工作總結有助于形成自我反饋機制,促進職業(yè)發(fā)展和成長,寫好工作總結是一個反饋和改進的機會,下面是范文社小編為您分享的年工作月工作總結范文7篇,感謝您的參閱。
年工作月工作總結范文篇1
今年,我局工作在縣委、縣政府的正確領導下,重點實施旅游品牌化戰(zhàn)略,全力做優(yōu)旅游發(fā)展環(huán)境,有序推進各項基礎工作,旅游產業(yè)發(fā)展實現進一步提速,綜合服務工作實現進一步提效。
一、強管理推動,職責任務圓滿完成
1. 產業(yè)地位進一步提升,經濟指標高速增長。協調爭取成立了書記任顧問,縣長任主任的旅游產業(yè)發(fā)展委員會,組織召開了第一次工作會議,加大了旅游業(yè)發(fā)展獎勵扶持力度,明確了旅游宣傳營銷經費執(zhí)行方案。20xx年全縣實現接待游客1441.6萬人次,同比增長19.4%,實現旅游收入150.4億元,同比增長41.9%,旅游經濟總量占全縣gdp比重15%以上,圓滿完成了年初經濟指標各項目標任務。
2. 重點打造形象品牌。組織成立全縣旅游宣傳營銷聯盟,高效安排財政有限的100萬元預算資金,帶動市場跟進投入2000萬元,全方位開展了“五養(yǎng)寧鄉(xiāng)”旅游市場促銷。一是協同主流媒體專欄拍攝旅游宣傳視頻。主動出擊,多方協調,成功進行央視《走遍中國》、《消費主張》,湖南衛(wèi)視《湖南好好玩》、《新聞大求真》、李銳當村長等旅游欄目來寧攝制和采風,實現了最低成本的電視媒體旅游宣傳。二是堅持以節(jié)會活動擴大品牌影響。全新策劃寧鄉(xiāng)旅游整體營銷方案,征集寧鄉(xiāng)旅游宣傳口號,舉辦了溈山旅游文化節(jié)、灰湯溫泉節(jié)、旅游推介會、漂流文化節(jié)等8個主題節(jié)會活動,吸引了新聞媒體的廣泛參與,實現了寧鄉(xiāng)旅游產品的持續(xù)保鮮。三是創(chuàng)新以網絡媒體作為主要宣傳渠道。開通寧鄉(xiāng)旅游微信微博,經常性開展微信宣傳活動,關注群體不斷增加;與新浪網、騰訊大湘網、紅網、天涯社區(qū)論談等網絡媒體建立戰(zhàn)略合作關系,以旅游主題新聞為主線,加大寧鄉(xiāng)旅游網絡絡熱宣力度,進一步提升了縣內旅游產品的影響力。
3. 不斷提質行業(yè)管理。全面致力提升旅游業(yè)服務水平,成功打造了寧鄉(xiāng)誠信旅游市場。一是旅游創(chuàng)建進展有力。天紫漂流成功創(chuàng)評國家3a景區(qū);灰湯創(chuàng)國家級度假區(qū)工作再次向國家旅游局匯報,迎檢工作準備就緒,只等開闡審批;灰湯金太陽酒店創(chuàng)評國家4星級酒店通過驗收;鳳凰山創(chuàng)4a、金太陽創(chuàng)3a前期資料申報工作基本完成,景區(qū)相關配套項目建設全面啟動。二是培訓體系加速健全。組織8期旅游從業(yè)人員培訓,參訓人員達到500人次;抓住《旅游法》出臺的契機,廣泛開展學習宣傳活動,狠抓貫徹落實,著力推進依法治旅、依法興旅和依法護旅,行業(yè)系統(tǒng)人員素質得到不斷提高。三是市場監(jiān)管更加有力。督促地方政府加大了廻龍山景區(qū)管理力度,配合溈管會、溈山鄉(xiāng)政府等部門單位拿出了溈山漂流景區(qū)經營整改意見;全縣依法受理旅游投訴9起,結案率和滿意率均達到100%;對全縣旅游企業(yè)開展了季度性旅游安全生產大檢查,確保了旅游食品、旅游交通、旅游消防及漂流等安全生產零事故,旅游市場經營得到了游客認同,樹立了寧鄉(xiāng)誠信旅游市場品牌。
4.相關職能高效運行。旅游本級績效考核工作有序高效開展,按縣績效辦要求完成了種類信息資料上報及交辦事件的落實,無失誤和延誤情況發(fā)生;旅游業(yè)系統(tǒng)內有序開展了文明倡導、文明勸導、文明監(jiān)督等專題活動,有力推進了全國文明縣城創(chuàng)建工作;認真開展文明機關創(chuàng)建、兩型社會建設活動等工作,旅游主管部門服務推動、整合開發(fā)、營銷造勢、管理指導職能全面發(fā)揮。
二、強精品招商,項目建設全面提速
全年全縣旅游招商引資實現到位資金60.7億元,項目建設投入44.27億元,旅游局招商引資到位12.75億元,超額完成年初既定目標任務。一是項目建設進一步提速。鳳凰山龍鳳峽漂流完成建設正式開漂,龍鳳國際露營基地房車銷售中心對游客開放,灰湯金太陽生態(tài)餐廳全面營業(yè);花明樓鍵橋、雙獅嶺,青山橋芙蓉山,楓木橋龍仙寺,巷子口九折侖航空運動中心,灰湯華天溫泉城二期及雅居樂等項目建設快速推進,旅游產品開發(fā)保持良好勢頭。二是引資開發(fā)進一步蓄勢。精心策劃包裝,向市場推出灰湯文化產業(yè)園、炭河里文化旅游產業(yè)城等10個旅游項目對外招商;花明樓ztu(征途)越野賽車公園項目順利簽約;中惠旅簽約投資正式托管溈山度假山莊;溈山滑雪場和滑草場項目已接待第一批意向投資商;深圳華強集團美麗中國主題文化園正加緊跟進,旅游發(fā)展前景看好。
三、強政策引導,發(fā)展環(huán)境日益優(yōu)化
1.“雙百” 活動服務更加有力。今年“雙百”活動我局負責聯系九折侖航空運動中心項目,我局組織召開了由項目辦、投資方、以及交運、國土等相關單位參加的項目推進會,督促相關單位為項目服好務,共計聯系幫扶項目42天次,已經解決公路建設、桿線遷移、鞭炮廠拆遷、用地指標4大問題;組織轄區(qū)內旅游企業(yè)申報省旅游項目貸款貼息資金、爭取省級財政、市級獎勵等經費268萬元,進一步促進了旅游企業(yè)的經營發(fā)展。
2. 政務公開和優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境。一是政務公開工作全面落實。按照《政府信息公開條例》,組織成立政務公開工作領導小組,全面結合我局工作職能和職責,制作了政務公開欄及旅游網站政務專欄,制定服務承諾書和違反服務承諾制責任追究辦法等規(guī)章制度,設立了旅游投訴電話并對外公布。二是經濟發(fā)展環(huán)境日益優(yōu)化。成立優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境工作領導小組,積極落實縣委、縣政府優(yōu)化環(huán)境政策決定,本合招商系統(tǒng)擬定旅游招商專項優(yōu)惠政策,旅游開發(fā)審批更加快捷,用地稅費更加優(yōu)惠,獎勵扶持更加有力。
四、強服務大局,政令暢通確保高效
1. 積極承擔市考核指標任務。積極貫徹落實上級精神,主動對接市局,承擔市考核指標任務,因工作出色,我縣旅游工作獲得省、市旅游局高度肯定,連續(xù)7年獲市旅游工作目標管理考核第一名,20xx年獲得省政府年度考核十佳縣稱號。
2. 落實縣委、政府重要工作部署。認真做好上傳下達工作,按時參加各類會議,及時上報各類信息,完成全縣旅游業(yè)發(fā)展的思路調研,如期如質完成提案、議案答復及縣委、政府兩辦督查督辦任務。
3. 完成縣委、縣政府中心工作?!耙煌菩兴墓_”、農田水利、防汛抗旱計生聯點工作等中心工作,我局負責聯系花明樓常青村,
深入群眾近300人次,扶助資金25000元,聯點任務全面完成。
五、強基礎跟進,綜合工作保持績優(yōu)
2.紀檢監(jiān)察工作。一是認真落實黨風廉政建設的主體責任。對縣委下達的黨風廉政建設責任制責任認真進行了分解,將工作任務細化落實到各班子成員和各科室,制定下發(fā)了領導班子成員落實黨風廉政建設責任制崗位職責,制定了局機關“三重一大”實施辦法。二是全面強化勤政務實的作風建設。將干職工考勤、公務接待、用車管理、財務規(guī)章等寫入機關制度,黨政領導帶頭執(zhí)行,嚴格落實制度管理,機關辦公用房全面達標,四費支出明顯減少,工作作風更加嚴謹,生活作風不斷改善,全局全年無各項違紀行為。三是建立健全教育預防為主的自律體系。堅持有案必查,預防為主的工作思路,組織對各個工作崗位風險點進行評估,強調相關工作“一崗雙責”要求,領導干結合自身工作,由“我”做起,廉潔奉公,注重實效;充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用,重點抓好黨務工作在旅游網上的公開,有效拓展了受眾面,從多方位、多角度接受了外部的關注和監(jiān)督,為黨風廉政建設高效開展提供了監(jiān)督保障。
3. 人事工作。由一把手直接主管,明確專人負責,局機關按照縣委要求,積極開展專項整治活動,清退臨時聘用人員一名,勸辭停薪留職人員一名,補辦領導干部調動手續(xù)一個,全局將社保工作納入了年度工作計劃、考核辦法、資金支付預算,按規(guī)定實行失業(yè)保險登記、申報和年審,確保了養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工商保險、生育保險等做到100%參保。
年工作月工作總結范文篇2
轉眼間,緊張、忙碌、充實的11年即將過去,二十一世紀的第八個年頭又不知不覺地接近尾聲了。在生命才長河里,一年時間說短也不短,說長也不長?;厥走^去的歲月,我真心的感受到在過去的一年中,在學院領導和同事的幫助下,自己在逐漸走向成熟。
xxxx年,是我院搬遷到新校區(qū),發(fā)展變化的一年,也是學校后勤工作力求發(fā)展,開拓進取的一年。是機遇,更是挑戰(zhàn)。在大家的共同努力下,搬遷工作穩(wěn)步進行?;仡欉^去一年來的工作,在各級領導尤其是學校領導的關心和支持下,通過自身的不斷努力,我在工作上取得了很大的成績,如質如量地完成了年初制訂的工作任務。回顧自己這一年的工作情況,主要可以分為兩個部分:
一、后勤工作,主要負責學院的校園規(guī)劃與建設及零星維修等方面的工作。上半年完成的工程項目有:
(1)圖書綜合樓6—8樓辦公室及一樓圖書資料室改造
(2)綜合樓五樓不銹鋼防盜門安裝工程及機房改造
(3)北區(qū)1號教學樓架空層學院及各分院學生會辦公室改造
(4)北區(qū)新建側門
下半年完成的工程項目有:
(1)圖書綜合樓改造:大廳、報告廳及電梯廳裝飾裝修;2—4樓圖書資料室、學生閱覽室及教室分隔改造;五樓電子閱覽室、501、504機房抗靜電地板安裝工程;閱覽室塑膠地板鋪設工程;服務大廳及學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺裝修工程、外墻防水工程等。
(2)實驗樓改造:實驗樓1號、2號樓防盜窗安裝及排氣窗增設工程;部分教室點整修及防靜電地板工程,以及實驗1號樓電纜改造。
(3)教學樓改造:1—3號教學樓走廊塑鋼窗增設工程及外墻涂料工程;2號樓一樓階一座吸音紙面石膏板
(4)陶藝實驗室改造:陶藝實驗室旁鋼棚及地坪工程、門前路面修繕
(5)北區(qū)廣場道路改造工程(花壇部分)
以上工作,得益于領導指揮有方、各部門協同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作,因此我們凡事都從學校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的各項工作。然而后勤工作頭緒多,還有很多是估計不到的,根據學校的需要,應及時處理,爭取把此項工作做好,為學校教育教學,為全體師生服務。
二、班主任工作
除此之外,上學期我還擔任了07土建1、2兩班的班主任,并獲得了“優(yōu)秀班主任”的榮譽稱號,這是對我班主任工作的肯定。本學期還擔任了08土建2班的班主任。不能否認,班主任工作是艱巨而又重要的。從我當上班主任時間起,我一直盡心盡力地為當一名優(yōu)秀的班主任而努力工作。做一個班主任固然辛苦,但辛苦中我們體味到了更多的人生快樂。
在即將逝去的一年中,不論是在業(yè)務能力上,還是教育教學上,我都取得了巨大的進步。作為一名中共黨員,我時刻提醒自己,要不斷加強自身道德修養(yǎng)和人格品質的鍛煉,增強奉獻意識,工作中嚴以律己,忠于職守。牢固樹立全新權益為任命服務的宗旨意識,幫助身邊需要幫助的人。
當然,我平時工作中需要改進的地方也比較多,比如說,業(yè)務只是不夠全面,工作方式不夠成熟等等。在今后的工作中我將重新審視我自己,揚長避短,塑造出一個更加出色的自己。
一年的時間匆匆滑過,我用我的精神,用我的努力拼搏,用我的汗水完成了這份答卷。也許這份答卷并不完美,但請相信我在不懈地努力!
年工作月工作總結范文篇3
時間過的真快,我都已經工作三年了。
先說說這個月吧,一直以為這個月會沒那么忙會清閑一些,因為這個月國外客戶都會去過節(jié),現在發(fā)現是我想多了,呵呵,因為我發(fā)現這個月我比其他的時候更忙。但是我還是很開心,經常爸媽或者同學會問我忙不忙,這句話就跟問你吃飯沒有一樣高頻率,我總是這么回答他們:我沒所謂忙不忙,總是那個樣子的,忙也不會忙到不吃飯不睡覺,閑也不會閑到完全沒事情做。外貿的確就是如此,跟客戶基本上都是郵件溝通還有時差,基本上不會有火燒眉毛那種事情,但是外貿也是一個學無止境而且開發(fā)客戶做廣告也無止境的工作,所以不會閑到沒事情做,除非你不想做。我一直覺得自己屬于很幸運的那種,因為我很喜歡這份工作,相比那些天天上班跟進殺人場一樣的人我絕對是非常非常幸運的,我不會覺得工作是我的負擔不會覺得工作特別痛苦,雖然偶爾有抱怨有牢騷,但是一直都在熱愛著這份工作一直都堅信自己可以做好這份工作。
這個月的確有幾天幾乎上沒有郵件沒有事情需要處理,但是我并不覺得自己清閑,因為這個月我花了很多心思催單,我想要客戶將訂單提前下給我,我記得有個人說了一句話:優(yōu)秀的業(yè)務員沒有所謂的淡季,因為他會想辦法變淡季為不淡。我很贊同這句話,每個行業(yè)都會有相對比較淡的季節(jié),但是只要業(yè)務員想辦法都還是可以接單的,可能不能變淡季位旺季,但是變淡季為不淡還是可以有辦法想的。所以一進入這個月我就在著手處理這個問題,給很多已經成交的客戶或者一些很有意向的客戶發(fā)各種郵件催單。功夫不負有心人,這個月我的業(yè)績沒有因為客戶放假沒有因為是淡季而減少。
但是這個月讓我很郁悶的一點就是我竟然一個新成交的客戶都沒有,連兩個做了pi的客戶都不見了,唉。看來我還得繼續(xù)在開發(fā)客戶這一塊多做工作了,繼續(xù)努力!不過很值得開心的是同事miki這個月成交了兩個新客戶,而且客戶都還挺不錯的,恭喜miki,真棒!
說完這個月再簡單總結下子這一年吧。總體來說我完成了mike給我定的目標,但是距離我自己心目中的目標還是差了那么一點,似乎總是這樣子,去年也是差不多的狀況,今年還是差了那么一點,還需要繼續(xù)努力啊。不過這讓我更加確信一點:目標取其中,得其下也,目標取其上,得其中也。我的也可以算得其中吧,知足常樂,繼續(xù)努力!
今年最大的收獲應該就是有了幾個比較穩(wěn)定的客戶,雖然稱不上特別大但是好在比較穩(wěn)定,希望他們可以繼續(xù)給我?guī)砗眠\。
還有一個收獲就是我覺得自己總結分享的能力有了一定的提高,這個得要感謝老板的栽培和新同事的支持,希望同事不要嫌棄我太啰嗦。
我明白mike是想要提高我?guī)ьI團隊的能力,可是這方面我似乎做的特別不夠,新來的同事總是那么不盡如人意,我也明白這個跟我的能力也有關系,最后他自己帶的miki就明顯好很多,這方面是我明年努力的方向,加油吧girl。
還有幾個小時就是新的一年啦,覺得自己有點小小的激動,新的一年我一定要更好,不管是工作還是生活,我都要努力讓自己更好更棒。
工作上我最需要學習需要提高的就是如何帶好新人,這個對我來說是一個挑戰(zhàn)但是必須往這方面努力。再就是我自己的業(yè)務,一定要揚長避短,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢將自己的業(yè)績做到更好,具體數據暫時保密,呵呵。
對于生活,我明年最大的一個事情就是帶爸媽去北京旅游,這是我對爸媽的第二個愿望,第一個是給他們補拍婚紗照,去年做完了,明年去北京旅游是第二個,一定要做到。前幾天看了一句話很有感觸:我們掙錢的速度遠遠趕不上父母老去的速度。所以我們一定要抓緊時間孝敬父母,努力努力再努力,爭取早日讓爸媽過上比較舒坦的日子,不為生計發(fā)愁不那么節(jié)省,讓他們可以對自己像對我一樣大方。
mike,miki,讓我們一起為我們的夢想努力,一定可以的,加油,新的一年。
拜拜,xx!
你好,xx!
年工作月工作總結范文篇4
在充實、忙碌和愉悅中,一學年的工作即將劃上圓滿的句號,本學期我擔任初一體育教學工作。在學校各級領導的正確指導、體育教研組的大力支持及本人的辛勤努力下,基本順利地完成了教學任務?,F主要對本學期的工作總結如下:
一提到初一體育馬上就能聯想到體育中考,在應試教育的慣性下,這已成了檢驗初一體育教學成功與否的重要標準。因此我根據教學大綱的要求滿課時、滿內容、保質量的完成了所教教室的教學任務。學生體育技術,體育技能考核內容等,從未出現丟課、缺課、上課松散無內容及體罰學生的現象。結合新課程改革要求,教法上不斷改進創(chuàng)新,使體育課在寬松、活躍的氣氛中,教室中注意學生組織紀律性、思想品質等方面素質的培養(yǎng),特別針對剛剛升入初中的學生特點,以加強學生身體素質為目的,利用游戲,武術等項目促使學生盡快完成中學體育活動,以形成優(yōu)良的行為規(guī)范。并在每一節(jié)課中認真積累組織教法、經驗進行組內科研課題的探討。教案、集體備課,聽課等全部按學校要求完成。
一、培養(yǎng)學生優(yōu)良的行為習慣
初一是整個初中學習打基礎的階段,那么如何形成優(yōu)良的行為習慣是基礎中的基礎,首先,抓集合訓練:包括課前、課中、課結束前的集合。集合要求快、靜、齊并強調精神面貌。通過嚴格的隊列、隊形練習,讓學生了解正確站姿、走姿、跑姿及其動作要領。在強化訓練中,逐步讓學生形成優(yōu)良的姿態(tài)。其次,教會學生器材使用方法。在教學中可以有目的、有組織地安排小組長布置、收拾器材等,培養(yǎng)學生愛護場地、器材的習慣。這也是學生自我教育的一個過程。
二、培養(yǎng)處理意外事件的能力
作為一名體育老師,對于學生的運動技能知識傳授只是基礎部分,如何培養(yǎng)學生處理意外事故的能力才是教學的關鍵點。在體育教室當中或多或少會出現一些意外事件。例如:在學生進行慢跑熱身的時候,跑道上遇到突發(fā)事件堵住了。在這時,學生大多會停下來。教師就應該在此時進行語言引導,教會學生處理這次事件的方法,然后還可提問:“假如跑步過程中有學生摔倒了,我們其他學生應該怎么辦?”在學生進行思考的時候,其實他們就有了對突發(fā)事件的處理想法,教師再進行適當總結,學生處理突發(fā)事件的能力便會一點點提高。
三、培養(yǎng)團結協作的精神
在體育教學中有認識培養(yǎng)學生團結協作的精神,不僅可以提高學生學習的興趣,還能使學生為了集體的榮譽而努力拼搏。比如分成幾個小組,選擇需要互助合作才能完成的競賽或游戲讓學生比賽,比賽完后分析獲勝或失敗的原因,讓學生知道只有服從集體利益才能取勝,即使自己吃虧也是光榮的。要使學生能更好的樹立團結協作精神,必須先讓學生明白團結協作精神的內涵?!皥F結協作的精神”就是奉獻精神。舉例說明:籃球場上的傳球者,人們?yōu)槭裁磿潛P他,就是因為他的傳球可以為團隊帶來勝利。
作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發(fā)現其規(guī)律,盡職盡責地做好教育教學工作。我想在今后教學中我會更加關注每一位學生,盡量讓他們能夠得到更多的關愛,在學生的體質得到提高的同時,也能夠健康快樂地發(fā)展。
年工作月工作總結范文篇5
楊榮總經理在20xx年背簍人家餐飲連鎖半年工作總結“黃巖會議”大會上講話摘要
20xx年8月8日,這是一個平凡的星期日,雖然是烈日高掛,但是,背簍人家餐飲公司的總部人員和各門店的負責人登上了黃巖峰。
在風景宜人的黃巖度假村會議室,公司舉行了10年上半年工作總結大會,在會上楊榮總經理結合上半年公司工作情況,作了熱情洋溢,鼓舞人心的講話,他指出:“為進一步強化公司的管理工作,全面落實10年下半年公司各項工作目標任務,我提幾點要求,希望大家在今后的工作中認真貫徹執(zhí)行?!?/p>
一、堅持“三個原則”
一是把復雜的問題簡單化。公司的各級領導,在今后的工作中,碰到一些難度較大一些的問題,要自己想辦法去解決,要以高度的責任感、使命感,認真履行自己的工作職責,不要碰到難題就繞道走,就去找領導,或是推卸責任,怕擔擔子,不敢面對現實,請問:這樣怎么能搞好工作?也不利于我們各級領導的領導藝術、解決問題能力的培養(yǎng)。面對困難和問題,要善于抓主要矛盾,不要顧首顧尾,久拖不決,要用快刀斬亂麻的速度,以最簡單方法解決,切莫把簡單問題復雜化。
二是要把簡單的問題程序化。這就是要求公司的各領導在工作中,要敢于面對問題,解決問題,要善于總結經驗,使自己在平凡的日常工作中不斷地積累工作經驗。同時要加強理論學習,不斷從理論上進行經驗升華,使其形成自己獨特的解決各類大、小問題的能力,從而把解決問題的能力過程程序化、藝術化、達到舉“一反三”的工作效力,全面提高自己的綜合素質。
三是要把具體問題格式化。這就是要求我們在不斷總結工作經驗的同時,要結合公司發(fā)展的需要,把我們解決具體問題的方法格式化,這樣既可以理順我們各項工作的流程,使之格式化,模板化。從而提高我們的工作效率,提高我們的工作質量,以后檢查工作,主要檢查你制定的表格和填寫的表格,如果具體的問題都有格式化了,就證明公司已經規(guī)范起來了。
二、體現“三個忠實”
“誠實守信、厚樸待人”是我們公司企業(yè)文化的精髓。
首先要忠實于我們的顧客。就是要求公司每一個員工,在工作中要實踐公司的企業(yè)文化,“誠實守信,厚樸待人,”堅持“以仁當先,以誠待客,以質為本,以優(yōu)取勝”,要真心地對待每一個顧客,不要忽視顧客,對顧客承諾的事情決不失言,把顧客當親人,做朋友。贏得顧客的信賴。
其次是忠實于我們的客戶。這就要求每一個“背簍人家事業(yè)伙伴”,要對公司的任何客戶都保持長久的忠誠度,要正確地處理好每一個客戶的商貿關系,資金關系,讓他們永遠是公司的朋友和忠實的合作伙伴。讓客戶一次能辦好的事,決不跑兩次,要處處體現背簍人家是品牌,背簍人家是信譽,背簍人家是實力。
三是要忠實于我們的員工。員工是我們事業(yè)的伙伴,是成功的基礎,背簍人家今天的成就,明天的輝煌,需要每個員工去創(chuàng)造。所以公司各級領導都要尊重員工,理解員工,愛護員工、關心員工。只有這樣,才能全面完成公司的工作任務,實現公司各時期戰(zhàn)略發(fā)展目標。
三、處理“三種關系”
處理好三種關系,是當前迫切需要解決和協調的。
公司總部與各加盟店、直營店的關系。公司總部與各加盟店、直營店是一個整體,只是工作上的分工不同,沒有貴、賤之分。從目前反映的情況來看,公司各部門對各加盟店、直營店的服務是不到位的,造成了一定的矛盾,特別是與各加盟店的關系,公司各部門一定要放低身份,高姿態(tài)地幫助他們解決工作上的難題,強化工作關系。
總部與一線的關系。公司各部門與各門店員工的關系是一脈相承的魚水關系,總部各職能部門要全心全意地為一線員工服務,要做到想一線員工之所想,急一線員工之所急。不要把自己定位是管理者,要尊重一線員工,幫助一線員工解決難題,做好服務一線工作。
年工作月工作總結范文篇6
20_年,在局黨委的正確領導下,在區(qū)檔案局的精心指導下,我局檔案工作以科學發(fā)展觀為指導,牢固樹立“對歷史負責,為現實服務,替未來著想”的觀念,發(fā)揚求真務實精神,較好地完成了檔案的收集、整理、立卷、歸檔等工作?,F將相關工作總結如下:
一、領導重視,充分認識檔案工作的重要性
檔案工作是一項記錄歷史、傳承文明、服務社會、造福人民的工作。檔案是歷史的真實記錄,是黨和國家的寶貴財富,是不可再生的特殊資源。我局領導高度重視檔案管理工作,建立檔案管理工作網絡,形成了主要領導全面抓,分管領導親自抓,辦公室具體負責、各職能科室協助的四級檔案管理網絡,切實加強對檔案管理工作的領導。
二、經費保障,加大對檔案工作的投入力度
一是在辦公用房十分緊張的情況下,專門擠出辦公房設立了文書檔案室、人事檔案室;二是積極爭取資金改善檔案硬件設施,購置檔案柜20余節(jié);三是購買安裝世紀科怡檔案室管理系統(tǒng),對所有須歸檔的文件材料經整理后,全部輸
三、積極參加檔案培訓,完成上級交辦的任務
為進一步提高檔案工作的規(guī)范化、科學化管理水平,我局落實檔案專職人員,積極參加市檔案局舉辦的檔案培訓入計算機管理,極大地提高了檢索速度和檔案的質量。
班,購買了《檔案工作法規(guī)文件與業(yè)務知識匯編》、《歸檔文件整理規(guī)則匯編》等重要工具書,認真學習有關檔案方面的知識,勇于創(chuàng)新,注重工作實效,對檔案工作的開展,提供了科學依據。
四、嚴格要求,認真開展檔案資料的整理歸檔。
我局收集的文件材料嚴格按照《檔案文件整理規(guī)則》和《綦江區(qū)機關歸檔文件整理實施辦法(試行)》(綦檔發(fā)〔20_〕5號)通知要求整理、立卷、歸檔。“永久”檔案5盒189件,“30年”檔案9盒252件,“10年”檔案35盒647件。在歸檔過程中,我局檔案所有文件歸檔目錄、盒內文件目錄、盒底備考表、文件資料匯編等全部使用計算機打印;文件、材料的歸檔全部使用專用檔案盒,文件不易被腐蝕、變質,有利于檔案的保存。
五、工作中的不足和今后打算
(一)加強宣傳工作力度,提高全員檔案意識。由于對檔案法規(guī)宣傳力度不夠,缺乏全員檔案意識,部分干部職工對檔案工作意識仍不夠重視,認為檔案工作是軟任務、軟指標,既費時費力又費錢,各科室形成的文件材料,各自存放,特別是一些專業(yè)檔案和照片檔案易散落在各個辦公室,收集、整理它們也就特別難,造成檔案收集完整率、歸檔率低。今后,我們將著力加強檔案法制宣傳,不斷強化檔案意識,減少私自占有而使檔案遺失,防止工作調動而引起的檔案丟失,為立卷部門做好檔案工作創(chuàng)造一個良好的氛圍。
(二)加大資金投入,強化檔案現代化管理。 隨著時代的發(fā)展,社會信息化程度越來越高。我們將進一步加強檔案現代化管理,有效發(fā)揮檔案的信息功能。加大資金投入,做好各項基礎工作,加強檔案的規(guī)范化管理,不斷提高檔案管理的現代化水平,充分發(fā)揮檔案的作用。
(三)加大檔案管理人員培訓力度,提高檔案管理人員的業(yè)務素質。加強自身檔案知識修養(yǎng),提高業(yè)務水平。積極參加檔案局組織的培訓,認真學習有關檔案方面的知識,勇于創(chuàng)新,注重工作實效。積極主動為現實工作提供參考、借鑒、憑證。同時積極對檔案信息資源加以開發(fā),使之為領導決策提供依據。
年工作月工作總結范文篇7
實習,最初的感覺,或者說是我的目標,第一,把臨床上用的操作掌握好,第二,可以做到理論聯系實際,但現在實習完了,感覺自己的操作適合臨床上運用,但不能拿來考試,至于理論聯系實踐,可以說只做到了5%,所以,這也是導致之后找工作筆試直接被刷的結果。
這八個月,所有大的、好的科室,該轉的都轉了,現在一如當時的感覺,還是喜歡手術室,因為他可以避免很多麻煩,而且你的付出會得到成正比的回報,說的通俗點,就是money,當然,這需要你比其它科室護士更多的努力,這種感覺,只有在大型手術臺上被罵的護士才能體會,還有一個缺點,就是你不能按時下班。對于急診科,就我個人而言,還是比較喜歡的,因為急診的工作干脆利落,搶救病人時也很刺激,而且有一個最大的優(yōu)點,團隊精神,這是在其他科室都難以看到的,只不過,那里的是非更多,所以,如果你的.性格是溫柔儒雅型,還是離那遠一點好。至于其他科室,基本沒什么特別的,需要注意的只是本科室比較特別的藥物及治療,比如普外科,普外科的病人手術當天,即使已經排氣,也不可以進食進水,而在其他科室,則完全可以;再比如婦產科,總的感覺:婦科臟,產科需要很小心,因為你面對的是剛出生的嬰兒和剛剛經歷過人生一大考驗的產婦,哪怕你出現一點點的小插曲,迎接你的必定是一個家族的“美好”待遇,當然,作為女人,如果你在這樣的一個科室工作,也是不錯的;而在腫瘤科,最主要的,除了專業(yè)注意點之外,就是醫(yī)務人員自身的言行,對于一個病人的保密工作,一定要做到萬無一失。
作為實習生,我覺得一定要大膽,當然,大膽必須建立在有把握、或者說不會對病人造成不良后果的前提下,體現最突出的一個地方,就是我們最基本的扎針。還記得我在急診科曾經遇到一個病人,是一位年輕男成年,當時我們一共四個實習生在,有三個看完他的血管后,結論是看不到也摸不著,所以都放棄,其實我看完和他們是一個結果,但我還是狠心的扎了一針,當然,結果就是沒扎上。之后的結果表明。他的血管就是異于常人,因為老師們也是扎了三針才扎上,雖然這是小事,可對于一個剛剛去練習扎針的實習生而言,至少,他為你贏得了膽量。在我實習第六個月時,當時我的扎針技術,已經比較熟練,在一個科室,遇到倆位病人,一位是七十多歲的老太太,她經常住院,血管幾乎沒有完好的,所以每天老師都是在手指上給她摸索著扎,而我是第一次去接觸她, 所以在她有點反駁的情緒下,也在她的手指上進了針,事實結果是:針進去了,沒穿沒跑,只可惜,我不懂怎么固定,所以也是以失敗而告終。不過,給我的經驗就是,知道了手指上扎針的難易度有多大。有一位男青年,或許因為他的血管不和他的年齡成正比,也或許實習生給他帶來的痛苦讓他難忘,因此,他對于實習生而言,是相當的排斥,所以當我要為他扎時,他幾乎連血管都不給看,而且嘴上滿是否定的話語,最后,我是借著看看、試試的“謊言”,才終于扎上的,而那一針,也讓他對我產生了良好的信任度,甚至于,他要給我介紹男朋友······
你必須肯干,不可以懶惰,即使你有十二分的不滿,有十三分的委屈,只要是你該做的,你就必須去做,絕不能因為有老師承擔責任、因為你是實習生,而放縱自己。你的勤快、你的付出,所換來的回報絕對會超過你的汗水,不管是有意還是無意之間,老師們就會教會你更多。在這實習八個月中,有一位老師給我的印象特別深刻,因為她的脾氣特別暴躁,不要說你做錯了事,哪怕是你做的不合她的意,她都會毫不留情的在公共場合開口大罵,教訓你半天,但是,現在回想起來,有她的那段時間,我是最操心、最謹慎的,對于內科那么復雜的醫(yī)囑,只有五天,幾乎全部拿下。而那時的委屈,現在已經變成了果實。
在實習中,你會遇到很多很多的長輩,不管是護士還是醫(yī)生,不管是護士長還是主任,他們對于我們而言,都是我們將來的影子,多和他們溝通,不論是對你的工作還是你的人生,都會起到積極的作用。