我們通常所指的工作總結(jié)是一種回顧和概括工作成果的方式，以便更好地理解和改進(jìn)工作表現(xiàn)，工作總結(jié)強(qiáng)調(diào)了我們在工作中的問題解決和決策能力，范文社小編今天就為您帶來了黨工作做的工作總結(jié)模板5篇，相信一定會對你有所幫助。
黨工作做的工作總結(jié)篇1
我叫xxx，從20xx年畢業(yè)參加工作到現(xiàn)在一直從事測量工作。參加工作的幾個月里，讓我從剛畢業(yè)的稚嫩逐漸變得成熟，在工作、學(xué)習(xí)和思想上都取得了很大的進(jìn)步。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我的工作和生活有了新的開始，逐漸掌握了專業(yè)技能，使自己有了一技之長，為我以后人生奮斗目標(biāo)指明了方向。讓我在工作和生活中體會到項目這個大家庭的溫馨和關(guān)愛，學(xué)會了為實現(xiàn)共同的目標(biāo)如何去與身邊的人配合。
測量是工程的眼睛，作為測量人員，我本著實事求是、一切以數(shù)據(jù)說話的原則從事測量工作。通過半年的工作，總結(jié)出一些經(jīng)驗與教訓(xùn)，以利于來年更好工作。
施工放樣是在施工承包合同生效后按設(shè)計圖紙進(jìn)行的，施工放樣前，測量人員應(yīng)全面的熟悉設(shè)計圖紙，對設(shè)計圖紙上所給的樁位坐標(biāo)、各部位高程進(jìn)行復(fù)核，經(jīng)確認(rèn)無誤后才能進(jìn)行放樣。對設(shè)計院所交的控制點按照設(shè)計圖紙所給資料在現(xiàn)場進(jìn)行核對，若發(fā)現(xiàn)連續(xù)兩個以上控制樁點丟失、損壞時，應(yīng)要求設(shè)計單位補(bǔ)定。在接到設(shè)計單位交樁后，應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)復(fù)測，復(fù)測采用附合導(dǎo)線法并與相鄰標(biāo)段聯(lián)測兩個點，檢測其精度是否滿足設(shè)計及規(guī)范要求。若不滿足施工要求，應(yīng)向設(shè)計單位提出，請求重新復(fù)測。若滿足施工要求應(yīng)將復(fù)測成果報監(jiān)理工程師審核，在監(jiān)理工程師簽字確認(rèn)之前，不得作為控制點使用。
設(shè)計單位提交的導(dǎo)線點、水準(zhǔn)點是設(shè)計階段為滿足設(shè)計要求建立的，并不能完全保證施工現(xiàn)場測量放樣的需要，在開工前，應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場情況及施工技術(shù)規(guī)范要求對控制點進(jìn)行加密，以保證路線及構(gòu)造物各部位都能準(zhǔn)確定位及施工過程個別樁位丟失后也能有足夠的精度恢復(fù)樁位。導(dǎo)線點的布設(shè)應(yīng)遵循下列原則：導(dǎo)線應(yīng)選在地勢較高，視野開闊的地點，便于測量；相鄰兩點間互相通視；導(dǎo)線點設(shè)置在平坦，土質(zhì)堅實、不易破壞的地面；便于架設(shè)儀器；導(dǎo)線的邊長要大致相等，相鄰邊長不應(yīng)懸殊過大。新布設(shè)的導(dǎo)線點，應(yīng)在地面上做好標(biāo)記，對于需要長期保存的導(dǎo)線點，應(yīng)埋入石樁或混凝土樁，刻鑿十字作為標(biāo)志。
加密控制網(wǎng)點的埋樁、測量、建網(wǎng)和計算由測量人獨立完成。完成此項工作的人員要有合格的資歷和工作經(jīng)驗，使用的儀器必須經(jīng)過檢驗標(biāo)定，符合精度要求。擬定加密控制網(wǎng)點測設(shè)方安案。測量完成加密控制網(wǎng)點工作后，應(yīng)書面向監(jiān)理工程師提交報告和計算資料。監(jiān)理工程師復(fù)核檢測結(jié)果進(jìn)行審核，認(rèn)為準(zhǔn)確無誤，精度符合要求后，可以使用。
測量放樣是按照設(shè)計要求將線路、構(gòu)造物的位置及高程精確的定位到地面上，為防止施工放樣過程中發(fā)生錯誤，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，在施工測量控制網(wǎng)點已完善并經(jīng)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后，可以開始做具體分項工程的施工放樣工作。測量人應(yīng)提交一份測量放樣方案，以保證施工放樣方法及測讀無誤。在測量放樣前應(yīng)將該部位的坐標(biāo)及標(biāo)高應(yīng)該核算，在確保無誤后在進(jìn)行放樣。現(xiàn)場測量必須自行閉合并換手測量，并做好現(xiàn)場記錄，將測量資料保存齊全，一方面以后查閱。
經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)、磨練，使自己接觸了很多新事物，掌握了一點點新技能，經(jīng)過一次次的挫折、失敗、磨練出了自己堅強(qiáng)的毅力，勇于擔(dān)當(dāng)、不怕吃苦的精神。新的一年已經(jīng)來臨，我將在總結(jié)過去得失的基礎(chǔ)上，以飽滿的熱情全力投入工作。
黨工作做的工作總結(jié)篇2
各位學(xué)長、學(xué)姐、同學(xué)們：
大家好！我是辦公室韋京甫，下面我先對辦公室近期以來的工作做下總結(jié)，并且談一下對以后的工作計劃。
為了方便社團(tuán)內(nèi)部的管理，統(tǒng)籌社團(tuán)各項工作的開展，充分調(diào)動各部門工作的主動性、積極性、協(xié)調(diào)性，成立了辦公室這個部門。辦公室成立以來，積極參與青團(tuán)組織的各種活動。先是在各部門副部的競選過程中辦公室人員積極主動地參與進(jìn)去，配合主席團(tuán)，使青團(tuán)的工作效率得到提升開學(xué)以來，迎新是青團(tuán)的一項大事，首先是的迎新準(zhǔn)備工作，我們先是在鐘樓招募迎新志愿者，并對他們進(jìn)行統(tǒng)一安排。9月8日，9日的迎新兩天，辦公室也派出了相關(guān)幾個人員去火車站迎接新生。迎新雖然辛苦，可不得不說我們也學(xué)到了一下一些東西。對于今年的迎新，總體來說，人人都參與進(jìn)去，特別好，但是對于人員的安排上卻有一些疏忽，這是我認(rèn)為我們應(yīng)該注意的地方。接下來就是青年志愿者的招新，辦公室與青團(tuán)其他各部門一起完成了社團(tuán)的招新工作，為社團(tuán)注入了無限的活力；青團(tuán)各部部委的招新也正是我們最近正在忙碌的事情，部委新報名工作已經(jīng)完成。
工作計劃：部委招新工作還未完成，接下來幾天，辦公室會對報名的新生進(jìn)行筆試和面試，挑選出適合本部門的青年志愿者。部委招新完成后，會有對新生部委進(jìn)行禮儀培訓(xùn)會，優(yōu)秀志愿者表彰會，我們會提前寫好相應(yīng)的培訓(xùn)策劃及注意事項，供主席團(tuán)參考審批。新生干部見面會，辦公室也會對其進(jìn)行計劃并在會議中做好會議記錄。接下來就是本學(xué)期新生的志愿者活動，及素質(zhì)拓展訓(xùn)練，我們會作出具體的安排及規(guī)劃。
以上就是對辦公室工作的總結(jié)計劃，優(yōu)點不少，缺點也在所難免。需要跟各個部門一起才能更好的服務(wù)于青團(tuán)，為青團(tuán)增添一抹亮色。謝謝?。?！
黨工作做的工作總結(jié)篇3
親愛的x屆電視臺伙伴：
大家好！
時光如梭，回首我們在一起并肩奮斗的日子，那些清晰可辨的美好時光，那些歷歷在目的完滿里程，那些銘記在學(xué)校和校園電視臺的歷史上的閃光時刻，都仿佛就在昨天。昨天，我們在全校范圍內(nèi)網(wǎng)聚人才，招聘新一屆成員。昨天，50多個各懷特長、滿腔熱忱的伙伴愉悅地加入了我們校園電視臺，開始了彼此新的生活，也開始了電視臺又一年的工作。昨天，我們?nèi)_大練兵，在運動會上身著干凈的標(biāo)志服，扛起機(jī)器，架起三腳架，拿起麥克，為我們今后的工作夯實基礎(chǔ)。昨天，我們一次又一次記錄了學(xué)校的各個大型活動，讓那些短暫的瞬間定格為學(xué)校永遠(yuǎn)的檔案。昨天，我們錄制了自己的節(jié)目，讓我們的奇思妙想生動的體現(xiàn)在屏幕上。昨天，我們將自己錄制完成的光碟在校內(nèi)外銷售，這不僅讓我們每一個人親身體味了銷售的不易，提早進(jìn)入了社會的大學(xué)堂，同時也為電視臺盈取了一定活動經(jīng)費，給了我們極大的物質(zhì)保障。昨天，我們在一起歡聚慶賀新一年的到來，昨天，我們組隊參觀遼臺積累人生經(jīng)驗。昨天，我們彼此鼓勵度過重重難關(guān)。昨天我們播灑下了希望的種子，用汗水與淚水精心呵護(hù)。昨天，我們竭自己所能為電視臺添磚加瓦。昨天，我們用自己的信心與耐心筑起了一座不倒的豐碑。
那么。同學(xué)們，今天就讓我們收獲那些累累的果實！
經(jīng)過一年的鍛煉，xx屆的干部進(jìn)一步發(fā)掘了自己的潛能，大幅提高了自己的組織、協(xié)調(diào)能力，在一次次帶隊中，我們比以往更善于與人溝通、與人合作。
經(jīng)過一年的工作，xx屆的同學(xué)對電視臺的運作和各個基礎(chǔ)工作有了深刻的了解。主播、攝像、制作、編導(dǎo)、市場推廣、美術(shù)指導(dǎo)各司其職，術(shù)有專攻。同時，在平日里分組活動中，大家又多交了一些志同道合的朋友，完善了自己的高中生活。
就像我在xx年學(xué)期初所說，唯有那些以貢獻(xiàn)社團(tuán)、參與工作的人在最后才能得到自我的提高和完善。大家收獲了么？我想絕大多數(shù)人是的。
客觀地說，電視臺的工作是在各個社團(tuán)中最為專業(yè)的，同時也最為辛苦和繁瑣。這樣一項艱苦的工作讓大家來完成，實屬不易。每當(dāng)我看到市場部的同學(xué)犧牲個人時間，奔波在學(xué)校和校外的各個場所，每當(dāng)我看到我們的攝像架著機(jī)器，一錄就是2、3個小時，每當(dāng)我想到后期制作和美術(shù)設(shè)計熬夜完成分配的任務(wù)，我的心里充滿著感激。如果沒有大家，如果沒有在場的每一個人，電視臺又如何運行？
誰不希望在忙碌的學(xué)習(xí)之余可以輕松的休息，誰不希望回到家以后可以做自己的事情。然而，大家選擇了電視臺，就選擇了自己的一份責(zé)任，就選擇了不懈努力和奮斗；電視臺選擇了大家，就拋出了一份份信任，拋出了一個個機(jī)會。大家沒有辜負(fù)電視臺的信任，也沒有浪費自己的機(jī)會。
種豆得豆，種瓜得瓜。有勞必有所報，耕耘就有收獲。大家的努力沒有白費，也不會白費。經(jīng)過一年的辛苦工作，電視臺錄制節(jié)目10余次，制作銷售dvd光盤產(chǎn)品7套，共計銷售近1500套，理論銷售額達(dá)xx0余元，實際盈利近5000元。同時，我臺首次承辦學(xué)校的大型比賽，對外宣傳效果良好。在新年前夕，我們還同校風(fēng)華雜志社一同舉辦了慶功會。在寒假，我們很組織同學(xué)集體參觀遼寧電視臺。
較以往相比，我們的進(jìn)步有：產(chǎn)品銷售情況較好，盈利樂觀；在學(xué)校中社團(tuán)形象有所提升；同學(xué)工作熱情持續(xù)高漲，得到部分企業(yè)贊助經(jīng)費和贊助意向，規(guī)范文本成型；人員管理體制較為完善，等等。
然而，我們還在工作中發(fā)現(xiàn)了一些不可忽略的問題，比如人才儲備仍不夠完善，電視臺技術(shù)整體水平有所下降，產(chǎn)品風(fēng)格不統(tǒng)一，產(chǎn)品質(zhì)量隨機(jī)性較大等。但這些細(xì)致的瑕疵就交給你們來解決。我也充分相信xx屆的每一個人都有能力完成我們尚未完成的目標(biāo)。
成績都是大家的，錯誤大都是我個人的。經(jīng)過在這電視臺的兩年，我和每一位xx屆社團(tuán)干部一同見證了一批朝氣蓬勃、有目標(biāo)有想法有作為、敢拼搏敢創(chuàng)新的學(xué)弟學(xué)妹們的成長，見證了新時代電視臺的成長。我們因此而感到欣慰和榮幸。
作為大家的朋友，有一些話我想借此機(jī)會說出來，與大家分享。
從踏入校門的那一刻起，我的社團(tuán)工作就沒有停止過，從校園電視臺到塵微志愿者再到校模擬聯(lián)合國，我也迷茫過，困惑過，曾經(jīng)懷疑自己是不是追求的太多而陷入了一個誤區(qū)，然而回過頭來看，我并沒有因為最初的忙碌而吃虧，反而是站在積累的精華里體會智者群體的優(yōu)勢。如果要我來總結(jié)我所看到的成功人事的經(jīng)驗，那么我覺得成功就是做時間的主人，加上一點點偏執(zhí)。
看著墻上的時鐘轉(zhuǎn)動不停，你也能知道時間在偷偷地走向亙古。如果你能夠?qū)⒛愕臅r間高效率的運用在工作和學(xué)習(xí)中，或者更可怕的時間管理天才還能空出一些時間供自己娛樂消遣，那么你就將成為一個無比強(qiáng)大的人，因為你是命運的主宰者。我并不是什么天才，所以我只有將自己的工作視為娛樂消遣，或是將喜好變成工作，這樣一來，我變感覺到自己好象天才一般，幸福的呼吸著，存在著。只有走在時間的前面，利用有限的時間來做你想做的事，你才可能成功。因為所謂成功，它的前提永遠(yuǎn)是你在相同的時間里比別人做的多并且做的好。
其次，每個人都需要一點偏執(zhí)，這種偏執(zhí)可以使你增加自信，并且不會那么容易受到外界的影響而做事情半途而廢。參加社團(tuán)不是為了做事情而做事情，發(fā)現(xiàn)自己的短處才能夠?qū)ΠY下藥，在各種活動中提高自己。每個人都有自己想要實現(xiàn)的自我，要追求的成就感，那么就沿著這一點點偏執(zhí)，朝著自己的夢想堅定的走下去，原來你也可以飛翔。
可能大家每天離開家的時候都會聽到父母的這樣一句忠告：先把成績搞上去，學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職。這并沒有錯而且會永遠(yuǎn)正確。但我想說，學(xué)習(xí)，是一個廣泛的概念，不僅僅是文化課，還有很多方面的由未知到素求的過程。所以雖然個人追求的目標(biāo)不同，但是如果在證明自己能力的時候，既拿出工作上的成績，又學(xué)習(xí)上別人的認(rèn)可，那么你才是一個真正有能力的強(qiáng)者。
愿大家找到超越時間的方法，戴著自己的小小固執(zhí)，懷揣著彼此的夢想，逐步走向成功。
我要真心誠意的感謝每一個人，感謝你們?yōu)殡娨暸_作出的卓越貢獻(xiàn)，感謝你們的配合和努力。同時，我要向大家道歉，作為一名臺長，我因人在外地而不能出席今天的活動，作為一名電視臺成員，我有時心里急躁，言語不當(dāng)。還請大家原諒。
現(xiàn)在，是我們xx屆同學(xué)急流勇退的時候，也是xx屆同學(xué)站上嶄新舞臺的時候。當(dāng)干部和當(dāng)社團(tuán)成員是完全不同的體驗，也會有完全不同的鍛煉。我們設(shè)立電視臺的管理層機(jī)制，就是希望大家能夠在接下來的一年里能留在電視臺，即使是一名普通成員，也請留下來。因為，電視臺不能缺少你們中的每一個人。
送君千里，終有一別。天下沒有不散的筵席。愿我們曾在電視臺工作過的每一個人忘卻曾經(jīng)的小小不快，記住這一段時間來的美好體驗，也用這一段時間的努力拼搏來激勵自己勇往直前。
今后我們是永遠(yuǎn)的朋友，若遇到問題可以隨時來同我們xx屆的成員溝通交流。電視臺人員換屆精神卻不換屆，電視臺一屆人暫時離開我們的心卻不能離開。若干年以后我們會想起曾經(jīng)的高中生活，我們參加了校園學(xué)生電視臺，卻永遠(yuǎn)不后悔！
黨工作做的工作總結(jié)篇4
20xx很快就要過去了，又到了一年的總結(jié)時刻，這一年，我兢兢業(yè)業(yè)，不僅做好了自己本職工作，在佷多的方面都取得了成果，以下是我的總結(jié)：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)本人的工作崗位雖然在后勤，但本人始終不忘學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的法律法規(guī)，每晚的中央新聞30分和地方新聞是必看內(nèi)容，了解大事要事，增強(qiáng)法律意識；二是認(rèn)真學(xué)習(xí)《會計法》等法律、法規(guī)，積極參加會計資格培訓(xùn)、年審等，促進(jìn)工作更好更有效的開展；三是經(jīng)常向行家里手學(xué)習(xí)，比如：在電腦操作中遇到不懂、不會的問題，就立即找張興旺老師或者陳寶玉老師請教、探討，請教、探討后，就在大腦中記一遍，然后在筆記本中記載下來，再加以靈活運用，直至完全掌握為止。
二、任勞任怨，樂于奉獻(xiàn)本人的工作崗位在學(xué)校財務(wù)室，財務(wù)工作瑣事多，心要細(xì)，要求高，壓力大，因次在處理每一件事時，都往往存在著一定的困難和復(fù)雜的矛盾。尤其是在學(xué)校欠債、經(jīng)濟(jì)不寬余地情況下，債務(wù)要還，學(xué)校的經(jīng)費也要正常的運轉(zhuǎn)。在這即要保運轉(zhuǎn)，又要償還債務(wù)的情況下，作為財務(wù)工作人員，就要當(dāng)好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀，精打細(xì)算，統(tǒng)籌規(guī)劃。在這心要細(xì)、壓力大、瑣事多的工作環(huán)境中，作為財務(wù)工作人員，既要有寬闊的胸懷和樂觀主義精神，又要有大公無私，廉潔奉公，吃苦耐勞，任勞任怨，愛校如家，不圖名利，公道正派，埋頭苦干，不計較個人得失、處處以學(xué)校利益、師生利益為重的奉獻(xiàn)精神?？傊?，工作千頭萬緒，始終本著〞認(rèn)真細(xì)致〞的態(tài)度來完成每一項工作。
三、認(rèn)真履行職責(zé)，服務(wù)于教育教學(xué)全心全意為人民服務(wù)的遵旨，既是一種崇高理想，又是一種政治要求，更是一種實際行動所在。學(xué)校財務(wù)工作負(fù)擔(dān)者相應(yīng)的不可推卸的職責(zé)，只有立足于自己的工作崗位，結(jié)合自己的特殊的工作特點，完成自己負(fù)責(zé)的任務(wù)，才是為人民服務(wù)的體現(xiàn)。該辦的事，要認(rèn)真細(xì)致的堅決辦，不拖拉；能辦到的事馬上辦，不等不靠；不好辦的事，想方設(shè)法去辦，不推不拖。一切為學(xué)校、為教師、為學(xué)生著想。在服務(wù)于教學(xué)的同時，嚴(yán)格按照上級規(guī)定，實行收支兩條線管理，嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律，做到有計劃的使用經(jīng)費，從嚴(yán)掌握開支。按照法律、法規(guī)及上級主管部門的要求，單據(jù)報銷均需主管校長、分管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字方可報銷。
四、謙虛謹(jǐn)慎，做好傳、幫、帶工作財務(wù)工作性質(zhì)，銜接性比較強(qiáng)。在學(xué)校決定安排新人接我班后，我就先領(lǐng)著她到教育局、人事科、計財科、教育科、勤辦；財政局、行財科、國庫科、社保科、預(yù)算外局；區(qū)政府人事局、物價、局檔案局；市社會保障局、市醫(yī)保中心、市地稅局等所要辦事的單位走一趟，認(rèn)認(rèn)門戶，作個交接，試著讓她先做一些簡單的事情。第二步教她怎樣報賬，填寫報賬單，什么樣的憑證，屬什么科目或哪一級的科目。第三步教她怎樣做帳?？傊?，我把我所知道的，毫不保留地傳授與她。同時，自己要謙虛謹(jǐn)慎，向她人學(xué)習(xí)自己沒有掌握的知識，取長補(bǔ)短，相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。
黨工作做的工作總結(jié)篇5
歲月如梭，轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20xx年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下，順利完成了前臺接待相應(yīng)的工作。現(xiàn)在對20xx年的工作作出總結(jié)。
一、前臺工作的基本內(nèi)容前臺的工作是一個需要有耐心和責(zé)任心的崗位，熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年xx月，我開始從事前臺接待工作，深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中，嚴(yán)格按照公司的要求，工裝上崗，五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶，并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便，也為客戶提供了方便。接電話時，做到耐心聽客戶的詢問，并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
二、前臺工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)在到xxx物業(yè)工作前，雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗，但是，還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面，責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間，讓我學(xué)會的如何更好的溝通，如何踏實的積極進(jìn)取。
三、前臺工作的下一步計劃基于對前臺接待工作的熱愛，我會嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度，還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質(zhì)，加強(qiáng)對工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點，克服不足，揚長避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致，為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績！物業(yè)前臺接待工作總結(jié)：前臺之所以被稱之為“前臺”，我想，在做好此項工作之前，首先應(yīng)該對這個職位有個正確的認(rèn)識，才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它，完善它。我覺得前臺，不能單從字面上去理解它，認(rèn)為它只是公司門面，只要外表裝飾得漂亮就夠了，而忽略了它的內(nèi)在，這恰恰是最重要的東西。
前臺作為公司整體形象的最直觀體現(xiàn)，前臺人員對來電、來訪人員所說的每一句話、做的每一動作都會給對方留下深刻的印象，他們的印象不僅是對前臺服務(wù)人員的印象，更是對公司整體的印象，所以前臺服務(wù)人員在工作的過程中扮演著相當(dāng)重要的角色。
四、前臺是公司幾乎所有信息的集中地，也是信息流通的主要窗口通過在前臺工作的實習(xí)，可有利于新員工對公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的迅速了解，也有利于加強(qiáng)對公司新老客戶的認(rèn)識。作為前臺人員，我覺得前臺人員在處理這些信息的過程中，要注意多聽多想多看，因為只有這樣，才能在接收到某一信息時就能迅速地做出反應(yīng)。比如，在多聽上，要注意傾聽辦公室里是否有同事正在講電話，當(dāng)有電話進(jìn)來找這位同事時，就能迅速的將這一信息傳達(dá)給對方，針對事情的急緩，做出合理處理；在多想上，要注意聯(lián)系自己所觀察聽到的信息，多想想有尺度的去處理來電人員的信息。；在多看上，要時刻注意觀察公司內(nèi)部人員的流動情況等。
五、前臺的服務(wù)對象具有復(fù)雜多樣性大到公司老板、重要客戶，小到送水員、清潔工，而針對這些不同客戶卻只有一種營銷方式，那就是直銷。因此，在工作過程中，前臺人員一定要注意自己的言行舉止，因為自己所做的每一細(xì)節(jié)都代表著公司形象，所以對待每一客戶都要認(rèn)真對待，以同樣的熱情、周到的服務(wù)去為客戶服務(wù)，讓客戶對自己、對公司都留下美好而且深刻的印象。
在這一過程中，我覺得同等對待很重要，因為在工作的過程中有很多時候都是很難在第一時間就分清對方的身份，特別是在電話或與來訪人員溝通的過程中，所以只有保持用熱情積極的態(tài)度、周到的服務(wù)去對待每一位客戶，才能做到盡善盡美，才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂。
