學習管理心得參考5篇

時間:2023-03-20 作者:Monody 心得體會

所謂心得體會的寫作其實就是我們思想感悟的記錄,不管是誰在寫心得體會的時候,都是要認真對待,以下是范文社小編精心為您推薦的學習管理心得參考5篇,供大家參考。

學習管理心得參考5篇

學習管理心得篇1

2019年公司的工作口號是“聚焦服務 精益經(jīng)營”,在此思想指導下公司各級組織都開展了轟轟烈烈的學精益、用精益的工作改善活動,而站區(qū)組織機構(gòu)改革更是落實站區(qū)精益管理的直接體現(xiàn)。那么如何在改革過程中融入精益理念、運用精益思維就顯得尤為重要,在此我簡單從五個層面闡述我個人的一點看法。

一是站區(qū)負責人的“思想” 。站負責人必須真正明白組織機構(gòu)改革扁平化的意義,說白了就是精益三原則即速度、時間和成本的綜合考量,我有三點工作建議:一是工作專人專責。此次機構(gòu)改革的最大特點之一就是加強了站區(qū)日常管理力量,所以站負責人必須對每項工作都要明確專人,明確時限;二是工作全面掌控。尤其是兩個站同一個負責人的,必須統(tǒng)一管理,嚴禁再像之前那樣厚此薄彼甚至完全交給副站管理。站長必須做到通盤謀劃全面督導,而不是掛名負責人;三是令行禁止。好的組織架構(gòu)是工作成功的前提,但如何真正落實才是工作成功的關(guān)鍵。

因此各站負責人要充分運用豐田思考法針對每一項工作找出問題、拿出力度,堅決避免“老好人”的心態(tài),有力度、有尺度的監(jiān)督考核各項工作成效。

二是副站長的“事務” 。此次機構(gòu)改革的另一大特點就是站區(qū)副職不再簡單是站負責人的助手或者替補,而要更多參與到站區(qū)具體工作管理中,各站在公司制度基礎(chǔ)上必須結(jié)合站區(qū)實際進行具體工作分工,而且要實現(xiàn)有項目、有指標、有獎懲的真正考核,確保副職人員有事干,有干事。

三是主管人員的“成效” 。機構(gòu)改革后,票證主管、辦公室主管組建成以綜合業(yè)務站長為首的新綜合辦公團隊,如何發(fā)揮1+1>2是各站必須要考慮的,尤其是要讓原辦公室主管和票證主管形成團隊意識,在日常工作中既要分工又要協(xié)作,各站負責人一定要充分認識到綜合辦公首要的不是個人能力而是團隊協(xié)作能力,并且要及時引入工作成效評估機制,對現(xiàn)有管理人員去蕪存菁。

四收費是班長的“落實” 。組織機構(gòu)改革后會對當班班長進行廣場負責人的標識明確,這不簡單是一個標識的改變更是責任和意識的改變,各站要及時對班長進行溝通培訓。此外,對班長的授權(quán)和考核各站也要準確把握,尤其是處理特情時絕不能再是現(xiàn)在這種傳聲筒的角色,對不能勝任的班長各站要第一時間提出意見。

五是班組文員的“準確高效”。對四個班組文員無論是原票證員還是新選拔人員各站都建議從以下幾點開展,一是要建立站區(qū)班組文員交接班工作考評機制,根據(jù)本站實際建立包括交接班時間、數(shù)據(jù)準確率、備用金管理等考核指標,提高工作效率,絕不能形成文員長期待在票證室的情況;二是站區(qū)要利用潮汐車流時段安排綜合辦公室開展內(nèi)業(yè)管理培訓,要盡快讓班組文員熟悉辦公室內(nèi)業(yè)相關(guān)知識。

此外針對此輪的站區(qū)組織機構(gòu)改革,我個人認為這僅是站區(qū)精益管理的開始而絕不是結(jié)束,例如改革完后站區(qū)人員的工作效能是否得到提升,人員利用率是否達到合理水平,下一步如何改善,都仍需要我們不斷深入思考,但只要我們時時想精益、事事做精益,我們的工作就能不斷提升,我們的企業(yè)就能不斷發(fā)展。

學習管理心得篇2

目前5s或者6s在全球范圍內(nèi)已經(jīng)得到廣泛的推行,全球有60%以上的企業(yè)已經(jīng)推行了5s或者6s管理,其實6s總結(jié)起來只有短短的幾句話,但是想要做好并不是那么簡單,想要真正做好6s管理就必須真正理解6s管理的內(nèi)涵以及6s管理與其他各部門因素之間的聯(lián)系。如何制定6s人員培訓、如何策劃好6s管理的推行周期還有如何解決6s管理推行過程中所遇到的問題,而以上的這些對于真正做好6s管理工作具有十分重要的意義。

對于推行6s精益管理具有十分重要的實際意義,主要表現(xiàn)為以下幾個方面:

1、綜合提升企業(yè)形象和綜合素質(zhì),優(yōu)化工作環(huán)境;

2、減少生產(chǎn)過程中的各種浪費,實行定置管理,合理利用工作場地;

3、提高工作效率,優(yōu)化工作環(huán)境以及工作流程,減少工作過程中的來回搬運作業(yè);

4、做好產(chǎn)品質(zhì)量保證,做事嚴謹認真,對重點區(qū)域進行品質(zhì)控制。

5、優(yōu)化安全保障措施,保證通道通暢、寬廣人工做事認真減少事故的發(fā)生;

6、優(yōu)化設備保養(yǎng)措施提高設備使用壽命,對設備進行清掃、點檢、保養(yǎng)、維護;

7、降低成本減少動作浪費;

8、 交期準:一目了然,異?,F(xiàn)象明顯化,及時調(diào)整作業(yè)

6s管理是一項長久性的工作,而目前國內(nèi)企業(yè)的6s管理和德國、日本等國家相比還有不小的差距,同時也說明了國內(nèi)的6s管理工作還任重而道遠。首先體現(xiàn)在對6s管理的認識上,在中國很多的企業(yè)還沒有真正理解6s的涵義,甚至在一些管理人員中巴6s管理等同于搞衛(wèi)生,如果是這樣的想法想要搞好6s活動幾乎是不可能的。

由于在認識上的差距,所以在執(zhí)行上也不可能落到實處,很多的基層管理人員或者崗位職工更是把6s管理當作是一種負擔,不愿去執(zhí)行。執(zhí)行起來也是說的多,做的少,只是在檢查前應付差事地打掃一下衛(wèi)生。使6s管理流于形式,起不到真正的作用。

6s管理是打造具有競爭力的企業(yè)、建設一流素質(zhì)員工隊伍的先進的基礎(chǔ)管理手段。6s管理組織體系的使命是煥發(fā)組織活力、不斷改善企業(yè)管理機制,6s管理組織體系的目標是提升人的素養(yǎng)、提高企業(yè)的執(zhí)行力和競爭力。

從上面的分析可以看出國內(nèi)6s管理推行的關(guān)鍵是在提高對6s管理的認識,需要從內(nèi)心真心愿意去做好6s管理,而不是吧它當做一種任務一種負擔。在推行前,首先應進行全員6s培訓,包括每一名職工,都要對6s有所認識,理解推行6s管理的真正意義;其次企業(yè)主要領(lǐng)導要高度重視,經(jīng)常到現(xiàn)場督促檢查6s管理推行情況;第三就是要從細節(jié)開始,常抓不懈,因為6s 管理重在細節(jié),也難在細節(jié)。6s管理沒有結(jié)束的時候,只要決定去執(zhí)行了,就要不斷的去推進,一步一個臺階,促進全員素質(zhì)的不斷提升。

6s管理具有顯著改善生產(chǎn)環(huán)境、提升企業(yè)形象、重塑企業(yè)文化、提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高安全水平、提高工作效率的功能和作用。是打造具有競爭力的企業(yè)、建設一流素質(zhì)員工隊伍的先進的基礎(chǔ)管理手段。6個“s”要素間有著內(nèi)在的邏輯關(guān)系,并構(gòu)成相對完備的體系。其中,提升人的素養(yǎng),形成追求卓越、精益的企業(yè)文化和形成企業(yè)人力的合力是6s管理的中心和內(nèi)核,是其它管理活動的基礎(chǔ)和有效推行的保障。因此,我們一旦決定要在企業(yè)內(nèi)部推進6s管理,就一定要把它做好,真正實現(xiàn)其提升員工素質(zhì),打造一流企業(yè)的目的。

學習管理心得篇3

首先非常感謝公司給予這次培訓的機會,尤其對于我們做技術(shù)出身的人員,管理溝通是個誤區(qū)或者說是欠缺,通過本次學習有以下收獲:

一.通過管理行為來規(guī)范個人思想。對于技術(shù)性強的部門,it(資訊)部要有一套標準規(guī)范的技術(shù)指導書。

1、硬件方面:標準的網(wǎng)絡布局圖,電腦維護技術(shù)標準手冊,設備保養(yǎng),讓技術(shù)人員參照技術(shù)指導書作業(yè);

2、軟件方面:做項目可行性分析,解決分析,系統(tǒng)流程,各部門使用的erp系統(tǒng)要作系統(tǒng)的作業(yè)指導書,通過標準化作業(yè)來規(guī)范企業(yè)的操作流程,統(tǒng)一思想。

3、內(nèi)部技術(shù)授權(quán),根據(jù)技術(shù)人員的能力分配權(quán)限,技術(shù)必須在權(quán)限范圍內(nèi)作業(yè),以防止系統(tǒng)混亂。標準化作業(yè)將是it(資訊)部將來工作的方向和重點。

二.認同企業(yè)立足自己的文化,企業(yè)的高管來自企業(yè)內(nèi)部。加強本部門團隊建設,讓下面的技術(shù)人員各有所長,既分工又協(xié)作,打造一個協(xié)助高效團隊。

三.溝通更多是人性化溝通,心靈扶摸。(現(xiàn)狀)印染行業(yè)的特殊性造就公司內(nèi)部多個小“團體”,各股勢力互相排斥心理,嚴重影響企業(yè)內(nèi)部之間的溝通。

1、個人覺得企業(yè),生產(chǎn)過程是一個需要既分工又需要協(xié)作的生產(chǎn)流程。所以各部門要換位思考,溝通中的一個部門出現(xiàn)了段裂,整個生產(chǎn)過程的結(jié)果是不能轉(zhuǎn)化的結(jié)果。

2、部門內(nèi)部:企業(yè)管理者應該放下高高在上架子,真誠聆聽下屬員工的聲音,尤其是一線技術(shù)員工,他們的心聲真實反映生產(chǎn)的真實狀態(tài)。只有了解到問題才能行之有效解決問題。同時下屬也必須尊重管理者的決定??傊?,各部門應該積極主動的溝通。

真誠希望企業(yè)部門內(nèi)部和諧,部門與部門之間溝通達成默契。公司的發(fā)展能一步一個臺階。

學習管理心得篇4

在美麗的草原上,曙光剛剛劃破夜空,一群羚羊從睡夢中驚醒?!靶碌囊惶扉_始了,我們得抓緊時間跑,如果被獵豹發(fā)現(xiàn)了,就可能被吃掉!”于是,羚羊群起身向著太陽升起的方向飛奔而去……

幾乎在羚羊群奔向遠方的同時,一只獵豹也驚醒了,它起身搖擺了幾下,壯實的身軀以抖去身上的灰塵,“已經(jīng)有兩天沒吃東西了,我得立即開始尋找昨晚沒有追上的獵物,如果今天還追不上它,我可能會餓死!”獵豹望著太陽升起的方向,大吼一聲,狂奔而去……

就這樣,每當一天剛剛開始,地球上便出現(xiàn)了一幅壯觀的景象:

獵豹緊緊追趕著羚羊群,它們各自拼命地奔跑,在它們身后揚起滾滾黃塵……

這場追逐的結(jié)局只有兩種情況——羚羊快,獵豹可能會餓死;獵豹快,羚羊就會被吃掉……但是,哪怕羚羊只比獵豹早跑上30秒,就有可能保全性命,這30秒就意味著羚羊或獵豹是活著還是死去……

時間就是生命。

“時間就是生命”、“時間就是效率”、“時間就是金錢”、“一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰”,諸如此類的描述我們每個人都可以脫口而出。對待時間的方式,可以決定我們的命運,并且顯示巨大的不同。我們的手中,握著的可能是失敗的種子,也可能是成功的無限潛能,答案需要我們自己選擇——隨波逐流將一事無成,全力以赴便會前程錦繡,讓瞬間創(chuàng)造永恒,成功從我們珍惜時間開始!

學習管理心得篇5

在前些天有幸參加了一次物業(yè)管理的培訓,在培訓中我學到了很多。隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入,提供業(yè)主滿意的服務成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏得客戶、贏得市場,就要不斷提高服務質(zhì)量和管理水平,而往往業(yè)主對服務的認可源于提供服務者的真誠。

在日常工作中真正做到“真誠”并不是一件輕松容易的事。有人說從事物業(yè)管理工作就像看萬花筒,什么人都會見到,沉默寡言型、易怒暴躁型、嘮叨抱怨型、和藹可親型、刻薄挑剔型等等。在工作中有的人受了委屈,可能會反唇相譏、惡語相向,這樣即使贏了事實卻輸?shù)袅藰I(yè)主的信任,長此以往得不償失,日后的工作會很難開展,業(yè)主的滿意源于優(yōu)質(zhì)的服務,優(yōu)質(zhì)的服務源于真誠的投入。只要我們切實為業(yè)主著想,真誠會滋潤業(yè)主們的心田;只要我們給予業(yè)主真誠的幫助,信任與支持也會相應而來。只有真誠服務,不斷拓寬工作思路,不斷開展細致入微的`服務,營造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境,才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹立有特色的物業(yè)管理服務品牌。真誠是人與人溝通的法寶,會使人解除心靈上的戒備,使我們拉近與業(yè)主之間的潤滑劑,這種真誠絕不是敷衍,我們要把寬容的心真誠的送給住戶,對業(yè)主多一份理解,在每一次委屈中敞開自己的心靈,試著理解真誠的內(nèi)涵,因為我們要為公司負責,對業(yè)主負責,更要對自己負責。