出色的工作總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)自己在工作中的成長和進步,通過工作總結(jié),可以發(fā)現(xiàn)自己在工作中的優(yōu)勢和擅長的領(lǐng)域,以下是范文社小編精心為您推薦的外科2024年工作總結(jié)最新6篇,供大家參考。
外科2024年工作總結(jié)篇1
一、虛心求教,增加自身能力
我于兩年前來到的我們醫(yī)院外科,有幸跟著名的外科醫(yī)生劉主任在一個科室,他可是我們醫(yī)院的模范,就沒有他救不回來的病人,我在學校的時候就聽老師講過他的事情,所以劉主任一直是我心中的偶像、楷模。我抓住機會,見縫插針,隨時向他請教問題,他也很喜歡我這積極向上的性格,知道我打心底想成為一個好醫(yī)生,于是收我為徒,給了我太多的教導,沒有任何私心的對我傾囊以授,從來不會有任何的保留,每次上手術(shù)臺都會叫上我在一旁觀摩,他讓我見證了太多的奇跡,他的那雙手仿佛是被上帝親吻過的,總能奇跡般的把患者從死神手里拉回來,還會時不時的給我提問,增強我的見解。手術(shù)室對他來說仿佛自己家一樣,我從來看不到他臉上的緊張,他真的教會我太多太多,沒有他也不會有我今年這樣的成績。
二、工作總結(jié),體現(xiàn)自身價值
經(jīng)過一年多的學習,我早已擁有一個外科醫(yī)生應該具有的素質(zhì)和膽量以及能力,今年年初,我第一次上手術(shù)臺主刀,我的師傅在傍邊監(jiān)督我,給予我鼓勵,患者是一位二十多歲的青年,因為在路上飆車,翻車后滾入灌木叢內(nèi),小腿被一根樹棍貫穿,這算不上什么大手術(shù),但是第一次主刀,我緊張的汗水止不住的流,最后在師傅的鼓勵下,順利的把木棍取了出來,手術(shù)順利結(jié)束,至今我一共上手術(shù)臺主刀救治患者共計三十四位,均十分的順利,這離不開我之前累積的經(jīng)驗,以及師傅的教導,成為了我們院的中流砥柱。
三、對未來工作的設(shè)想
我的醫(yī)齡還是過于簡短,導致很多患者家屬都不太相信我的能力,醫(yī)患的信任問題是我當前最應該加強的地方,我得學會如何去跟患者家屬溝通,畢竟當一些患者進入昏迷暈厥的時候,只能從家屬的口中得知患者的情況。我希望我能在未來的一年里深得我?guī)煾傅恼鎮(zhèn)?,努力工作,爭取在來年升為副主任,成為師父的左右手,繼續(xù)為醫(yī)院貢獻自己的價值。
外科2024年工作總結(jié)篇2
我科在護理部的領(lǐng)導下、在科主任的大力支持下,全科護士齊心協(xié)力,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過持續(xù)質(zhì)量改進,有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、臨床護理質(zhì)量
每周開展質(zhì)控檢查有記錄,認真落實各項護理安全規(guī)章制度。嚴格執(zhí)行查對制度,落實率100%,急救物品齊全,處于應急備用狀態(tài),定專人管理,班班交接,質(zhì)控護士不定期檢查,急救物品完好率100%,加強藥品的安全管理,專人負責,每周清點。高危藥品有標識,定點存放,定點配置。符合率98%,落實住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目,認真執(zhí)行分級護理制度,基礎(chǔ)護理合格率97%,一級護理合格率95%。
護理記錄做到及時、真實、準確。護理文書書寫合格率95%,為病人提供??萍膊〗】到逃】到逃采w率100%,知曉率90%,發(fā)生護理不良事件及時上報,有原因分析,并落實整改措施。認真落實各項護理,確保全年住院患者無護理并發(fā)癥發(fā)生(院前壓瘡除外)。加強安全管理,全年無大的護理差錯發(fā)生。
二、院感工作
嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,護士長及院感質(zhì)控護士定期自查。嚴格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的`要求正確處置醫(yī)療廢物。嚴格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,掌握正確的洗手方法。無菌物品合格率100%,嚴格執(zhí)行安全注射制度,做到一人一針一管。積極主動接受院感知識培訓。
三、培訓學習
每月開展??浦R培訓,護士在科內(nèi)組織開展護理技術(shù)操作培訓。每月開展護理核心制度培訓,護理人員知曉率100%,在崗護理人員參加全員理論考核每年4次,考試合格率100%,參加護理部組織的全院護理操作考核,達標率100%,每月組織疾病護理查房、業(yè)務(wù)學習各一次。組織開展應急預案培訓。組織開展??萍本燃寄芘嘤枺o理人員技術(shù)操作合格率95%。
四、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
進一步改革護理工作模式,落實分組責任制整體護理。注重年資新老、能力強弱的搭配,并能充分體現(xiàn)對病人的連續(xù)觀察。制定科學有效的績效考核制度,與護理質(zhì)量、患者滿意度、護理難度及技術(shù)要求掛鉤,充分調(diào)動護士工作的積極性,使護士對工作滿意度96%,護士長每天對科室危重病人進行評估,檢查護士掌握所負責病人的診療護理信息,督促開展健康教育、康復指導和心理護理。不斷提高患者滿意度,滿意度達96.5%,全年無護理糾紛、投訴。
五、存在的問題
護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及專科理論知識學習。護理質(zhì)量仍需進一步提高。個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現(xiàn)象。健康宣教亟待加強。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需進一步深化。
外科2024年工作總結(jié)篇3
我及我們病區(qū)的護士在院長及護理部的直接領(lǐng)導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)”的宗旨,較好的完成了醫(yī)院及護理部布置給我們的任務(wù)?,F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下:
一、加強了病房管理
1、根據(jù)醫(yī)院的計劃認真制定適合本病區(qū)的年計劃、季安排、月計劃,并督促護士實施,監(jiān)測實施效果。
2、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
嚴格執(zhí)行崗位責任制和護理工作制度,提高了護理質(zhì)量,杜絕了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
堅持查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次;(2)護理操作時要求三查七對。一年來未發(fā)生大的護理差錯。
認真執(zhí)行各項護理技術(shù)操作規(guī)程及疾病護理常規(guī)。每季度組織護士練習技術(shù)操作,考試合格率達100%。平時嚴格要求護士按規(guī)程和常規(guī)執(zhí)行。
3、加強了質(zhì)量管理
定期檢查基礎(chǔ)護理、護理文件書寫、健康教育、技術(shù)操作、急救物品等,不定時檢查、指導危重病人的護理?;A(chǔ)護理合格率、護理表格書寫合格率大于95% ,急救物品完好率達100%.
二、重視提高護士整體素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍
繼續(xù)落實護士行為規(guī)范及文明用語,組織護士學習職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育。
提高護士的理論與技術(shù)操作水平:每月組織護理查房一次,業(yè)務(wù)學習四次,學習先進技術(shù)、先進經(jīng)驗、臨床知識、疑難病例的護理。
組織護理人員加強第四版三基理論學習,參加護理部及科內(nèi)每季度組織的理論考核,考核合格率達100%。在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高,根據(jù)護理部計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。
每月召開工休會一次,對每位出院病人進行一次滿意度調(diào)查,征求病人的意見及建議,并及時改正 。
三、加強業(yè)務(wù)學習及教學科研
鼓勵護士參加夜大、自學考試。
組織護士學習書寫論文方面的知識。
認真做好實習帶教工作,按要求制定帶教計劃,帶教老師以身作則,嚴格管理,保證帶教質(zhì)量,實習同學反饋較好。
全年護理人員共發(fā)表論文xx篇,省級論文xx篇,市級論文xx篇。
四、積極參與護理服務(wù)示范病區(qū)的評比,制定一系列服務(wù)規(guī)范
對護理人員實行全員競聘上崗。五、存在的不足:
護士的論文科研工作還需要加強。
新護士的急救技術(shù)還需要進一步帶教。
病房管理需要進一步加強。
外科2024年工作總結(jié)篇4
20xx年六月一號,懷著緊張而有興奮的心情來到了xx省婦幼保健院開始了我人生的第一份工作,我被安排在小兒外科,一個緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著堅強,團結(jié)中伴隨喜悅的科室。光陰似箭,20xx年的工作也接近了尾聲,在院領(lǐng)導及護士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人?的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理功過,熟練的掌握了各項臨床操作技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、思想道德方面
熱愛祖國,熱愛醫(yī)院,熱愛科室,擁護中國共產(chǎn)黨。積極參加科室組織的政治理論學習,認真深入學習科學發(fā)展觀。在學習中不斷提高自己的政治涵養(yǎng),完善自己的政治基礎(chǔ)。積極參加醫(yī)院舉辦的各項活動,科室組織的'??评碚撝R學習,認真學習做好筆記,為工作服務(wù)病情觀察提供理論指導。
二、臨床工作方面
作為一名年輕的??谱o士,無時無刻都在高標準、嚴要求自己,虛心向他人請教,積極改進工作方式方法,增強工作能力,提高專科護理知識,提高護理服務(wù)質(zhì)量,提高護理操作技術(shù)。堅持理論聯(lián)系實際,堅持批評與自我批評,堅持崗位職責和護理理念。
通過半年的工作和學習,我已經(jīng)掌握了外科常見疾病及護理,如腸套疊、疝氣等。掌握外科術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識,如術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導,術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。由于服務(wù)的對象是兒童,因此在日常工作中,更加要做好病人以及家屬的溝通工作,以取得他們的配合,只有這樣,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。半年來,始終牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,對工作認真負責,對領(lǐng)導尊敬服從,對同事團結(jié)愛護,對患兒呵護倍加,并克服一切困難,圓滿完成科室指派的各項特護任務(wù),得到領(lǐng)導和同志們的肯定和認可。始終銘記細節(jié)決定成敗,工作中嚴格執(zhí)行“三查七對”,無任何醫(yī)療差錯事故的發(fā)生;嚴格遵守各項規(guī)章制度,從無遲到早退曠工等現(xiàn)象。
三、不足之處及今后努力方向
(1)提高護理技術(shù),爭取做到一針見血,減輕患兒痛苦;
(2)觀察病情及時,報告醫(yī)生及時,全力配合搶救工作;
(3)培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),工作中不慌不忙,井然有序;
(4)認真學習??浦R,為??乒ぷ魈峁├砟钜罁?jù)。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將迎來的20xx年,我將加倍努力,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
外科2024年工作總結(jié)篇5
自xxxx年本人進入醫(yī)院工作以來,在醫(yī)院各級領(lǐng)導和老師的正確領(lǐng)導下認真工作和學習。通過這x年來的工作和學習,我在思想上、工作上和學習上等各個方面都達到了一定的提高,也有不少的教訓和體會,從各個方面鍛煉了自己,但有時又感十分無賴。具體從以下幾個方面談起:
一、以黨的理論武裝自己,在思想上不斷提高自己,緊密圍繞醫(yī)院積極的正確領(lǐng)導,堅持科學發(fā)展、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,時時爭做優(yōu)秀黨員
我在院黨總支的領(lǐng)導下,繼續(xù)深入學習黨的基本理論、方針和政策,以一名共產(chǎn)黨員嚴格要求自己,積極參與黨小組組織各種理論的學習和討論。同時做為一名黨小組長,我認真的組織組員參加組織活動并做好記錄。我認真學習了《科學發(fā)展觀》的系列理論,進一步端正服務(wù)理念,進一步增強服務(wù)意識,進一步改善服務(wù)態(tài)度,營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系開展自身思想品德建設(shè),以“八不準”嚴格要求自己,時時自查,繼續(xù)以“八榮八恥”來指引自己的思想,在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在科室主任的英明決策下,努力在工作中做到科學發(fā)展,時時爭取做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
二、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,認真鉆研,完成了醫(yī)院和自己既定的目標
我在科室主任、老師的指導下,積極參與了科病人的診治工作。我在各種手術(shù)操作中,嚴格遵循醫(yī)療常規(guī),認真仔細,從不違規(guī)操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了泌尿外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術(shù)中應急處理和圍手術(shù)期的處理方案,在工作中,我嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,從不曠工,反而常常加班工作,從未休過公休假。我不計較個人得失,拒收病員錢物,多次收到就診病員的表揚。
三、繼續(xù)加強學習,從多種途徑豐富和培養(yǎng)自己
我一開始工作,就深知自己的不足,為此,我一方面再次溫習大學書本,一方面從其他途徑去了解和學習醫(yī)學知識:我積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學術(shù)活動,不斷吸取醫(yī)學的新知識和新進展;在工作學習期間,我積極參與科室的業(yè)務(wù)學習并討論發(fā)言,提出自己的見解;參加了科室組織的“三基”考試并順利過關(guān)。同時在醫(yī)院泌尿外科學習泌尿系統(tǒng)腔鏡手術(shù),熟練掌握皮腎鏡、輸尿管鏡、前列腺電切鏡等手術(shù)操作,并在回院后順利開展,今年再次到外科學習普通泌尿外科手術(shù)。通過不斷學習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗,增強了自己的法律意識,開拓的視野。四、努力工作講奉獻,爭取以新的成績來向醫(yī)院匯報作為一名醫(yī)務(wù)人員,我學習和借鑒上級醫(yī)院的同仁們的工作熱情和認真態(tài)度,從自身上抓起,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,以“三基”“三嚴”為準繩,加強法律法規(guī)的學習,嚴格各種收費項目,合格用藥和開具醫(yī)學檢查,避免不合理的醫(yī)療浪費,完善醫(yī)患溝通制度,及時準確的簽署各種醫(yī)療文件之,認真書寫病歷并做到病歷甲級率xx%以上,認真填報各種醫(yī)學報告卡,努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫,努力為每個病員服好務(wù),爭做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。同時努力實現(xiàn)以下四個突破:一是堅持社會效益優(yōu)先,以病人為中心,在公益性體現(xiàn)程度方面取得新突破;二是健全完善醫(yī)患溝通制度,在促進醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破;三是提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),在患者對醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)滿意度方面取得新突破;四是健全完善醫(yī)療告知制度,在增進醫(yī)患信任方面取得新突破。我通過工作和學習,進一步增強大局意識,堅持做好“為民健康,從我做起”,構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)系,我努力做到了對每一位病人賦于醫(yī)務(wù)人員應有的愛心,以精湛的醫(yī)療服務(wù)技術(shù)讓病人放心,耐心的為每一位患者和家屬解決自己權(quán)限范圍內(nèi)可以解決的困難,努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境,讓醫(yī)院和病員放心,不斷的在工作和學習中提高了自己醫(yī)療服務(wù)水平,爭取以新的成績來向醫(yī)院匯報。當然,我在工作和學習中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領(lǐng)導、老師和同事們學習,注重細節(jié),加以改正和提高,爭取在以后的工作和學習中取得更優(yōu)異的成績,成為醫(yī)院領(lǐng)導心目中的好職工。
外科2024年工作總結(jié)篇6
伴隨著年末的到來,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我科全體護理人員在院領(lǐng)導重視及直接領(lǐng)導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體護理人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項護理工作,同時也取得了較好的成績。現(xiàn)將20xx年工作作如下總結(jié):
一、護理安全管理
1、今年我科根據(jù)創(chuàng)“”評審標準的要求,積極整改完善各項工作,著重加強了患者十大安全目標考核。將患者十大安全目標管理在科室進行分工,讓全科護士主動參與護理安全管理;加強了科室護理質(zhì)控小組的管理,修訂了護理質(zhì)控檢查標準及檢查方法;提高質(zhì)量控制的效果;重新制定了護理不良事件呈報表及壓瘡/跌倒呈報表及流程,建立關(guān)健科室間的病人轉(zhuǎn)接制度,包括身份識別與登記制度,使護理人員工作有單可循,使護理行為更加科學、規(guī)范;為了掌握各項制度,提高護士的應急能力,科室組織學習了病區(qū)管理制度、危急值報告制度、醫(yī)療廢物的處理、低血容量性休克的急救流程,進行心肺復蘇、簡易呼吸囊使用理論及操作,微量泵使用的培訓與考核,心電監(jiān)護理論操作考核等等;護士參與率和合格率均達100%,從而使護士能夠規(guī)范落實各項護理操作,有較強的應急能力,遇事臨危不亂,沉著、冷靜,大大的提高了護理的安全,減少了差錯事故的發(fā)生。今年我科發(fā)生一般護理差錯 7起,比去年同期明顯減少。
2、今年科內(nèi)新調(diào)入院護士3名,其中2名為應屆畢業(yè)生,臨床上缺乏經(jīng)驗,對她們進行各項護理規(guī)章制度、職責、護理病歷書寫,專科護理等多項護理技能的指導以及法律意識的教育,提高她們的抗風險意識及應急能力,指定有臨床經(jīng)驗、責任心強的老護士做新調(diào)入護士的帶教老師,培養(yǎng)與患者之間的溝通技巧、臨床操作技能等。
二、護理質(zhì)量管理
1、護士長每周進行護理質(zhì)量檢查,每月進行護理質(zhì)量分析,每季度護理部進行行政查房,每月填寫護理風險管理登記表及壓瘡月報表,讓科室每位護士參與質(zhì)量管理,每月定期檢查各自分管的任務(wù),從而提高護士主觀能動性和主動參與管理的意識,護士長發(fā)現(xiàn)問題能及時上報、分析、糾正處理,并且把存在的問題及時反饋給每位護士,提出有效的整改措施,并且進行整改后的評價,從而進一步提高護理質(zhì)量水平,經(jīng)過不懈的努力,我科在護理質(zhì)量檢查中取得較好的成績,1-10月平均得分為 95.5 分,獲得流動紅旗“最佳護士站”的稱號。
2、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設(shè)置工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。使護理質(zhì)量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。
3、20xx年1-10月共收治住院病人648人,平均住院日8.08天,其中手術(shù)例數(shù)447人。
三、病房管理
1、我科共有床位48張,這一年中護士最少只有5人,目前護士有10人,工作量較大,但我科全體護士始終重視基礎(chǔ)專科護理,自覺進行晨晚間護理,協(xié)助病人進行日常生活的護理,保證病人“三短六潔”。督促工友做好環(huán)境衛(wèi)生清潔工作,為病人提供一個整潔,舒適的環(huán)境,良好的住院環(huán)境得到病人一致的好評。
2、我科全體護士自覺遵守勞動紀律,堅守崗位,不遲到、不早退,十分注重護士儀表,態(tài)度,每位護士統(tǒng)一著裝,配戴統(tǒng)一的頭花,衣服干凈整潔,在每次的儀表檢查中獲得較好的評價,良好的形象、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)態(tài)度和熟練的護理技術(shù)使我科在醫(yī)院病人滿意度調(diào)查中得到較好的成績,病人滿意度調(diào)查分數(shù)平均為91分以上
四、消毒隔離
1、嚴格執(zhí)行了各項消毒隔離制度,每2月組織1次醫(yī)院感染知識學習和考核,提高護士的消毒隔離意識。特別是加強了圍手術(shù)期抗生素使用知識的學習。
2、每月進行科室消毒隔離質(zhì)量管理的自查及整改,每季度組織全體醫(yī)務(wù)人員進行院感反饋會議及整改,1-10月消毒隔離質(zhì)量檢查平均得分為95.85分。配合院感科做好本科院感的管理:醫(yī)院感染病例的上報、抗生素使用的管理,科室環(huán)境學監(jiān)測,紫外線燈管測試,手衛(wèi)生規(guī)范,醫(yī)療垃圾處理,環(huán)境衛(wèi)生管理等等。
五、護理病歷書寫
1、為了規(guī)范護理病歷書寫,不斷提高護理病歷質(zhì)量,每月由專管人員不定期進行質(zhì)量檢查,對護理病歷書寫進行質(zhì)量把關(guān);護士長嚴格把握護理病歷質(zhì)量各個環(huán)節(jié),根據(jù)護理記錄評分標準,每月定期檢查5份出院病歷,每發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,使護士逐步掌握護理病歷書寫要求,以不斷的提高護理病歷的質(zhì)量。護理病歷合格率為95.89%.
2、重視護理人員繼續(xù)教育,不斷提高護士的綜合素質(zhì) ,護士綜合素質(zhì)的高低決定著護理病歷書寫質(zhì)量,鼓勵護士進行在職繼續(xù)教育,努力提高專業(yè)技術(shù)水平。今年我科有5位護士參加了繼續(xù)教育學習。
六、護理管理
1、根據(jù)年初制定的護理操作考核培訓計劃、搶救儀器使用培訓計劃,專科護理知識、護理制度培訓計劃以及護士應急能力培訓計劃,對我科護士有組織、有計劃、有目的進行了培訓和考核,護士參與率達100%,培訓合格率達100%,取得較好的成效。
2、定期召開科室會議、科室質(zhì)控小組會議,工休座談會、護理疾病查房、業(yè)務(wù)學習、院內(nèi)感染會議、每2月組織護理理論知識考核、護理操作考核、每周進行晨間提問。定期上報護理風險管理登記表,按時對護士工作質(zhì)量進行評價并且上報,每年進行2次護理持續(xù)質(zhì)量改進,不斷提高護理質(zhì)量。
3、繼續(xù)發(fā)揮信息登記本的作用,鼓勵護士積極參與,及時將工作中出現(xiàn)的問題及各種信息通過信息本反饋給每位護士,從而為護理部、護士長和護士之間架起一座溝通的橋梁。
4、為了滿足病人及家屬的需求,為病人提供良好的住院環(huán)境,減少家屬的負擔,食堂進行了送餐服務(wù),良好的服務(wù)質(zhì)量,得到了病人的好評,使病人的滿意度不斷提升。