或指標xx項;并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此,明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面,后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況,將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃,年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項,有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)完善基礎運行工作,推行目視化管理

在17年房間管理普及的基礎上,xx年后勤部進一步強化了后勤設備設施的運行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。xx年,后勤部共制作各項目標化標志共xx余項,內容涵蓋了所有的房間和運行設備,使設備運行的信息更加透明化,有效減少運行操作失誤的發(fā)生。

(三)建立工作檢查體系,提升全員工作監(jiān)督意識

管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運行情況,但后勤部管理范圍較大,容易出現問題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運行是后勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監(jiān)督,讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個整體。后勤部在20xx年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》,中心內容是層層履行檢查職能,把隨機不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責的落實,層層明確檢查范圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時重視檢查監(jiān)督職責是否有效得到落實,強調現場檢查,通過強有力的檢查監(jiān)督體系促進工作的落實。

(四)加強工作總結,促進管理提升

為及時總結工作中的問題,后勤部在20xx年實行每月工作總結制。為了更好總結工作,后勤部制定了每月工作總結表,對總結工作內容進行了明確,保證總結的全面性,便于及時發(fā)現問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴,提高自我提升意識,后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創(chuàng)新,要求各部門每半月對管理提升情況進行總結,以報告形式報給部領導審閱,有效地促進各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在塬來的水平。

(五)加強工時工效管理,建立員工約束和激勵機制

后勤部是集團人員最多的部門,同時員工的整體素質不高,大多數員工屬于基層服務人員。如何更好地加強管理,有效提高員工主動工作意識,是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況,后勤部20xx年對各部門工時工效管理專門制定管理目標,要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統(tǒng)計和分析,以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法,各部門經過幾個月的跟蹤分析,均采取了不同程度的提高工時的措施,取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度,將單純值班,侯工、路途,領取材料等時間等不列入工時,并確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時,把工時考核同員工績效掛鉤,促進了員工對工作的重視,實現了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。

三、堅持安全第一的思想,安全管理和細節(jié)服務并重,為營業(yè)提供安全運行和服務的保障

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年,后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節(jié)、服務到位、保障運行”的工作要求,進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。

(一)加強全員安全教育,提高員工的安全意識

員工是工作的最終執(zhí)行和落實者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此,20xx年,后勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓,主要從以下主要環(huán)節(jié)入手:一是把好入職上崗關,協(xié)調人力資源部在新員工入職培訓時,增加安全知識內容的培訓,使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保安部20xx年共抽查員工安全知識掌握情況xx余次,抽查人數近xxx人次,進一步增進了員工了解掌握安全知識。叁是加強消防安全演練,20xx年,xx兩店每周均進行兩次消防疏散演練,在演練前進行消防知識講解,將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。

(二)加強消防系統(tǒng)的運行維護,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行

消防自動控制系統(tǒng)是消防安全技術防范的基本保證。20xx,后勤部進一步加強消防系統(tǒng)的維修維護工作,要求系統(tǒng)問題維修不過夜,保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。在具體工作中,后勤部強化以下叁方面的工作:一是消防設施設備保養(yǎng)的標準化。針對各類消防設施設備,在年初確定保養(yǎng)標準和保養(yǎng)檢測周期,同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查,確保所有設施設備處于良好狀態(tài);二是對可移動消防設備進行特殊資產管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;叁是完善報修流程,實行維護和監(jiān)督分開,促進整改跟蹤,長沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障,均在規(guī)定時間內得到解決。

(三)安全檢查,及時消除事故隱患

后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查,通過已完成的三次安全檢查,xx兩店共發(fā)現安全隱患達xx項,其中xx店xx項,xx店xx項,所有的問題均已在規(guī)定期限內整改完畢;在落實部門安全檢查的同時,日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容,后勤部20xx年對安全檢查項目進行了分類,根據工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,最大強度的避免了安全事故的發(fā)生。通過一年的努力,xx年全年長沈兩店均未發(fā)生火險事故,保證了商場的安全運行。

(四)治安綜合治理,為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務環(huán)境

在重視消防安全管理的同時,后勤部也加強了公司內部安全治理工作。20xx年,在治安工作中,后勤部主要從以下叁方面入手:一是加強與營業(yè)部門協(xié)調,打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛,截止日前,長沈兩店共接警xxx次,直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人xx人次,受到顧客和供應商的好評,全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協(xié)調,打擊“倒卡“行為,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員x人次,基本杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡活動。

四、重視員工持續(xù)培訓工作,努力提高后勤員工的整體素質,加強后勤員工隊伍建設

針對后勤部員工結構中基層服務人員偏多,整體文化素質偏低的實際狀況,20xx年,后勤部有針對性的開展員工培訓工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強員工的服務意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應公司發(fā)展的后勤服務團隊。

(一)崗位訓練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練

后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上,將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環(huán)演練。在演練過程中,強調各部門各崗位的相互協(xié)調配合。同時,通過每次演練調整工作標準,及時發(fā)現問題,提升了員工處理緊急情況的能力

(二)服務標準化,提高員工的現場服務能力

在公司營業(yè)過程中,后勤員工不可避免地直接面對顧客,因此,后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外,更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務。后勤部組織了員工對所有商場品牌,業(yè)種位置進行培訓,要求員工在需要時能迅速到達指定位置,同時,在顧客咨詢時能準確為顧客提供服務。通過培訓,日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置,為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位,后勤部還強調服務的標準化,避免不同人員服務出現差異,保持了服務的一致性。

(三)員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象

后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎方面規(guī)范員工行為,檢查督促員工養(yǎng)成良好的習慣;二是從著裝儀表上加強日常檢查監(jiān)督,強調崗前正容。工人在完成工作任務后迅速更換臟的工裝,確保在新工作任務時干凈著裝;叁是加強特殊員工的日常崗位訓練,保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓練,使保安員形成了較好的行為習慣。

(四)工作標準,推行員工崗位工作量化考核工作

為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。后勤部在準確規(guī)定各崗位工作職責的基礎,對崗位實際工作內容進一步細化,確定工作每個環(huán)節(jié)和內容的細化工作標準,形成崗位工作量化考核表。日前,后勤部從經理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據可依,基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。

五、做好內部服務,履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

后勤部在做好營業(yè)運行服務的同時,按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

(一)員工餐廳質量關,提高員工滿意度

辦好餐廳一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復研究的課題。20xx年,員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品增加到6個,員工基本可實行自助就餐,自由加餐,確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴;同時,員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,餐廳在xx年還推出面條、蓋澆飯,及商務套餐等品種;也受到員工的歡迎。同時,也為今后餐廳經營管理方式的調整提供經驗。

(二)更衣室的管理,為員工提供安全干凈的活動空間

更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣,安全、衛(wèi)生問題是更衣室管理面臨的難題,以前也不時出現物品失竊的事件。為此,后勤部門組織開會研究更衣室管理問題,對更衣室管理工作提出新的標準:一是理順更衣室進出的流程,加強安全管理;二是實行更衣室集中時段開放制,既方便員工又便于管理;叁是加強對臨時進出更衣室員工的服務,通過以上措施,使更衣室的安全問題得到了控制,基本未發(fā)生更衣安全事故。在更衣室衛(wèi)生方面,后勤部做到及時打掃,每天檢查,保證更衣室始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。

2024年后勤年終工作總結篇2

1、狠抓觀念轉變,增強服務意識。

河南煤化成立已兩年有余,在大集團的正確領導和焦煤公司抓觀念轉變,增強服務意識的精心指導下,新東公司后勤干部職工進一步解放思想、轉變觀念、提高意識,熱愛大集團,服務三產項目,工作作風明顯轉變,用心做事、追求卓越的良好風氣已經形成。我們把職責定位為“服務”,以服務為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本,明確創(chuàng)新方向,堅持務實作風,變被動服務為主動服務,不斷提高服務能力和水平。

2、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。

餐廳工作一直是后勤中難點之一,尤其是xx餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。

物價上漲迅猛,給餐廳的經營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況,采取挖潛降耗,統(tǒng)一采購等措施,保證了飯菜在份量和質量的穩(wěn)定,克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。同時認真學習貫徹《食品安全法》,加強內部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛(wèi)生制度、操作制度,加強餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,確保員工飲食衛(wèi)生安全。“安全是員工公寓的重中之重”,員工公寓在工作中始終3、加強安全檢查,及時消除安全隱患。加強安全檢查,及時消除安全隱患。檢查把安全放在第一位,每天在公寓樓內巡視,嚴查員工使用大功率電器、出門不關停用電器等行為;同時加強出入宿舍的安全管理工作,對來訪人員進行登記,每晚11時查房,對留宿人員進行登記,保證了公寓的運行安全。

對內完成完善管理運行,對外提升服務質量,通過抓轉變、促服務,抓管理、促效益,推進后勤管理水平與服務質量的不斷提高。

2024年后勤年終工作總結篇3

20xx年后勤部在各級領導和各部門的支持與配合下,緊緊圍繞本年度工作目標,對內完善管理運行制度,對外提升服務質量,以不斷提高后勤管理服務水平為動力,下面是為大家準備的行政后勤年終個人工作總結。

我們以優(yōu)先服務客人為己任,較好地完成了今年工作的各項任務,現將工作報告如下:

一、 穩(wěn)定員工思想,提高員工服從管理意識。

針對前段時期后勤部員工存在的思想不穩(wěn)定、工作不主動、服從管理意識淡薄等問題,我們先后多次采取和員工交心、談心、拉家常、講事實、擺道理。使員工的思想覺悟有了較大的提高,先后有多名員工主動拿回了辭職報告,工作中也由過去的不服從管理,不聽從安排,轉變成了工作認真負責、積極主動,有管理人員和沒有管理人員一個樣。

二、 規(guī)范化、常態(tài)化的管理后勤工作。

根據后勤工作的特點,結合酒店的有關規(guī)章制度,我們制定出了更加細致、具體的工作流程,對進出商品做到嚴把質量關;對于不合格、以次充好的堅決退回采購部門;過期商品、國家規(guī)定禁止使用的商品堅決不用;對清洗的蔬菜、餐具,首先采取自查,領班、主管抽查的方式,不干凈、不合格的堅決不進入其他部門,對剩菜、邊角料充分利用,能作工作餐、腌菜、泡菜的堅決利用。

三、 加強員工培訓,提升整體服務水平。

在做好員工思想工作的同時,我們逐步對員工進行了業(yè)

務技能,酒店各項規(guī)章制度,消防知識等各方面的學習和培訓,進一步提高了員工的.主人翁意識,提升了員工隊伍的戰(zhàn)斗力。

在新的一年里,我們后勤部全體員工決心努力保障酒店的后勤供應,按質按量地完成各項工作任務,為打造百年“星香源”老店貢獻我們的一份力量。

2024年后勤年終工作總結篇4

本人任現職以來,用心協(xié)助校長搞好學校工作,為學校的發(fā)展獻策獻計而不決策,著重指導并帶領總務處做好后勤服務工作,切實做到為教育教學服務,為師生生活服務,改善師生生活,督促財會、后勤人員管好校產、校具和各種財物,努力改善辦學條件和教學條件。

我校的后勤工作教育教學物品采購、基礎設施設備建設和物品的使用管理及維修。為此,我以這三項為中心,調動后勤的一切用心因素和現實力量,集中抓好,具體落實,現述職如下:

一、大宗購物

1、學校辦公用品采購:20xx年9月,學校到xx購買了體育、美術、音樂用品以及其他的常規(guī)用品,共計3萬余元。

2、校園電視臺等物品的采購:20xx年5月,學校后勤、工會等人員到昆明購買了攝像機、照相機、專用采訪話筒、錄音筆等電子產品和“六一”活動用品,共計5萬余元。

二、基礎設施

校安工程的廁所投入使用:含后續(xù)的水、電安裝,化糞池的配套建設,周圍環(huán)境的改造,以及臨時廁所的拆除、清理等。

1、彩色大屏、單色條屏后續(xù)使用狀況的監(jiān)督、信息的反饋以及經費的整體調控。

2、多媒體的使用:教室多媒體使用狀況的跟蹤,與供應商及時反饋產品信息,及時進行補充和完善。

大會議室的空調及音響設備的安裝:思考老師們在開會時氣溫備件不好,所以安了兩臺空調。同時,大會議室的音響已使用多年,效果較差,只好重新裝了一套。

3、教室、辦公室物品的使用管理:教室的桌凳、多媒體設備、門窗玻璃、衛(wèi)生潔具、用電設備等,每學年清交一次,每學期檢查核對一次;教師辦公室、功能室的辦公用品、借用物品每學期清查一冷飲做到人為損壞照價賠償,缺失的及時補上,使用狀況心中完全有數。

4、校園文化建設:學校主體文化有三塊鋼化玻璃宣傳欄和三塊大墻壁宣傳欄;師生活動文化宣傳欄有12塊,均為連體黑板;師生作品及榮譽均放在教室外及走廊的外墻上,并分類、按體系分布。

三、維修建設

1、舊教學樓房頂均會浸水,學校在20xx年6月將房頂重新做防水改造一千余平方,保證了師生的正常工作和學習。所有教室內、外墻貼磁磚1、8米高,電線、通訊線、廣播線及其他校園線路進行了合理的規(guī)劃,布局合理。所有室內用電設備進行合理改造,讓師生使用更方便、更快捷、更順心。

2、綜合樓附屬設施的改造:

一是衛(wèi)生間使用不方便,容易堵塞,并難除臭味,因此將二、三四樓的衛(wèi)生間全部封閉,要求學生到新廁所去上衛(wèi)生間;二是下水管道的改造,使易堵的地方通暢了;三是宣傳欄后很單調,準備栽一排藤蔓植物,將之綠化起來。

3、維修桌凳二百余套,通水設施上百處。

4、門衛(wèi)室旁的儲物間將門改朝校園內,便于管理。

5、“兩違”排查期間,教師住宅小區(qū)硬化地板近百平方,蛾螂鋪畜水池上方做防臟、防水、保安全的梁、柱、板近一百平方;改造教師車輛亂停亂放工程一百余平方。

四、初步取得的成效

第一、物品采購方式正確,行為逐漸規(guī)范。

第二、校園文化建設初具規(guī)模。有傳承禮貌的壁畫四塊,學校發(fā)展規(guī)劃及所涉名人狀況簡介的宣傳欄三塊,主要通道安全文化墻近兩百平方米,體現班級特色的班級牌三十八塊。

第三、校園電視臺已初步成型,基本發(fā)揮其宣傳作用。

五、需改善的地方

1、低值易耗的物品購買需要進一步規(guī)范。

2、校園文化中師生作品文化的宣傳、展示還沒到位。

3、宣傳媒體還沒有充分發(fā)揮其應有的功能。

2024年后勤年終工作總結篇5

后勤工作繁瑣且零碎,它是教育工作順利開展的重要保障。我園人手緊缺,給后勤工作帶來極大的困難,但我們迎難而上,擠時間、擠人力,努力給教師創(chuàng)設一個舒適的工作天地,為幼兒創(chuàng)造一個健康的快樂家園。

一、狠抓安全手勁足

1.重教育。本學期我們的安全教育做到了月月有重點、周周有內容。在幼兒一頭,有119消防安全系列教

育活動;有適合幼兒年齡的分組安全健康教育活動,如:10月大班的“從小謹記,病從口入”、12月小班的“保護眼睛,健康寶貝”、1月中班的牙齒白花花,我們笑哈哈,通過這些活動,讓孩子們從小就知道安全健康對成長的重要性。在保教人員一頭,我們逢會必講安全、9月開展了消防知識講座、10月對食堂人員進行了“規(guī)范操作為健康安全護航”的知識培訓、11月進行了“杜絕傳染 預防在先”的保教人員秋冬季節(jié)傳染病知識講座,1月又組織教師對一日活動細節(jié)中安全問題研討。做到了對教職員工安全職責明確、安全警鐘長鳴的有效管理。

2.重自查。由各班主任負責完成每月一次班級安全隱患自查,園部對于各班發(fā)現的安全隱患及時排查、妥善解決,有些無法解決的上報中心領導,同時對隱患作出恰當的防范。

3.重人防。首先重視安保人員的素質,及時更換不合格的安保人員,要求安保人員嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度,杜絕陌生人進入幼兒園,做好來訪人員的登記和盤查。另外園部設立了安全保衛(wèi)處,組建了幼兒園護園隊,并得到了地方派出所的大力支持,堅持每天有2名輔警協(xié)助維護上學放學時間段的監(jiān)護,把好幼兒園的大門,確保幼兒的生命安全。

4.重技防。做好了對技防設施的巡查和維護工作,保安人員熟練對技防設施的操作,定期對儀器檢查,并做好相關記錄。

5.每月填好安全月報表、每周填好安全信息周報表,并及時上交從未間斷過。

一學期來,“人人講安全、事事講安全、時時講安全”的氛圍已經彌漫在整個香花校園。

二、重抓保育方法活

1.每月一次例會學習。

學習內容涉及幼兒園一日工作要求、消毒配比、規(guī)范操作、配合老師、教育幼兒等方方面面,特別是對那些新的保育員在學習之余進行跟蹤指導。同時,對她們進行品德的教育,讓她們明白幼兒園不是外面的大社會,要講文明,不講粗話臟話,做幼兒的榜樣,工作中也不能計較太多,人前不論是非,保證相互間的和睦相處。

2.規(guī)范考核制度。

由配班老師對保育員進行每月一次考核,每班一個保育員,配班老師是最有發(fā)言權的,也最容易發(fā)現問題,這樣細化了對保育員工作的督促,對抓好保育工作非常有效。

3.交叉調研,規(guī)范保育

11月我們接受了來自中心與姐妹園的保育調研工作。調研采用一對一跟蹤檢查,后一一反饋,反饋中大家都充分肯定了保育員們認真的工作態(tài)度,一致認為各班的清潔衛(wèi)生、開窗通風做得很好,保育員們對消毒配比也非常清楚。同時,也誠懇地提出了存在的問題,如:部分班級幼兒用點心有等待的現象,保育員與幼兒交流不夠,保育工作中的一些細節(jié)問題不夠規(guī)范等等,并對存在的問題做出了規(guī)范性的指導,讓香花的保育員們更明確了保育工作的重要性,紛紛表示今后一定會糾正自己不正確做法,進一步規(guī)范保育工作。因為沒有最好,只有更好。

4.抓好衛(wèi)生保健工作。

保健老師嚴格把好晨間關,行政與組長輔助晨檢,特別注意檢查幼兒來園是否帶有不安全物品,把安全隱患降到最低;第二,認真做好了衛(wèi)生保健網絡臺賬,開學初,對全園幼兒作了預防接種的接種統(tǒng)計,對缺種的幼兒做好了補種的通知,按照上級要求不折不扣完成任務,在防疫站的檢查中得到好評。平時,關注特殊兒童的成長,對體弱兒和肥胖兒給予了特殊的關懷,每月測一次體重,經常與家長交流孩子的情況,并做好了相關的記錄,力爭使特殊兒童的成長趨于正常化。

三、食堂管理工作明。

1.抓好食堂安全衛(wèi)生工作

幼兒園食堂管理是幼兒園正常運轉的重要保障,食堂的安全衛(wèi)生工作關系到每一位幼兒、關系到每一戶家庭。為了從源頭上控制食品的質量,開學初,我們就和各供貨商簽訂了安全合同。每天早上,由保健老師負責把好驗收關,并做好索證工作,確保食品的新鮮、安全。在操作清洗和烹飪的過程中,通過觸覺、嗅覺進一步檢查食品的形狀、色澤、氣味等,如發(fā)現問題馬上停止,進行匯報處理。食品留樣、餐具消毒都有專人負責。

2.合理膳食

保健老師制定好適合幼兒生長需要的食譜,并經常與婁江的保健老師相互學習、相互討論研究,盡可能做到營養(yǎng)均衡,搭配合理。食堂廚師的烹調技術不斷進步,多采納教師的合理化意見,做到色香味俱全,幼兒的剩飯剩菜量不多。并且合理用好用足幼兒伙食費,每月結清,并把結余情況向家長公開。

3.重視食堂人員知識培訓

為了進一步規(guī)范食堂人員對食品的操作程序,為幼兒的健康安全保駕護航。20xx年10月21日,新區(qū)幼教中心香花幼兒園的行政和保健老師在上午對食堂人員的操作進行了突擊抽查。下午3點30分,保健老師召集了食堂工作人員,結合抽查情況與他們交流,肯定了他們工作中規(guī)范的地方,也嚴格地指出幾個細節(jié)問題,如:刀具放置不夠規(guī)范、粗加工間衛(wèi)生工作沒有及時處理、廚師嘗味用具要與廚具嚴格分開、更衣室雖簡陋但也要保持整潔等等。另外,保健老師與食堂人員一起學習了食堂規(guī)范操作的相關知識,讓他們進一步明確了食堂操作中清潔、消毒、保潔各環(huán)節(jié)的要求;重新認識了個人衛(wèi)生、習慣對于食堂工作的重要性;更加清楚了食品的質量、加工與幼兒健康的聯系性。

四、校園環(huán)境管理

1.抓好環(huán)境衛(wèi)生。把幼兒園內的公共場所劃分好衛(wèi)生包干區(qū),分別包干給保育員,包括辦公室衛(wèi)生和專用教室的衛(wèi)生等。教師辦公室的整潔性在于教師,要求桌面上不堆放與教育無關的物品。

2.做好維修。因幼兒園的設備陳舊、條件艱苦,故要維修的地方很多,但考慮新的幼兒園馬上就要開始動工,所以持著盡量維持原狀的基礎上,對必須維修的項目進行修理,能自己解決的盡量自己克服解決。對于修理的項目做好登記。

一學期來,雖然常常忙得暈頭轉向,不知東西南北,可是,能為孩子服務、能為老師們服務,再苦再累也值得,今后,還應加強學習,合理安排自己的手頭工作,不斷地完善和積累經驗,盡可能是我園的后勤管理越來越順。