工作總結(jié)是一種重要的反思和學(xué)習(xí)工具，有助于提高工作效率和表現(xiàn)， ，我們通常所指的工作總結(jié)是一種回顧和概括工作成果的方式，以便更好地理解和改進(jìn)工作表現(xiàn)，范文社小編今天就為您帶來(lái)了對(duì)督導(dǎo)的工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)7篇，相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
對(duì)督導(dǎo)的工作總結(jié)篇1
通過市場(chǎng)的巡查與監(jiān)督/維護(hù)，更為了提升單店的銷售業(yè)績(jī)，使品牌在市場(chǎng)上得到更好的發(fā)展與推擴(kuò)，現(xiàn)將市場(chǎng)部督導(dǎo)對(duì)于一個(gè)月內(nèi)的工作總結(jié)歸于如下：
一、貨品陳列
由于各店的導(dǎo)購(gòu)都是新近員工并且都是第一次接觸家居服與保暖內(nèi)衣對(duì)產(chǎn)品陳列都是很迷茫不知如何放手去做，很多同事都是在等待公司人員下去再做調(diào)整，沒有學(xué)習(xí)度。更沒有責(zé)任感。
解決方案：
深入各店加大對(duì)同事的溝通，加強(qiáng)對(duì)貨品陳列的培訓(xùn)，更大的讓同事了解恒源祥，，學(xué)習(xí)恒源祥。懂恒源祥。
二、店面貨品信息
各店貨品信息過于混亂，庫(kù)存與銷售沒有明細(xì)記錄，沒有專門人員負(fù)責(zé)店面日常工作的匯報(bào)與總結(jié)。
解決方案：
先對(duì)各店進(jìn)行貨品盤點(diǎn)，并做好詳細(xì)的賬本記錄，進(jìn)行人員培訓(xùn)如何做好店面的貨品信息，并暫訂人員負(fù)責(zé)賬戶的記錄。暫定儲(chǔ)備店長(zhǎng)負(fù)責(zé)店面的日常工作與匯總。
三、店面貨品跟進(jìn)信息
各店貨品并不齊全，新款式跟進(jìn)沒有及時(shí)，店面補(bǔ)貨不夠迅速。補(bǔ)貨時(shí)倉(cāng)庫(kù)沒有及時(shí)發(fā)貨，調(diào)貨，倉(cāng)庫(kù)與店面之間也沒有很好的去溝通。
解決方案：
多跟進(jìn)倉(cāng)庫(kù)了解更多貨品信息，多與倉(cāng)庫(kù)交流，跟據(jù)各店陳列要求再進(jìn)行貨品補(bǔ)充。拉近店面與倉(cāng)庫(kù)之間的距離，及時(shí)的將各店面貨品補(bǔ)充到位與飽滿。。。
總結(jié)：
為了更好的提升店面的銷售業(yè)績(jī)，更好的展現(xiàn)出品牌形象，督導(dǎo)將每日將加大駐店時(shí)間，結(jié)合實(shí)際的.給導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)好相關(guān)的店面制度與相關(guān)的銷售環(huán)節(jié)，陳列要點(diǎn)，規(guī)范日常工作的行為規(guī)范，讓員工了解企業(yè)文化，有品牌意識(shí)．了解產(chǎn)品知識(shí)，多了解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)﹑價(jià)格﹑款式。加快賬目的詳細(xì)工作，對(duì)重點(diǎn)員工的培訓(xùn)，讓新員工能迅速適應(yīng)新環(huán)境。督導(dǎo)好倉(cāng)庫(kù)管理人員，讓貨品正常的流入到店面，做好倉(cāng)庫(kù)與店面的賬目來(lái)往。
對(duì)督導(dǎo)的工作總結(jié)篇2
為進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為，加強(qiáng)學(xué)校管理工作，提高學(xué)校管理水平，提升學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量，根據(jù)《xx縣人民政府教育督導(dǎo)室關(guān)于建立督學(xué)責(zé)任區(qū)制度的通知》（x政教督0121號(hào)）文件要求，在xx縣人民政府教育督導(dǎo)室的直接領(lǐng)導(dǎo)和縣教體局的正確指導(dǎo)下，結(jié)合本地實(shí)際，我學(xué)區(qū)督導(dǎo)工作主要從以下幾個(gè)方面開展：
一、督導(dǎo)工作方式、原則、途徑及基本內(nèi)容
工作方式：平時(shí)抽查與集中督查相結(jié)合（平時(shí)抽查不定次數(shù)不定時(shí)間，集中督查每學(xué)期不少于3次）
二、加強(qiáng)專項(xiàng)督導(dǎo)檢查，不斷鞏固深化督導(dǎo)機(jī)制
1、開展“我愛讀書”、“陽(yáng)光體育”、“校園文化”三項(xiàng)活動(dòng)專項(xiàng)督導(dǎo)，努力構(gòu)建和諧的育人環(huán)境
學(xué)區(qū)以校園文化陣地建設(shè)為突破口，以讀書活動(dòng)為平臺(tái)，以健康的體魄為培養(yǎng)重點(diǎn)，進(jìn)行校園“三項(xiàng)活動(dòng)”專項(xiàng)督導(dǎo)。學(xué)區(qū)要求各校制定具體的實(shí)施方案，將三項(xiàng)活動(dòng)落實(shí)到位。各校要以校為本，堅(jiān)持不懈抓校園綠化、美化、凈化工作，充分利用校園櫥窗板報(bào)，宣傳國(guó)家大事，宣傳學(xué)校、班級(jí)的新人新事，張貼展示學(xué)校校訓(xùn)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)，布臵好教室及各類功能室，辦好校園文化墻；學(xué)校櫥窗、各班板報(bào)內(nèi)容兩周一換，遇有重大節(jié)日及事件時(shí)隨時(shí)更新更換，扎實(shí)開展好校園文化活動(dòng)；學(xué)校每學(xué)期至少集中開展2次校園文化建設(shè)自查工作。各校每個(gè)班級(jí)要堅(jiān)持開展經(jīng)典誦讀活動(dòng)，對(duì)學(xué)生的優(yōu)秀習(xí)作、讀書心得進(jìn)行播報(bào)；每位教師要養(yǎng)成隨時(shí)讀書的好習(xí)慣，做好學(xué)生的榜樣，師生要養(yǎng)成想讀書、愛讀書、會(huì)讀書的好習(xí)慣，營(yíng)造良好的讀書氛圍；班級(jí)要充分利用每天語(yǔ)文課前5分鐘時(shí)間，開展“課前吟誦”活動(dòng)；學(xué)校每學(xué)期至少集中開展2次“書香校園”、“書香班級(jí)”主題活動(dòng)，每年舉辦1次“師生讀書節(jié)”活動(dòng)并開展2-4次歌唱經(jīng)典、演繹經(jīng)典、經(jīng)典誦讀展示等活動(dòng)。學(xué)校要積極貫徹“健康第一”、“每天鍛煉一小時(shí)，幸福生活一輩子”的現(xiàn)代健康理念，以全面實(shí)施《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》、大力推進(jìn)體育大課間活動(dòng)為重點(diǎn)，蓬勃開展“陽(yáng)光體育活動(dòng)”，提高學(xué)生身體健康素質(zhì)，進(jìn)一步推進(jìn)校園體育文化建設(shè)；學(xué)校要優(yōu)化課間操時(shí)間、空間、形式、內(nèi)容和結(jié)構(gòu)，使學(xué)生樂于參加，主動(dòng)地掌握健身的方法并自覺鍛煉；學(xué)校每學(xué)期要集中開展2-4次“我運(yùn)動(dòng)、我健康、我快樂”主題實(shí)踐活動(dòng)，每年至少舉行1次大型運(yùn)動(dòng)會(huì)。
2、對(duì)學(xué)校經(jīng)費(fèi)運(yùn)行情況、學(xué)校安全工作進(jìn)行專項(xiàng)督查，為學(xué)校各項(xiàng)工作提供有力的后臺(tái)保證
每學(xué)期開學(xué)初學(xué)區(qū)對(duì)各校收費(fèi)情況進(jìn)行1次專項(xiàng)督查，要求各校將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)永久性地公示，每學(xué)期期中、期末對(duì)各校收支情況進(jìn)行審計(jì)，并對(duì)群眾、教師反映強(qiáng)烈的學(xué)校帳務(wù)進(jìn)行清查，確保了教學(xué)經(jīng)費(fèi)正常合理使用，杜絕了亂收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。除此之外，學(xué)區(qū)會(huì)不定期地對(duì)各校財(cái)務(wù)工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，糾偏糾錯(cuò)，力保規(guī)范合理。
努力把學(xué)校建成學(xué)生最安全、家長(zhǎng)最放心的地方，積極創(chuàng)建平安校園，始終是學(xué)區(qū)安全工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。每學(xué)期，學(xué)區(qū)都高度重視并加大學(xué)校安全工作督導(dǎo)力度。一是學(xué)區(qū)、學(xué)校成立安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，不斷修訂完善《xx學(xué)區(qū)學(xué)校安全管理制度》。二是明確分工，靠實(shí)責(zé)任，分層簽訂安全責(zé)任書，開學(xué)初，學(xué)區(qū)與學(xué)校，學(xué)校與教師簽訂了《xx學(xué)區(qū)安全管理目標(biāo)責(zé)任書》。三是開展學(xué)生安全教育專題活動(dòng)，學(xué)區(qū)每月安排1次安全教育專題活動(dòng)，學(xué)習(xí)宣傳安全知識(shí)，開展安全教育活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生安全防范意識(shí)。四是實(shí)行學(xué)校安全周排查、月報(bào)告制度，學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組每周對(duì)學(xué)校校舍、周邊環(huán)境、學(xué)生到校、學(xué)校水電路等方面進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，對(duì)不能及時(shí)處理的安全隱患及時(shí)上報(bào)。
三、明確督查重點(diǎn)內(nèi)容，發(fā)揮督導(dǎo)職能作用
為了全面推進(jìn)素質(zhì)教育，認(rèn)真構(gòu)建高效課堂，進(jìn)一步提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量，學(xué)區(qū)把督導(dǎo)學(xué)校教研教改工作擺在重點(diǎn)位臵。
1、扎實(shí)開展教研教改活動(dòng)。學(xué)區(qū)每學(xué)期集中舉行2次中小學(xué)優(yōu)質(zhì)課活動(dòng)和1次骨干教師評(píng)選活動(dòng)。各學(xué)校經(jīng)常利用教師會(huì)、教研活動(dòng)等形式，組織教師進(jìn)行教育改革前沿理論學(xué)習(xí)，豐富教師理論儲(chǔ)備。為使高效課堂建設(shè)少走彎路，學(xué)區(qū)還多次組織高效課堂建設(shè)推進(jìn)觀摩活動(dòng)，讓教師在練課中反思，在反思中成長(zhǎng)，使課堂教學(xué)水平不斷提高。
2、召開畢業(yè)班教學(xué)研討會(huì)。為了扎實(shí)做好畢業(yè)班教學(xué)工作，提高畢業(yè)班教學(xué)質(zhì)量，每年召開4-6次畢業(yè)班教師、教研組長(zhǎng)參加的教學(xué)研討會(huì)（中小學(xué)分開，各2-3次），共同探討畢業(yè)班教學(xué)工作，關(guān)注畢業(yè)年級(jí)復(fù)習(xí)情況。要求教師對(duì)畢業(yè)班教學(xué)工作認(rèn)真細(xì)致地分析，指出各學(xué)科教學(xué)中存在的問題，提出扎實(shí)抓好教學(xué)工作、提高畢業(yè)班教學(xué)質(zhì)量的方法和舉措。
3、召開班主任工作研討會(huì)。為了深入探索班主任工作的新方法、新途徑，充分發(fā)揮班主任在教育教學(xué)工作中的重要作用，每學(xué)期召開2-3次班主任工作研討會(huì)，使全體班主任對(duì)班級(jí)管理工作有一些新認(rèn)識(shí)，促進(jìn)班主任科學(xué)管理班級(jí)的意識(shí)，為班主任專業(yè)化成長(zhǎng)提供有效指導(dǎo)。
四、注重常規(guī)工作督查，加大教育督導(dǎo)頻次
學(xué)區(qū)成員人人都是督導(dǎo)員，按照學(xué)區(qū)年初計(jì)劃和安排，我們堅(jiān)持每周有人到學(xué)校督查工作。任務(wù)是：聽課，檢查學(xué)校檔案、教師教案、學(xué)生作業(yè)、聽課記錄、業(yè)務(wù)筆記，召開師生代表會(huì)以聽取他們對(duì)學(xué)校的意見和建議。另外，重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、習(xí)慣等的培養(yǎng)。我們對(duì)學(xué)校工作督查不定期定時(shí)，做到了重業(yè)務(wù)、勤指導(dǎo)，強(qiáng)管理，保平安，促使學(xué)校各項(xiàng)工作進(jìn)一步規(guī)范化。
五、堅(jiān)持督導(dǎo)與幫扶相結(jié)合，加強(qiáng)督導(dǎo)工作的實(shí)踐性。
我們對(duì)各學(xué)校進(jìn)行全面綜合督導(dǎo)后，進(jìn)行等級(jí)評(píng)價(jià)，對(duì)等級(jí)靠后、工作薄弱的學(xué)校開展入校幫扶活動(dòng)，幫助學(xué)校分析現(xiàn)狀，尋找落后原因，
幫助制定整改措施，針對(duì)不同校情，分類進(jìn)行指導(dǎo)，學(xué)校管理和教學(xué)質(zhì)量得到不斷提高。
督導(dǎo)工作還需要深化的方面：
一、學(xué)區(qū)督導(dǎo)人員要強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷更新督導(dǎo)理念。
學(xué)習(xí)是加厚基礎(chǔ)知識(shí)，更新教育思想，轉(zhuǎn)變管理理念，提高綜合素質(zhì)的前提和基礎(chǔ)。更新教育督導(dǎo)理念的唯一途徑就是強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐。每一位督導(dǎo)人員都要把學(xué)習(xí)、研究、實(shí)踐作為履行職責(zé)、干好工作的基本要求和工作準(zhǔn)則。要學(xué)習(xí)新課改理念和新課程標(biāo)準(zhǔn)，樹立先進(jìn)的教育思想和教育督導(dǎo)理念，力爭(zhēng)使自己成為現(xiàn)代教育理念的引領(lǐng)導(dǎo)者和指導(dǎo)者。要學(xué)習(xí)先進(jìn)的辦學(xué)理念，做督導(dǎo)評(píng)估的“明白人”。要建立督導(dǎo)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，定期不定期開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)和專題研討，盡快解決學(xué)區(qū)督導(dǎo)人員督導(dǎo)理念不新、專業(yè)知識(shí)老化的突出問題，著力提升督導(dǎo)隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)和督導(dǎo)能力。要研究教育、研究督導(dǎo)、研究學(xué)校、研究學(xué)生、研究教學(xué)，把工作的重心始終放在抓研究、抓指導(dǎo)上，積極探索科學(xué)、務(wù)實(shí)、高效、權(quán)威的督導(dǎo)評(píng)價(jià)模式，力爭(zhēng)使自己成為專家型督學(xué)，爭(zhēng)做知識(shí)型督導(dǎo)員，建設(shè)學(xué)習(xí)型督導(dǎo)小組。督導(dǎo)人員要經(jīng)常深入學(xué)校，深入師生、深入課堂，堅(jiān)持開展督導(dǎo)評(píng)估，用先進(jìn)的管理理念指導(dǎo)教育教學(xué)工作，在督導(dǎo)實(shí)踐中檢驗(yàn)和引導(dǎo)教育管理工作不斷向規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化方向邁進(jìn)。
二、優(yōu)化學(xué)區(qū)督查機(jī)制，促進(jìn)學(xué)?？茖W(xué)發(fā)展。
學(xué)區(qū)要進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，加大對(duì)各校的教育督查力度。對(duì)薄弱學(xué)校的工作進(jìn)行階段性督查和指導(dǎo)，并進(jìn)行追蹤督查，跟進(jìn)回訪。同時(shí)要建立督查結(jié)果發(fā)布制度和督查整改制度，每學(xué)期發(fā)布教育督查通報(bào)，提出整
對(duì)督導(dǎo)的工作總結(jié)篇3
一、基本情況
區(qū)現(xiàn)有幼兒園38所，公辦幼兒園12所（其中：獨(dú)立幼兒園2所、校帶園10所）；民辦幼兒園26所（其中：普惠性民辦幼兒園16所）。全區(qū)共有專任教師159人（其中：公辦幼兒園39人、民辦幼兒園120人），具有本科學(xué)歷66人、?？茖W(xué)歷73人、職高20人。全區(qū)在園幼兒20xx人（其中：公辦幼兒園265人、民辦幼兒園1754人，民辦普惠性幼兒園在園幼兒1097人）。學(xué)前三年毛入園率分別為94%。
幼兒園辦園行為督導(dǎo)主要從辦園條件、安全衛(wèi)生、保育教育、教職工隊(duì)伍、內(nèi)部管理等五個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估。采取現(xiàn)場(chǎng)觀察、座談訪談、資料查閱和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等方式進(jìn)行。從整體看，總體情況良好。
二、推進(jìn)幼兒園發(fā)展的主要做法和成效
（一）辦園條件方面
1.辦園理念得到提升。部分幼兒園能夠注重辦園整體規(guī)劃，積極投入資金，改善辦園條件。大多數(shù)幼兒園都能注重環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，能夠積極創(chuàng)設(shè)與幼兒教育相適應(yīng)的美化、綠化、兒童化、教育化環(huán)境。
2.幼兒園保教設(shè)施得到較大改善。絕大多數(shù)幼兒園都能按要求配置活動(dòng)器械和玩具，配備安全監(jiān)控錄像設(shè)備和消防器材，多數(shù)幼兒園都能嚴(yán)格按要求配備班級(jí)各項(xiàng)硬軟件設(shè)施，配備現(xiàn)代化教育設(shè)備。
（二）安全衛(wèi)生方面
（三）保育教育方面
1.保教質(zhì)量逐步提高。積極發(fā)揮示范幼兒園的輻射引領(lǐng)作用，防止和糾正幼兒教育“小學(xué)化”傾向。教師進(jìn)修學(xué)校通過開展《省幼兒園主題活動(dòng)教材》解讀、教學(xué)設(shè)計(jì)、優(yōu)秀課觀摩等系列活動(dòng)，對(duì)全區(qū)各幼兒園教學(xué)進(jìn)行有效的專業(yè)指導(dǎo)。每學(xué)期至少開展一次“保教開放周”活動(dòng)。目前大多數(shù)幼兒園都能夠以游戲?yàn)榛净顒?dòng)，以集中教學(xué)活動(dòng)的形式完成五大領(lǐng)域的參透。
2.注重環(huán)境創(chuàng)設(shè)與區(qū)角設(shè)置。部分幼兒園能夠在環(huán)境創(chuàng)設(shè)和區(qū)角設(shè)置中考慮到幼兒在各年齡的發(fā)展水平和興趣點(diǎn)，創(chuàng)設(shè)與設(shè)置水平有所提升。
3.堅(jiān)持體檢，合理制定幼兒一日生活制度。各園嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部頒發(fā)的《衛(wèi)生消毒及隔離制度》、《健康檢查制度》和《預(yù)防疾病制度》，建立健全各項(xiàng)衛(wèi)生保健制度，教職工每年體檢一次，有健康合格證方能上崗。建立幼兒個(gè)體成長(zhǎng)檔案，合理制定幼兒一日生活制度，充分利用戶外空間，為幼兒創(chuàng)造鍛煉的機(jī)會(huì)，以增強(qiáng)幼兒體質(zhì)。
（四）教職工隊(duì)伍方面
加強(qiáng)教職工隊(duì)伍建設(shè)，積極開展教研活動(dòng)，定期對(duì)教師和保育員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，促進(jìn)教職工專業(yè)成長(zhǎng)；注重師德師風(fēng)建設(shè)，廣泛開展職業(yè)道德教育，將師德情況納入日?？己酥?。
（五）內(nèi)部管理方面
1.辦園行為進(jìn)一步規(guī)范。幼兒園辦園規(guī)模適當(dāng)，能按年齡分班，班額符合要求；按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，按要求開具票據(jù)，并做好收費(fèi)公示；伙食費(fèi)能單獨(dú)建賬，并能按周公示幼兒食譜，按月公示費(fèi)用使用情況。
2.高度重視家園合作。通過開辦“家長(zhǎng)園地”、召開“家長(zhǎng)會(huì)”、開展“學(xué)前宣傳月”活動(dòng)，等形式向家長(zhǎng)介紹科學(xué)育兒經(jīng)驗(yàn)，幫助家長(zhǎng)提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念；以“開放日”、“親子活動(dòng)”讓家長(zhǎng)零距離地了解孩子在園的生活學(xué)習(xí)情況，增進(jìn)家園之間的了解，增強(qiáng)親子間的情感交流，增進(jìn)家長(zhǎng)與家長(zhǎng)之間的溝通，促進(jìn)家園合作。
三、存在問題
1.專任教師短缺。公辦幼兒園由于受到編制限制，師資仍然短缺，難以適應(yīng)學(xué)前教育快速發(fā)展形勢(shì)。民辦幼兒教師存在流動(dòng)性大，教師隊(duì)伍不穩(wěn)定。
2.少數(shù)幼兒園玩具品種不夠，數(shù)量不足，圖書未達(dá)到規(guī)定要求。幼兒園專業(yè)理論書籍配備不足，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，教研活動(dòng)少，教育教學(xué)水平還需進(jìn)一步提高。
3.部分幼兒園仍存在小學(xué)化傾現(xiàn)象。教育教學(xué)中，存在重教輕保、重知識(shí)傳授輕能力培養(yǎng)的現(xiàn)象，民辦幼兒園這一現(xiàn)象較為突出。
四、下一步工作
1.進(jìn)一步完善隊(duì)伍建設(shè)，建立和完善學(xué)前教育師資培養(yǎng)體系。要根據(jù)全區(qū)基本普及學(xué)前教育對(duì)師資的需求，制定好學(xué)前教育師資培養(yǎng)和培訓(xùn)規(guī)劃，加強(qiáng)學(xué)前教育專業(yè)建設(shè)，擴(kuò)大學(xué)前教育專業(yè)的培養(yǎng)規(guī)模。
2.進(jìn)一步加強(qiáng)督查指導(dǎo)，積極統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，聯(lián)合相關(guān)部門進(jìn)一步加強(qiáng)督查指導(dǎo)，要求各幼兒園加強(qiáng)園務(wù)管理。
3.加強(qiáng)監(jiān)管，積極引導(dǎo)。實(shí)行區(qū)政府各相關(guān)局、鎮(zhèn)（街）、社會(huì)三級(jí)監(jiān)督體系，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的民辦幼兒園加大監(jiān)管力度，建立巡查和報(bào)告制度，一旦發(fā)現(xiàn)新增的非法幼兒園立刻上報(bào)處理。同時(shí)，各職能部門要定期上門檢查和指導(dǎo)新增幼兒園的辦園條件和辦園方向，積極引導(dǎo)、督促新開辦的民辦幼兒園申領(lǐng)辦學(xué)許可證，依法辦園。
對(duì)督導(dǎo)的工作總結(jié)篇4
自從xx開始招聘開始我就在那報(bào)名了，現(xiàn)在進(jìn)入公司已級(jí)有3個(gè)多月了，在這期間，我作為現(xiàn)場(chǎng)部的一名督導(dǎo)真真切切的體會(huì)到公司給xx人民帶來(lái)的各種好處，如：買衣服不要再東跑西跑、給人民帶來(lái)了在家門口就業(yè)的機(jī)會(huì)等等，我也是一個(gè)剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生，一出來(lái)就能大家門口找到工作真的好開心。
現(xiàn)將本人20xx年的工作情況作一簡(jiǎn)單匯報(bào)，請(qǐng)大家批評(píng)指正。
一、培訓(xùn)期間
在這期間，我從對(duì)這行業(yè)的一無(wú)所知到進(jìn)一步的了解。這都是公司給我們培訓(xùn)的功勞，從這學(xué)會(huì)了作為一個(gè)基層的管理者如何去熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)到如何去和員工或是上級(jí)溝通，還有顧客的服務(wù)和客訴等等，經(jīng)過培訓(xùn)和軍訓(xùn)之后自己在各方面都有了一定的提高，給了更好的為公司和顧客服務(wù)的信心。
二、工作職責(zé)
本人后在女裝、休閑裝、運(yùn)動(dòng)區(qū)擔(dān)任過督導(dǎo)，作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。我的主要職責(zé)是：維護(hù)賣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行。具體到日常工作內(nèi)容，主要有員工日常行為規(guī)范化管理，商品的退換或客訴等。
三、工作職責(zé)執(zhí)行狀況
三個(gè)月來(lái)，本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)、各位同仁的支持配合和現(xiàn)場(chǎng)部全體員工的通力協(xié)作下，依靠各個(gè)層次堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，較好地履行了自己的工作職責(zé)，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、提高自身素質(zhì)，盡力適應(yīng)崗位需要。
本人是在學(xué)校剛畢業(yè)的一名學(xué)生，學(xué)的是軟件，俗話說，“隔行如隔山”，如何做好服裝的督導(dǎo)，對(duì)我來(lái)說，依然是一個(gè)全新的課題。為此，我不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我，以盡力適應(yīng)崗位需要。通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，自身素質(zhì)逐步得到提高，基本適應(yīng)了本崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理，提升員工整體素質(zhì)。
20xx年來(lái)，營(yíng)業(yè)人員調(diào)動(dòng)頻繁，針對(duì)新員工對(duì)公司紀(jì)律和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況，我在平時(shí)工作中，能利用各種機(jī)會(huì)，在員工間進(jìn)行專業(yè)性商品常識(shí)、銷售技巧、商品陳列的交流，并在日常巡視中加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度，提高了員工的紀(jì)律意識(shí)，使部分新員工較快地進(jìn)入了工作角色，并養(yǎng)成了良好的職業(yè)習(xí)慣。同時(shí)在規(guī)范化管理的過程中，本人自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，要員工做到的，自己首先做到，要求員工不做的，自己首先不做，在管理中發(fā)揮了表率作用，促使自己加深了對(duì)管理、對(duì)自己的進(jìn)一步了解。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視，保證經(jīng)營(yíng)秩序良好。
督導(dǎo)的工作場(chǎng)所就是賣場(chǎng)，工作內(nèi)容非常具體、瑣碎，這就要求本人必須具備較強(qiáng)的責(zé)任心，保證在經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解決，使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行，給顧客提供一個(gè)方便、舒適的購(gòu)物空間。
4、堅(jiān)持公正合理，靈活商品退換管理。
配合柜組和營(yíng)業(yè)員做好商品退換管理工作是本人的一項(xiàng)重要職責(zé)，三個(gè)月來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)并靈活運(yùn)用商場(chǎng)在商品退換方面的相關(guān)辦法，對(duì)每一起退換貨的處理都努力做到有章可依，特別是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，維護(hù)公司在消費(fèi)者中良好的口碑，就上個(gè)月本人每月的沖紅數(shù)都在33起以上。
5、了解員工狀況，努力打造和諧團(tuán)隊(duì)。
三個(gè)月來(lái)，本人注重了解員工的自然狀況和思想狀況，堅(jiān)持多與員工進(jìn)行溝通、交流，同時(shí)，善于通過日?？陬^表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)來(lái)保持員工較高的積極性、穩(wěn)定性，盡自己最大的努力，帶動(dòng)更多員工，形成一個(gè)和諧的工作團(tuán)隊(duì)。
四、本人工作中存在的不足
1、工作中，對(duì)一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和歸類，特別是在現(xiàn)場(chǎng)貨品管理方面做得還很不夠，仍待向其他領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理、主管學(xué)習(xí)。
2、對(duì)品牌特色的了解、對(duì)員工思想的了解、對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解仍有待深入、細(xì)致，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的執(zhí)行力都有待加強(qiáng)，自身管理水平有待進(jìn)一步提高。
3、處理退換貨時(shí)，有時(shí)心態(tài)不能平和，未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由，需要在今后的工作中認(rèn)真修煉。
五、20xx年工作打算
1、加強(qiáng)對(duì)服裝現(xiàn)有品牌和服裝面料的了解，進(jìn)一步從專業(yè)知識(shí)上加強(qiáng)對(duì)各品牌的理性認(rèn)識(shí)，配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)將合理化信息和建議傳達(dá)廠家或營(yíng)業(yè)員。
2、充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性，通過平日的溝通，讓員工在第一時(shí)間里了解公司的最近動(dòng)態(tài)，以及公司的各種要求，要關(guān)注、關(guān)心自己的員工，及時(shí)肯定員工的進(jìn)步，讓員工行有規(guī)范、學(xué)有榜樣、干有目標(biāo)，心往一處想、勁往一處使，為公司的發(fā)展凝心聚力。
3、提高自身服務(wù)意識(shí)，做好整體員工服務(wù)意識(shí)的灌輸，養(yǎng)成良好的心態(tài)，特別要加強(qiáng)自身專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，要努力建立與員工之間的任信關(guān)系，樹立自己的權(quán)威，為所有員工樹好形象，努力把整個(gè)打造成為一個(gè)步調(diào)一致的和諧團(tuán)隊(duì)。
各位領(lǐng)導(dǎo)，20xx年讓我有點(diǎn)依依不舍，在這三個(gè)月里，曾流過辛勤的汗水，也流過激動(dòng)的淚水，正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長(zhǎng)著，進(jìn)步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂！與z同成長(zhǎng)。
對(duì)督導(dǎo)的工作總結(jié)篇5
“對(duì)縣督導(dǎo)”工作成效明顯在去年完成第一輪“對(duì)縣督導(dǎo)”的基礎(chǔ)上，今年開始我市實(shí)行縣區(qū)每年進(jìn)行一次自查自評(píng)，市級(jí)每?jī)赡赀M(jìn)行一次復(fù)查的辦法，范文之工作總結(jié)：學(xué)校督導(dǎo)工作總結(jié)。先后組織開展對(duì)秀嶼區(qū)、荔城區(qū)、涵江區(qū)2010年度教育工作進(jìn)行市級(jí)復(fù)查。同時(shí)配合省督導(dǎo)室對(duì)秀嶼區(qū)、荔城區(qū)進(jìn)行省級(jí)督導(dǎo)評(píng)估，經(jīng)評(píng)定，秀嶼區(qū)為二類縣區(qū)合格等級(jí)，荔城區(qū)榮獲二類縣區(qū)優(yōu)秀等級(jí)。在督導(dǎo)中堅(jiān)持規(guī)范程序，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。在各縣區(qū)自查自評(píng)的.基礎(chǔ)上，組織督導(dǎo)人員嚴(yán)格按照省督導(dǎo)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真核查，在幫助縣區(qū)政府總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，重在發(fā)現(xiàn)問題，提出整改意見，推動(dòng)教育事業(yè)發(fā)展。
一、結(jié)合“對(duì)縣督導(dǎo)”配合市委組織部組織開展對(duì)縣區(qū)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)抓教育工作進(jìn)行督導(dǎo)考核。
有關(guān)督導(dǎo)評(píng)估的情況，均以市政府的名義正式行文通報(bào)，同時(shí)抄送市人大、政協(xié)、市委組織部，作為對(duì)縣區(qū)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)政績(jī)考核的重要內(nèi)容和有關(guān)項(xiàng)目立項(xiàng)、專項(xiàng)撥款、表彰獎(jiǎng)勵(lì)和責(zé)任追究等方面的重要依據(jù)。對(duì)于經(jīng)“對(duì)縣督導(dǎo)”評(píng)定為優(yōu)秀等級(jí)的涵江區(qū)和荔城區(qū)及時(shí)提請(qǐng)市人民政府予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育工作督導(dǎo)評(píng)估工作座談會(huì)，指導(dǎo)各縣區(qū)制定并落實(shí)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育工作督導(dǎo)評(píng)估工作方案，目前全各縣區(qū)均已建立對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府教育工作督導(dǎo)評(píng)估制度，并組織開展了相關(guān)的督導(dǎo)評(píng)估工作，為促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府更加有效地履行教育職責(zé)發(fā)揮了重要作用，同時(shí)也促進(jìn)了“對(duì)縣督導(dǎo)”工作的有效落實(shí)。
二、“雙高普九”工作穩(wěn)步推進(jìn)認(rèn)真做好仙游縣“雙高普九”工作的指導(dǎo)。
由于仙游縣經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)差，屬于欠發(fā)達(dá)地區(qū)，要在年內(nèi)實(shí)現(xiàn)“雙高普九”問題多、難度大。市督導(dǎo)室多次深入仙游縣各有關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校進(jìn)行督查指導(dǎo)，針對(duì)存在的經(jīng)費(fèi)投入、辦學(xué)條件、普及水平等問題提出整改意見，多次督促并協(xié)調(diào)仙游縣政府及有關(guān)部門盡快按要求予以落實(shí)。該縣黨委政府高度重視“雙高普九”工作，按照“用鐵的決心創(chuàng)達(dá)標(biāo)、用鐵的措施抓整改、用鐵的紀(jì)律作保證”的要求，加大整改力度。經(jīng)過指導(dǎo)及跟蹤督導(dǎo)，仙游縣政府能夠按照要求扎實(shí)抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)，特別是3380萬(wàn)元經(jīng)費(fèi)的追補(bǔ)到位，使該縣“雙高普九”工作取得突破性進(jìn)展，為順利通過省級(jí)驗(yàn)收創(chuàng)造了條件。2010年12月份仙游縣順利通過省級(jí)“雙高普九”驗(yàn)收。對(duì)于已通過省級(jí)“雙高普九”驗(yàn)收的縣區(qū)，能夠結(jié)合“對(duì)縣督導(dǎo)”進(jìn)行跟蹤督導(dǎo)評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出，促其整改落實(shí)。
三、素質(zhì)教育督導(dǎo)評(píng)估扎實(shí)開展認(rèn)真組織實(shí)施素質(zhì)教育先進(jìn)學(xué)校督導(dǎo)評(píng)估。
在抓好學(xué)校自評(píng)的同時(shí)，對(duì)我市第二批43所市級(jí)實(shí)施素質(zhì)教育工作先進(jìn)學(xué)校進(jìn)行復(fù)評(píng)。經(jīng)過復(fù)查對(duì)符合條件的學(xué)校報(bào)請(qǐng)市政府給予重新認(rèn)定，并以市政府辦公室文件正式行文通報(bào)。組織開展第四輪市級(jí)實(shí)施素質(zhì)教育先進(jìn)學(xué)校督導(dǎo)評(píng)估，對(duì)全市44所中小學(xué)進(jìn)行綜合性督導(dǎo)評(píng)估，同時(shí)推薦一批學(xué)校參評(píng)省級(jí)實(shí)施素質(zhì)教育先進(jìn)學(xué)校。組織開展對(duì)市直中小學(xué)實(shí)施素質(zhì)教育過程性隨機(jī)督導(dǎo)，嚴(yán)格實(shí)行事先不打招呼的工作制度，深入學(xué)校了解常態(tài)下素質(zhì)教育實(shí)施的情況，收到了良好的效果。在督導(dǎo)評(píng)估過程中，注重學(xué)校的自評(píng)，注重學(xué)校的主體意識(shí)，主動(dòng)參與精神，堅(jiān)持全面評(píng)估與重點(diǎn)評(píng)估相結(jié)合，既對(duì)學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育的情況進(jìn)行全面督導(dǎo)評(píng)估，掌握了解學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育的全面情況，又根據(jù)各校的具體情況和不同特點(diǎn)，針對(duì)教學(xué)管理、課堂教學(xué)、校本教研、綜合評(píng)價(jià)等有重點(diǎn)地進(jìn)行督導(dǎo)評(píng)估，評(píng)估組通過聽取匯報(bào)、查閱資料、現(xiàn)場(chǎng)察看、隨堂聽課、師生座談、個(gè)別訪談等形式，對(duì)被跟蹤的學(xué)校進(jìn)行認(rèn)真復(fù)評(píng)。做到堅(jiān)持統(tǒng)一指標(biāo)、統(tǒng)一程序、統(tǒng)一組織紀(jì)律，不因人、因校而異，做到不降低標(biāo)準(zhǔn)，不放松條件，把好尺度，公平公正。對(duì)督導(dǎo)評(píng)估情況除進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)反饋外，還對(duì)各校分別進(jìn)行通報(bào)，既肯定成績(jī)，又指出存在的問題，提出整改的意見和要求。為了有效推進(jìn)素質(zhì)教育的實(shí)施，市教育局決定榮獲盛市級(jí)實(shí)施素質(zhì)教育先進(jìn)學(xué)校稱號(hào)的初中校在今年達(dá)標(biāo)高中招生優(yōu)秀學(xué)生保送名額分配時(shí)給予傾斜，促進(jìn)了督導(dǎo)結(jié)果的有效應(yīng)用，同時(shí)也調(diào)動(dòng)了學(xué)校的積極性。荔城區(qū)高度重視實(shí)施素質(zhì)教育督導(dǎo)評(píng)估工作，出臺(tái)了相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對(duì)榮獲市級(jí)以上實(shí)施素質(zhì)先進(jìn)學(xué)校的小學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)2萬(wàn)元，中學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)5萬(wàn)元，從而調(diào)動(dòng)了各校的積極性，對(duì)促進(jìn)素質(zhì)教育工作的實(shí)施起到了良好的推動(dòng)作用。
四、專項(xiàng)督導(dǎo)不斷拓展會(huì)同市教育局、財(cái)政局組織開展農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革專項(xiàng)督導(dǎo)。
從督查情況看，各縣區(qū)都能認(rèn)真履行政府責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)“兩免一補(bǔ)”政策，并按省定標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)撥付到位。各學(xué)校也能加強(qiáng)資金使用的規(guī)范管理，保證了學(xué)校的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，促進(jìn)了義務(wù)教育均衡發(fā)展。組織開展組織入學(xué)與“控輟保學(xué)”專項(xiàng)督導(dǎo)，指導(dǎo)各縣區(qū)按要求建立了文化戶口冊(cè)，落實(shí)了滾動(dòng)登記制度，并采取有效措施做好適齡兒童少年入學(xué)和“控輟保學(xué)”工作，促進(jìn)了“控輟保學(xué)”水平的不斷提升。組織開展學(xué)校教學(xué)設(shè)施配備及其使用情況等專項(xiàng)督導(dǎo)檢查，針對(duì)教學(xué)儀器管理混亂，使用率低的問題進(jìn)行認(rèn)真督查，對(duì)不按要求組織課堂實(shí)驗(yàn)的學(xué)校予以通報(bào)，促進(jìn)了教學(xué)實(shí)驗(yàn)的有效落實(shí)。
五、督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)組織開展教育督導(dǎo)工作理論研討活動(dòng)，發(fā)動(dòng)全體教育督導(dǎo)工作者撰寫研討論文，活動(dòng)期間共征集論文60多篇，并組織有關(guān)專家督學(xué)組成評(píng)委會(huì)，對(duì)論文進(jìn)行認(rèn)真評(píng)眩組織督學(xué)認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)教育督導(dǎo)業(yè)務(wù)知識(shí)，召開教育督導(dǎo)培訓(xùn)會(huì)議，邀請(qǐng)省專家、督學(xué)來(lái)我市作專題講座。組織督學(xué)參加繼續(xù)教育培訓(xùn)，選派督學(xué)參加國(guó)家督導(dǎo)團(tuán)舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)；組織縣區(qū)督導(dǎo)室人員到本省兄弟市參觀學(xué)習(xí)，吸取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，全體督導(dǎo)人員的整體素質(zhì)有了進(jìn)一步提高。過去的一年，我市教育督導(dǎo)工作在市政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)督導(dǎo)部門的指導(dǎo)下，創(chuàng)造地開展工作，較好地完成預(yù)定的工作，取得了一定的成效。但離要求還有一定的差距，在督導(dǎo)工作中如何進(jìn)一步創(chuàng)新手段，創(chuàng)新方法；如何在加強(qiáng)督和評(píng)的同時(shí)更好地予以指導(dǎo)和引導(dǎo)；如何更好地運(yùn)用督導(dǎo)評(píng)估的結(jié)果，更好地發(fā)揮督導(dǎo)評(píng)估的功能；如何結(jié)合教育發(fā)展的需要適時(shí)組織專項(xiàng)督導(dǎo)等，都需要在今后的工作中不斷探索，不斷提高。
對(duì)督導(dǎo)的工作總結(jié)篇6
我于今年x月份加入xx，在一年的工作期間在經(jīng)理的指導(dǎo)下，同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名市場(chǎng)督導(dǎo)的職責(zé)，較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來(lái)收獲很多。
一、在工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平
作為一名督導(dǎo)，首先，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。這對(duì)我一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說，更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí)，隨著公司規(guī)模不斷的擴(kuò)大，對(duì)我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求，通過學(xué)習(xí)，我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的能力，為下面的員工做好指導(dǎo)。
二、員工管理
要做好了員工的管理，指導(dǎo)工作，督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求，無(wú)論是誰(shuí)，有了違紀(jì)，決不姑息遷就，正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已，大膽管理，在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，半年下來(lái)，我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個(gè)屬于自己的管理方法。
三、現(xiàn)場(chǎng)的管理
這是一個(gè)很大的概念，它包含了好多的內(nèi)容，我從以下幾個(gè)小的方面來(lái)總結(jié)一下我的工作：
1、現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范，從整體來(lái)說我覺得控制得不是太好，其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝，這就導(dǎo)致員工有機(jī)會(huì)找借口，而我還沒有一個(gè)自己的辦法去控制這一情況的出現(xiàn)，我要從以后的工作中吸取教訓(xùn)來(lái)應(yīng)對(duì)和管理員工的現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范。
2、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境一樓是公司的門面，平時(shí)的人流量也是比較大的，衛(wèi)生做得還不錯(cuò)，但是我覺得我自己在有些應(yīng)該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來(lái)應(yīng)對(duì)，同時(shí)我想對(duì)保潔的管理我也做得不到位。
3、體外循環(huán)本來(lái)在這一個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了，也因?yàn)檫@一次我害得一樓所有管理人員都受了處份，但同時(shí)我也通過這一次“學(xué)費(fèi)”，讓我從中學(xué)會(huì)了很多東西。我相信我通過這件事之后會(huì)對(duì)這些事更加的警惕。
4、商品管理這一環(huán)節(jié)，在經(jīng)理我?guī)ьI(lǐng)下，控制得很有錯(cuò)，總經(jīng)理總是要求我們不停的對(duì)他們的產(chǎn)品進(jìn)行檢查，當(dāng)然通過這些檢查也從中發(fā)些不少問題并能及時(shí)的反映出來(lái)，把這些問題扼殺在萌芽狀態(tài)，
xx年已經(jīng)過去，在即將到來(lái)的20xx年，我會(huì)積極抓好一級(jí)工作，給領(lǐng)導(dǎo)分憂，做為一個(gè)督導(dǎo)，能夠在營(yíng)業(yè)員一級(jí)解決的問題，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)商場(chǎng)里的大事，不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年7月份，根據(jù)自身的實(shí)際情況，我對(duì)xx年工作做出了評(píng)定和總結(jié)，提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。
一、崗位職責(zé)
作為市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計(jì)劃和總結(jié)，沒有正確的工作方法。工作起來(lái)比較麻木，總是急于解決，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個(gè)屬于自己的工作流程，每天按照此流程來(lái)展開工作（對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制），這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合，相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn)，并且工作效率也會(huì)有所提升。
二、業(yè)務(wù)情況
20xx年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句，當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司，請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說話。
在工作中總會(huì)提醒自己：所有出現(xiàn)的問題只有自己解決，等到別人的只有參考的意見和鼓勵(lì)的話語(yǔ)，凡事全部需要自己才能解決，沒有任何人來(lái)幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會(huì)那么強(qiáng)，所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累，只有你的業(yè)績(jī)才能證明你的能力，其它所有的只是空談。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
xx年工作中總結(jié)出：現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的`個(gè)人能力是不行的，擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是為重要的。再?gòu)?qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為xx年度的工作計(jì)劃。
在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者，必須做到以身作則，嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫助他們解決問題。對(duì)于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語(yǔ)，多給信心。
四、存在問題
1。自我力不夠，總是需要鞭策
2。工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改進(jìn)工作方法
3。對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有，但只是流于形式，沒有*后的總結(jié)，采用和實(shí)施
五、解決方法
1。合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間，沒有特別重要的事情，不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
2。給自己制定工作流程，不斷改進(jìn)工作方法，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時(shí)間，利用好五項(xiàng)管理。
3。在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析，分析出自己目前的工作問題，總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備，將計(jì)劃詳細(xì)，實(shí)施的時(shí)候就比較輕松。
以上就是我對(duì)20xx年的工作總結(jié)，在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題，對(duì)xx年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來(lái)我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行xx年的工作，為自己的目標(biāo)而努力！
對(duì)督導(dǎo)的工作總結(jié)篇7
為進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)的跨越發(fā)展，認(rèn)真落實(shí)“智慧學(xué)校、生命教育”的辦學(xué)理念。督導(dǎo)室在本學(xué)期工作中，明確目標(biāo)，理清思路，扎實(shí)有效的開展了各項(xiàng)督導(dǎo)工作。提升了我校教育教學(xué)的整體水平，推動(dòng)了學(xué)校教育教學(xué)工作的穩(wěn)步發(fā)展。
一、領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，推進(jìn)了督導(dǎo)工作的順利開展
自本學(xué)期督導(dǎo)室成立以來(lái)，李董、郭校對(duì)督導(dǎo)室的工作非常重視，郭校對(duì)督導(dǎo)工作提出了明確的要求，并就具體操作細(xì)則進(jìn)行了深入細(xì)致的探討和規(guī)定，使得督導(dǎo)室工作思路清晰，目標(biāo)明確，可操作性強(qiáng)。
二、主要成績(jī)
全力履行督導(dǎo)職責(zé)，為學(xué)校的發(fā)展發(fā)揮督導(dǎo)作用，本學(xué)期，督導(dǎo)室積極工作、深入學(xué)部、年級(jí)開展具體深入的督導(dǎo)工作。
1、編寫督導(dǎo)室崗位說明書。為提高管理效率，做到崗位責(zé)任人的權(quán)責(zé)明確。在高書平主任的具體指導(dǎo)下，根據(jù)人力資源部的要求，督導(dǎo)室完成了編寫督導(dǎo)室主任及副主任崗位說明書。
2、組織各學(xué)部迎接xx區(qū)教科院第二片區(qū)教研員來(lái)校調(diào)研檢查工作。為進(jìn)一步提高小學(xué)語(yǔ)、數(shù)、英學(xué)科教學(xué)教研質(zhì)量，加強(qiáng)與二學(xué)區(qū)教研中心的聯(lián)系， 11月20日第二學(xué)區(qū)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)學(xué)科教研員來(lái)校調(diào)研與指導(dǎo)。本次調(diào)研教研員深入課堂聽課，評(píng)課，對(duì)教學(xué)指導(dǎo)有力的提升了我們教學(xué)工作的質(zhì)量。
3、根據(jù)校長(zhǎng)《學(xué)校質(zhì)量評(píng)價(jià)和國(guó)際部質(zhì)量提升的意見》的指示精神，在落實(shí)國(guó)際部小學(xué)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)辦法制定質(zhì)量評(píng)價(jià)新方案的過程中深受啟發(fā)，督導(dǎo)室申請(qǐng)了生命教育子課題《基于生命教育的學(xué)生評(píng)價(jià)研究》并完成了課題申報(bào)評(píng)審書的撰寫。
4、組織中小學(xué)青年教師基本功比賽報(bào)名。根據(jù)市區(qū)教育有關(guān)部門關(guān)于組織中小學(xué)青年教師基本功比賽的要求、組織了我校兩個(gè)學(xué)部8位老師參賽。
5、組織了93名新入職教師轉(zhuǎn)正課堂教學(xué)評(píng)價(jià)總結(jié)。根據(jù)課程中心及人力資源部的安排，督導(dǎo)室對(duì)本學(xué)期的新入職教師進(jìn)行了轉(zhuǎn)正課的教學(xué)評(píng)價(jià)，組織學(xué)校骨干教師四百多人次聽評(píng)課，對(duì)學(xué)校選拔新教師轉(zhuǎn)正工作起到了推動(dòng)作用。
6、督導(dǎo)室按照董辦，校辦要求，根據(jù)廣東省中小學(xué)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)要求、對(duì)我們學(xué)校初中、高中的物理、化學(xué)、生物等學(xué)科三處實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)開設(shè)情況進(jìn)行了督導(dǎo)。通過本次督導(dǎo)，我們發(fā)現(xiàn)各科實(shí)驗(yàn)室規(guī)章制度較全，所有儀器設(shè)備、實(shí)驗(yàn)藥品等擺放整齊，有記錄，賬冊(cè)較完備，無(wú)實(shí)驗(yàn)事故發(fā)生。各實(shí)驗(yàn)室新物品到實(shí)驗(yàn)室后能夠馬上驗(yàn)收、登記造冊(cè)，入室入柜。初中各實(shí)驗(yàn)室演示實(shí)驗(yàn)開出正常，有學(xué)生分組實(shí)驗(yàn)，各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)開出有記錄。但也存在一些問題，我們以專題督導(dǎo)報(bào)告的形式已上報(bào)。
7、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)督導(dǎo)，推進(jìn)教師教學(xué)的規(guī)范化
本學(xué)期以來(lái)，督導(dǎo)室配合各學(xué)部各年級(jí)部積極推行校內(nèi)督導(dǎo)，使學(xué)校教學(xué)常規(guī)督導(dǎo)檢查工作制度化、規(guī)范化、日常化，使教學(xué)常規(guī)要求得到了很好地執(zhí)行。督導(dǎo)室配合三個(gè)小學(xué)部對(duì)基礎(chǔ)年級(jí)進(jìn)行跟蹤督導(dǎo)，進(jìn)入班級(jí)聽課，檢查他們的備課筆記、聽課筆記、作業(yè)批改記錄等教學(xué)常規(guī)，指出問題所在并限期改正。每次就檢查情況及時(shí)交流。每一位老師都將常規(guī)工作真正做到日?；⒓?xì)致化。這也是教師互相學(xué)習(xí)、互相交流、共同促進(jìn)相互提高的途徑，也提供了督導(dǎo)室、教師面對(duì)面交流、談心融合的機(jī)會(huì)。。
8、完成《深圳市xxxx學(xué)校小學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)方案》
根據(jù)校z對(duì)小學(xué)考試成績(jī)進(jìn)行合理評(píng)價(jià)的指導(dǎo)精神，在課程中心主任的具體指導(dǎo)下，督導(dǎo)室以《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》為準(zhǔn)繩，以人為本的發(fā)展性評(píng)價(jià)理念，以提高學(xué)生的`整體素質(zhì)為總目標(biāo)，以突出評(píng)價(jià)診斷、激勵(lì)和發(fā)展的功能，達(dá)到評(píng)價(jià)促進(jìn)發(fā)展為根本目的。結(jié)合我校三個(gè)學(xué)部的實(shí)際，制定出了《深圳市桃源居中澳實(shí)驗(yàn)學(xué)校小學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)方案》框架草案。
9、落實(shí)小學(xué)段3學(xué)部4學(xué)科分年級(jí)聯(lián)合集體備課制度。
本學(xué)期由督導(dǎo)室組織的三個(gè)學(xué)部四學(xué)科的集體備課，研課活動(dòng)拉開序幕。通過這種形式的集體備課，有力的推進(jìn)了小學(xué)各年級(jí)教師教研水平的提高，提高了教學(xué)質(zhì)量。真正做到了備課改革從實(shí)際出發(fā)，解決實(shí)實(shí)在在的問題，讓備課為上課服務(wù)。使各學(xué)部同年級(jí)同科教師起到了加強(qiáng)合作與交流，互相學(xué)習(xí)，共同研究，充分發(fā)揮集體的智慧和力量的作用。
10、本學(xué)期，督導(dǎo)室還連續(xù)三次對(duì)食堂學(xué)生公寓服務(wù)工作進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。督導(dǎo)內(nèi)容主要是食堂的就餐衛(wèi)生及服務(wù)；學(xué)生公寓服務(wù)；整體消防安全等相關(guān)安全設(shè)施和防范措施。全面了解了學(xué)生食堂、公寓的安全管理和安全教育工作。同時(shí)對(duì)生活服務(wù)等內(nèi)容有做了全面詳實(shí)仔細(xì)的了解。
11、制定期末考試方案。為落實(shí)“把提高質(zhì)量作為教育改革發(fā)展的核心任務(wù)”的文件精神，實(shí)現(xiàn)學(xué)?！半p一流”辦學(xué)目標(biāo)，改革創(chuàng)新課堂教學(xué)，打造“智慧型生命課堂”，改進(jìn)教學(xué)工作，提高教學(xué)質(zhì)量，根據(jù)學(xué)校課程教學(xué)計(jì)劃，按校委會(huì)對(duì)期末教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)的要求，督導(dǎo)室參與制定了學(xué)校期中、期末教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)方案。
12、本學(xué)期我校高中部引進(jìn)了日語(yǔ)課程，為了解學(xué)生學(xué)習(xí)日語(yǔ)課程后的心理變化及學(xué)部是否嚴(yán)格按照課表計(jì)劃上課等問題，我們采取了走進(jìn)課堂及調(diào)查問卷的形式進(jìn)行了督導(dǎo)。
三、今后工作計(jì)劃
1、按照國(guó)家課程要求督導(dǎo)落實(shí)開齊開足課程，不隨意增減課時(shí)、不擠占非考試科目的教學(xué)時(shí)間；按規(guī)定要求開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)。
2、督導(dǎo)檢查落實(shí)各學(xué)部集體備課、上課、作業(yè)布置與批改、考試評(píng)價(jià)等方面的教學(xué)常規(guī)。
3、進(jìn)行課堂教學(xué)督導(dǎo)，平均每周聽課不少于6節(jié)；整理匯總各類課堂督導(dǎo)評(píng)價(jià)資料并形成督導(dǎo)報(bào)告；反饋存在的問題，跟進(jìn)整改措施和效果。
4、繼續(xù)推廣落實(shí)小學(xué)段3學(xué)部4學(xué)科分年級(jí)聯(lián)合集體備課制度。
5、督導(dǎo)學(xué)校餐飲中心、學(xué)生公寓管理中心服務(wù)質(zhì)量。
本學(xué)期，督導(dǎo)工作全面、順暢的開展，對(duì)學(xué)校建設(shè)起到了積極促進(jìn)的作用。但工作中還存在著某些不足。對(duì)某些工作的督導(dǎo)雖有過程，卻無(wú)能力解決發(fā)現(xiàn)的問題。對(duì)各學(xué)部、各年級(jí)的業(yè)務(wù)工作了解不深，督導(dǎo)難以細(xì)化。對(duì)老師們提出的合理化建議雖積極反映，協(xié)助解決，卻因客觀原因不能讓老師們?nèi)缭?。我們?jiān)信，在李董及郭校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在課程中心高主任的指導(dǎo)和幫助下，督導(dǎo)室一定會(huì)最大限度地發(fā)揮督導(dǎo)室應(yīng)有的職能，有效促進(jìn)學(xué)校全面工作的有序開展，為學(xué)校發(fā)展做出更大成績(jī)。
