制定工作計劃有助于我們及時發(fā)現(xiàn)問題,調整策略,我們在寫工作計劃時,應該考慮到大家的特點與能力,以下是范文社小編精心為您推薦的骨科月工作計劃6篇,供大家參考。
骨科月工作計劃篇1
骨科門診將堅持“以病人為中心”的服務理念,以加強護理服務、護理管理及感染管理為抓手,以“一提高、雙強化及三優(yōu)化”為主要途徑,即不斷提高服務質量,強化護理質量及專業(yè)培訓,優(yōu)化專業(yè)素質、服務態(tài)度及服務流程,達到全年醫(yī)護零意外及病人滿意率達到95%以上的工作目標 。
一、加強護理服務建設
(一)優(yōu)化服務理念
培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準 。加強主動服務意識、質量意識及安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效 。注重收集護理服務需求信息,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫(yī)生的意見,及時提出改進措施,對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上行動上作到真正的主動服務 。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中 。
(二)優(yōu)化服務措施
1、以三好一滿意為抓手,為方便患者就醫(yī),要求護理人員提前十五分鐘上崗,方便了患者就醫(yī),縮短了患者排隊等候時間 。
2、認真做好普通門診和專家門診的日常管理工作,指導護士及時協(xié)調和妥善處理特發(fā)情況 。
3、及時化解醫(yī)患矛盾,對有需要幫助的病人,想方設法提供方便,堅決做到零投訴 。
4、認真做好門診的室內、外環(huán)境衛(wèi)生,積極為患者營造干凈、舒適的就診環(huán)境 。
5、為患者提供親情服務,加強與病人溝通,對于有特殊要求的病人,要盡力滿足特殊需求;對于因不可抗拒力原因錯過預約時間的病人,提供綠色通道,務求讓每一名病人都能感受到骨科門診優(yōu)質的護理服務 。
二、加強護理管理建設
(一)護理人力資源管理
1、建立緊急護理人力資源調配制度,加強對休假、輪休人員管理,試行輪休備班模式,即輪休人員肩負勤務備班職責,可作為補充醫(yī)護力量應付突發(fā)情況 。
2、落實護理人員在職繼續(xù)培訓和考評,鼓勵在崗人員進修,保障在職進修人員學習時間,不斷提高科室整體護理水平 。
3、對重點員工的管理,如輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識,提高他們的抗風險意識及能力,同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)溝通技巧、臨床操作技能等 。
(二)護理質量管理
1、依據(jù)院部體系文件與《基礎護理服務工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》等規(guī)范護理行為,優(yōu)質護理服務落實到位 。患者與醫(yī)護人員滿意度高 。護理人員掌握優(yōu)質護理服務的目標和內涵,掌握率達到100% 。
2、有危重患者護理常規(guī),密切觀察患者的生命體征和病情變化,護理措施到位,患者安全措施有效,記錄規(guī)范 。
3、執(zhí)行查對制度,能遵照醫(yī)囑正確提供護理服務,及時觀察、了解患者反應 。
4、保障儀器、設備和搶救物品的有效使用 。護理人員按照使用制度與操作規(guī)程熟練使用輸液泵、注射泵、監(jiān)護儀、心電圖機、吸引器等常用儀器和搶救設備 。對使用中可能出現(xiàn)的意外情況有處理預案及措施 。
(三)護理安全管理
1、確立查對制度,識別患者身份 。在診療活動中,嚴格執(zhí)行“查對制度”,至少同時使用患者姓名、病人號兩項核對患者身份,確保對正確的患者實施正確的診療、操作 。
2、對于顧客臨床護理常見突發(fā)情況及并發(fā)癥,要制定護理操作及處理規(guī)范,以制度保障安全,杜絕 。
3、主動報告護理安全(不良)事件與隱患信息的制度,改進措施到位 。護理人員對護理安全(不良)事件報告制度的掌握率達到100% 。
(四)不斷提高護理人員專業(yè)素質
1、加強??平ㄔO,提高護理人員專業(yè)素質,定期組織??评碚?、操作考核,提高護士處理問題能力 。
2、鼓勵及帶領護士撰寫論文,積極參加各種學術活動,掌握醫(yī)護領域前沿信息,學習新技術、新項目,不斷提高專業(yè)理論水平 。
3、配合護理部,建立護士規(guī)范化培訓制度 。不同年資、
能力的護士進行不同的培訓,讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣,不斷自我增值,從而整體提高骨科整體業(yè)務水平 。
三、加強醫(yī)院感染管理建設
(一)要求護理人員在臨床診療活動中嚴格遵循手衛(wèi)生相關要求,手衛(wèi)生正確率達100%,手衛(wèi)生依從性ge;95%,洗手正確率ge;90% 。
(二)凡接觸血液、體液、分泌物、排泄物等物質以及被其污染的物品時必須戴手套 。醫(yī)護人員對職業(yè)防護和職業(yè)暴露處置掌握率達到100% 。
(三)組織全科護士學習《醫(yī)務人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序 。
骨科月工作計劃篇2
一、加強護士在職,提高護理人員的專業(yè)素質
1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓、如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能、互相學習促進,并作記錄、
2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù)、
3、做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力、
4、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍、不斷的更新護理知識、
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班、切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患,保障病人就醫(yī)安全、
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控、
3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理、
4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等、雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的`大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點、
5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施、對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉變護理觀念,提高服務質量
1、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準、加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效、骨科護理年度工作計劃
2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務、把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中、
3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,堅持每周進行兩次護理大查對、在安全的基礎上提高我們的護理質量、
4、深化親情服務,提高服務質量、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能、培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象、
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少、工作繁重,護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務、
五、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)、嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀、明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求、結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權益、
骨科月工作計劃篇3
作為骨科的醫(yī)生,這一年來,我認真的工作,積極的學習,不斷的提升自己的能力,為病人去服務,讓自己能做一名更優(yōu)秀的骨科的醫(yī)生而努力。現(xiàn)在就我這一年的骨科工作做簡單的一個計劃。
一、努力學習,不斷提升自己
作為醫(yī)生,我知道,經驗是非常重要的,同時骨科知識的一個積累,也是特別的重要,在工作中去積累經驗,在學習里掌握更多的骨科理論,更多的骨科知識,讓自己能更好的去做好骨科的工作。積極的參加醫(yī)院組織的各種的會議,學習會議的一個精神,領導下發(fā)的各類文件,力求思想上與醫(yī)院是一致的,同時對于骨科類的各類培訓我也是積極的去參加,不斷提升自己在骨科方面的'能力,業(yè)余的時間也是查看最新的醫(yī)學期刊,各種最新的論文,相關的書籍,讓自己一直處于在學習的狀態(tài)當中。
二、認真負責,重視道德修養(yǎng)
醫(yī)生這個職業(yè)和其他的職業(yè)是有不同的,我們不但是工作,同時也是一種救死扶傷的,對于病人來說,一名優(yōu)秀的骨科醫(yī)生不但要有優(yōu)秀的技術,同時也要有良好的一個醫(yī)德,在這方面我也是一直有意識到作為骨科的醫(yī)生,要為病人去著想,對待病人更是有耐心,有責任心,盡量多和病人溝通,了解病人的情況,用最合適的方式來給病人去治療,而不是相當然的覺得自己的方法是最好的,不爭取病人的意見,像有些病人經濟條件不是那么的好,我們也是盡量用最合適的藥物,能讓病人接受的,而不是盲目的開藥,只為了經濟的效益。
三、踏實工作,提高自身技術
骨科的醫(yī)生,對于技術的要求是非常重要的,我知道,作為一名骨科的醫(yī)生,不但是要有良好的一個醫(yī)德素質,豐富的骨科理論知識,同時也是需要有好的骨科專業(yè)技術,那樣的話,才能更好的解決病人的骨科類問題,減少病人的痛苦。過去的一年里,我認真接待每一位的病人,幫他們解決骨科問題,有些是比較輕微的骨科問題,但是由于是病人本身的問題,所以他們格外的重視,可能我們醫(yī)生覺得是小問題,但是其實如果站在他們的角度出發(fā),的確是一個大的問題,我也是耐心的幫他們解決,同時也有一些比較復雜的手術,也是很考驗我的能力,還好都是在和同事的配合下,較好的完成了。
過去的一年,我有一些小的成績,自身的技術也是在工作積累中提高了,但我知道,作為一名骨科醫(yī)生,我還需要提高的還有很多,要學習的要積累的還有很多,只有我不斷的去進步,那么我的醫(yī)術才會更好,才能更好地去為病人服務。
骨科月工作計劃篇4
隨著骨科醫(yī)療技術不斷更新與發(fā)展,骨科患者對功能康復等健康需求日益增強,對骨科護理專業(yè)化要求越來越高,我院骨科護理專業(yè)小組正式成立,目前小組成員xx名,核心成員xx名、聯(lián)絡員xx名,其中設置xx為組長,小組以“減少骨科患者并發(fā)癥,最大限度恢復機體功能”為宗旨,集合骨科護理精英力量,以研討、推廣骨科護理技術,開展全院骨科??谱o理會診方式,不斷提高骨科護理專業(yè)水平。
一、骨科護理專業(yè)小組工作職責:
1、在護理部指導下,做好全院骨科病人的護理評估、指導、督導工作。
2 、建立骨科??聘黜椬o理工作指引,有效規(guī)范護理行為,指導臨床護理工作,定期對有關指引及時更新。
3、制訂和完善骨科護理??茣\制度,組織并參加全院骨科??谱o理會診,解決護理疑難問題。
4、制訂和完善骨科專科的各項護理標準和工作流程。
5、組織護理查房,組織小組成員討論分析,制定護理措施,跟蹤效果評價。
6、護理查房要求,由查房科室提前準備好病例,核心成員與聯(lián)絡員一起參與,并及時、客觀記錄護理查房內容。對查房中存在的疑難問題,在本月的小組會議中進行討論、解決。
7、進行骨科護理人員??浦R的培訓。
8、召開小組工作會議,統(tǒng)計分析相關數(shù)據(jù),總結經驗,持續(xù)改進。
9、關注骨科??谱o理新動向,研討、推廣骨科護理技術。
二、骨科護理專業(yè)小組會議安排:
1、每兩個月至少組織小組成員舉行骨??谱o理會議一次。包括小講課兩課,對全院骨科患者護理進行質量干培養(yǎng)掌握骨科患者護理技能的護理人員。
三、骨科護理專業(yè)小組會診范圍:
1、伴發(fā)骨折的`復合傷的??谱o理
2、各種骨折的康復鍛煉指導
3、骨科并發(fā)癥的預防
4、骨腫瘤、退行性變的相關護理
骨科月工作計劃篇5
為了更好地發(fā)展和繼承中醫(yī)骨傷科專業(yè)特色,更好地為人民健康事業(yè)服務,我科以骨傷發(fā)展為重點,發(fā)揮中醫(yī)骨傷專業(yè)優(yōu)勢,強化以病人為中心,提升中醫(yī)骨傷科診療技術和中醫(yī)藥在骨傷專業(yè)的應用,根據(jù)醫(yī)院發(fā)展計劃,特制定20xx年度我科工作計劃。
一、 指導思想
以國家及各上級主管部門衛(wèi)生工作的方針、政策、法律法規(guī)為指導,嚴格按照衛(wèi)生相關部門、醫(yī)院以及本科室相關診療規(guī)范和規(guī)定各司其職,堅持以人為本,認真落實科學發(fā)展觀,轉變發(fā)展思想,理清發(fā)展思路,樹立危機意識,把握發(fā)展機遇;通過引進和培養(yǎng)科室專業(yè)人員,加強先進醫(yī)療設備的購置,努力提高自身素質和醫(yī)療服務水平,努力為廣大人民群眾的身體健康提供更好的醫(yī)療服務。
二、加強醫(yī)療管理,提高醫(yī)療質量
1、我們將以改革創(chuàng)新為動力,以重點科室建設為目標,以服務質量贏市場,為求醫(yī)療質量發(fā)展,做到“四禁”、“五多”,即禁態(tài)度冷漠,禁作風推諉,禁接診草率,禁診療粗心;多解釋,多安慰,多理解,多溫暖,多幫助,使醫(yī)療服務質量處在領先地位。
2、質控小組認真按各自的職位負責管理工作。
建立各級切實可行的質量控制方案和定期效果改評制度,使我科三級查房、會診、討論等各項制度得到落實,使各項醫(yī)療質量得以充分保證。
3、要經常醫(yī)護人員明確崗位責任制的重要意義,健全各項規(guī)章制度,定期不定期檢查各項醫(yī)療情況和崗位責任制的落實情況。
對新上崗人員必須進行崗前。明確醫(yī)院的各項制度和職業(yè)道德準則,并不斷總結經驗,揚長補短,改進管理制度。建立醫(yī)療缺陷防范措施,醫(yī)療事故防范即處理預案,實行醫(yī)療缺陷責任追究制,全院醫(yī)務人員將醫(yī)療安全放在首位。
4、加強醫(yī)療文書的管理,使各科醫(yī)療文書標準化、規(guī)范化。
定期檢查,對不足之處及時反饋,提高改進,使醫(yī)療文書的書寫達到衛(wèi)生部指定的要求和目標。開展知情選擇活動,個體化服務,認真填寫好各項知情同意書。使科室的甲級病歷書寫合格率達到98%,無丙級病歷;處方合格率要求達到98%以上;各項輔助檢查報告單達到衛(wèi)生部門的要求。
三、防止醫(yī)療事故,確保醫(yī)療安全
要認真做好醫(yī)療質量考核工作,嚴格按醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和改評細則,開展管理工作。嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預案及防范預案,實行醫(yī)療缺陷責任追究制,嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。把醫(yī)療質量管理工作的重點,從醫(yī)療終未質量評價轉換到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質量的檢查督促上來。
1、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全及相關法律法規(guī)學習,依法規(guī)范行醫(yī),嚴格執(zhí)行人員準入及技術準入,加強醫(yī)務人員醫(yī)療安全,舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓、考試。
2、加強醫(yī)療安全防范,從控制醫(yī)療缺陷入手,嚴格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責任追究制度》,對于給醫(yī)院帶來重大影響的和考慮為醫(yī)療事故的糾紛,要進行責任追究。著重吸取經驗教訓。
3、從控制醫(yī)療缺陷入手,強化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時報告制度。
4、定期召開醫(yī)療安全會議,通報醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況,總結經驗。
骨科月工作計劃篇6
計劃是對明年工作的安排。明年要把護士培訓放在第一位。高質量的護士才有高質量的工作。通過再三的考慮,圍繞護理部的工作方針,制定骨科的工作計劃。具體如下:
一、加強護理安全管理。
1,安全是所有工作中的核心。護理工作要細心,耐心,嚴格按照護理核心制度,護理常規(guī),工作流程執(zhí)行。三級質控確實落實到位,把安全隱患消滅的在萌芽狀態(tài)。
2,梳理現(xiàn)有的工作流程,修改不合理的流程。新開展項目制定確實可行的工作流程或指引。做到有章可依。
二、積極提高患者滿意度
1,經常以一個患者為例,進行跟蹤調查,詢問患者對工作人員的意見,對衛(wèi)生環(huán)境的看法,對工作流程的看法,對醫(yī)療護理質量的看法等,從中發(fā)現(xiàn)問題,積極改進。
2,每月進行滿意度調查,并對結果進行分析。每月召開公休會一次。
三、做好規(guī)范化培訓及骨科專科知識的培訓
1,根據(jù)護理部的培訓計劃,結合科室的人員特點制定個性化的培訓方案。
2,圍繞骨科十大安全目標,科室現(xiàn)有病種及骨科特有的技術操作制定科室的專科培訓計劃。