管理提升培訓總結5篇

時間:2023-06-15 作者:Animai 工作總結

寫好培訓總結能幫助我們對培訓情況進行回顧,培訓順利結束了,大家在回顧的同時一定都收獲不少,需要及時記錄在培訓總結中,范文社小編今天就為您帶來了管理提升培訓總結5篇,相信一定會對你有所幫助。

管理提升培訓總結5篇

管理提升培訓總結篇1

通過這些天對《財務管理學》的學習,我覺得上財務管理課程能得到的最大的收貨就是建立財務觀念和簡單的數(shù)據(jù)搜集整理流程,也使我對財務管理有了一個從淺到深的認識,才知道這門學科和我以前所感覺和想象中的完全不同,并不像想象中的那么簡單,不僅僅是要記住放在數(shù)值背后的涵義和潛在表現(xiàn)上,而是要理解各種比率的公式和推導過程?,F(xiàn)就我對近幾天的學習心得體會做如下總結:

首先,通過學習,使我真正的認識到財務管理是企業(yè)管理的重要組成部分,是從事財務管理活動的根本指導。它滲透到企業(yè)的各個領域、各個環(huán)節(jié)之中。我們要根據(jù)財經(jīng)法規(guī)制度,按照財務管理的原則,組織財務活動,處理財務關系的一項經(jīng)濟管理工作。

財務管理也是直接關系到企業(yè)的生存與發(fā)展,從某種意義上說,財務管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個關鍵。如:企業(yè)財務管理的合理性會促使企業(yè)加強管理和核算、改進技術、提高勞動生產(chǎn)率、降低成本,從而有利于資源的合理配置和經(jīng)濟效益的提高。從企業(yè)的長遠發(fā)展來看,系統(tǒng)有效的財務管理是為了企業(yè)價值的最大化。

其次,我知道了財務管理的內容:主要包括財務活動和財務關系。

企業(yè)的財務活動包括投資、資金營運、籌資和資金分配等一系列行為。企業(yè)資金投放在投資活動、資金運營活動、籌資活動和分配活動中,與企業(yè)各方面有著廣泛的財務關系。這些財務關系主要包括以下幾個方面:企業(yè)與投資者之間的財務關系;企業(yè)與債權人之間的財務關系;企業(yè)與受資者之間的財務關系;企業(yè)與債務人之間的財務關系;企業(yè)與供貨商、企業(yè)與客戶之間的財務關系;企業(yè)與政府之間的財務關系;企業(yè)內部各單位之間的財務關系;企業(yè)與職工之間的財務關系。

財務管理的環(huán)節(jié)(職能)主要有:財務規(guī)劃和預測、財務決策、財務預算、財務控制、財務分析、業(yè)績評價與激勵。其核心是財務決策,財務預測是為財務決策服務的,決策的成功與否直接關系到企業(yè)的興衰成敗。

具體總結如下:

一是要了解一個公司的經(jīng)營狀況情況,重點要掌握一篇報告:即財務報告,包括會計報表、會計報表附注和財務情況說明書三部分;二組詞匯:即反映企業(yè)在特定時點狀況的詞匯,包括資產(chǎn)、負債、股東權益,和反映企業(yè)在一定期間經(jīng)營情況的詞匯,包括收入、費用、利潤;三張報表:即資產(chǎn)負債表、利潤表和現(xiàn)金流量表。

二是資產(chǎn)負債表反映企業(yè)的現(xiàn)在,即企業(yè)現(xiàn)在的健康狀況如何;利潤表反映企業(yè)的過去;現(xiàn)金流量表透視企業(yè)的將來。

三是對資產(chǎn)負債表要做到三看三注意:

三看主要是:

一看資產(chǎn)增減變化并找到變化的原因;

二看健康,如負債率是否高,短期償債能力是否強等;

三看真實的企業(yè),利潤是可以干出來的,也是可以算出來的。

三注意主要是:

一要注意表中的資產(chǎn)代表歷史,而歷史不代表現(xiàn)實;

二要注意表中的負債可能是風險,而表外的或有負債也許是更大的風險;

三要注意表中的資產(chǎn)是企業(yè)的資源,但不代表全部,如品牌、營銷網(wǎng)絡、人力資源等無形資產(chǎn)無法在表中體現(xiàn)。

四是對利潤表要做到五看:

一看結果;

二看結構;

三看成績:關注財務成果、市場表現(xiàn)、基本業(yè)務活動等三個層面問題;

四看問題:獲利能力,包括銷售毛利率、主營業(yè)務利潤率、銷售凈利率、總資產(chǎn)報酬率、凈資產(chǎn)收益率等指標;

五看人的因素對計算結果的影響,如成本結轉方法、折舊計算方法、費用攤銷方法。

五是對現(xiàn)金流量要關注。

什么是現(xiàn)金?對企業(yè)老總說,現(xiàn)金就是企業(yè)的對財務人員說,現(xiàn)金就是貨幣資金,包括庫存現(xiàn)金和銀行存款、其他貨幣資金和現(xiàn)金等價物。六是制定管理制度的一個重要作用是讓好人不變壞,讓壞人沒機會。過去的經(jīng)驗不一定是良藥,必須認識到每一步?jīng)Q策都不是重復過去,而是創(chuàng)造未來,而且思維定式永遠存在,需要不斷地打破它,克服它,有了好的開始,仍要努力經(jīng)營,保證決策正確,才能獲得更大的成功。

最后,我覺得財務管理是一個把企業(yè)從經(jīng)驗管理向科學管理過渡的重要工具。就像以前的那個在國際象棋的棋盤上放小麥粒的故事一樣。國際象棋一共八八六十四個格子,如果不算過的話誰知道從一粒開始每次加多一倍的話到最后一個格子已經(jīng)是天文數(shù)字了?財務管理也一樣,所以不管是工作還是生活,你不理財,財不理你這就是很好的例證。

通過財務管理的學習,我不僅對財務管理的定義、內容和職能有了一定的了解,而且我對財務管理的目標、財務管理對企業(yè)的意義、財務管理的手段有了更加深入的認識。使我在今后的工作和生活中,能夠掌握并樹立財務管理觀念,這就是我最大的收獲,也為我在后續(xù)財務管理的學習方面起到了引路和指導的作用。

管理提升培訓總結篇2

通過對客戶關系課程的學習,我掌握了客戶關系管理的基本理論,方法與應用技術,了解了客戶關系管理的基本概念,客戶關系,客戶忠誠度,客戶終身價值與生命周期,客戶關系的組成與分類,呼叫中心,系統(tǒng)項目的管理與控制與實施方法等。從中我認識到客戶關系管理是一個不斷加強與顧客交流,不斷了解顧客需求,并不斷對產(chǎn)品及服務進行改進和提高以滿足顧客的需求的連續(xù)的過程。

其實,客戶關系對于生活在現(xiàn)代的我們來說并不陌生,它對于企業(yè)來說,更是一個既古老又充滿新意的話題。在經(jīng)濟全球化的大趨勢下,客戶關系管理已經(jīng)成為了企業(yè)信息技術和管理技術的核心,對crm的研究和學習就顯得尤為重要。

我的學習專業(yè)是市場營銷,銷售是市場營銷中的一部分,而銷售也是客戶關系管理系統(tǒng)中的主要組成部分,主要包括潛在客戶、客戶、聯(lián)系人、業(yè)務機會、訂單、回款單、報表統(tǒng)計圖等模塊,所以通過對客戶關系管理的學習有利于我營銷能力的增長,對我未來的工作有打基礎,開拓視野的作用。在我看來,其核心思想就是,客戶是企業(yè)的一項重要資產(chǎn),客戶關懷是crm的中心,客戶關懷的目的是與所選客戶建立長期和有效的業(yè)務關系,在與客戶的每一個“接觸點”上都更加接近客戶、了解客戶,最大限度地增加利潤和利潤占有率,這就是我對客戶關系管理學習的總結。

我希望在未來的工作生活中,可以有效地運用客戶關系管理方面的知識,積極自信地面對工作,完成工作。謝謝盧老師在課堂上為我們辛勤地講解,并傳授我們客戶關系管的相關知識。

管理提升培訓總結篇3

9月14日上午,在餐廳樓二樓交流室召開了“學校食堂食品安全衛(wèi)生”專題會議。組織食堂所有員工、管理人員共同學習了從業(yè)人員衛(wèi)生要求、環(huán)境衛(wèi)生要求、采購衛(wèi)生要求、粗加工及切配衛(wèi)生要求、烹調加工衛(wèi)生要求、點心加工衛(wèi)生要求、備餐及供餐加工衛(wèi)生要求、餐用具衛(wèi)生要求、和消毒方法。

與會人員邊學習邊做好記錄,并就“食堂食品安全衛(wèi)生”方面的有關知識展開了激烈的討論并達成共識。大家一致認為,在日常工作中要更加負責,加強檢查力度,確保每一個加工環(huán)節(jié)都安全可靠。

針對學校食品安全衛(wèi)生,我校采取的措施是:

一是食堂的所有工作人員,在具體細節(jié)上不能馬虎大意,大家要團結一致、共同努力嚴把食品的質量關。

二是衛(wèi)生條件不合格的,要毫不遲疑的馬上整改,對于不能確定的,要先請示后操作,絕不能因個人的麻痹大意而導致食品安全問題的發(fā)生。

三是作為伙房管理人員,在食品管理力度上更要進一步加強,多總結,多反思,具體作到嚴把“三關”。一是采購關。在面粉、食用油等大宗食品的采購上嚴格按照上級的規(guī)定定點采購,并堅持產(chǎn)品采購制度。對于蔬菜類農(nóng)副產(chǎn)品,也實行定點采購。堅持從源頭上杜絕有問題的食品進入食堂。二是食品貯存關。把好原料的入庫驗收,按要求存放。三是生產(chǎn)加工關。在生產(chǎn)加工方面抓環(huán)節(jié),抓流程,不加工已變質或有異味的蔬菜、肉、魚、蛋、禽等半成品,不使用不符合

衛(wèi)生標準的原材料;有專人負責有記錄,實行食品留樣制度,做到”專人“管理,消除一切安全隱患。

總之,學校食堂工作是一項全面的、長期的工作,重在落實、細抓,貴在堅持。在今后的工作中我校將繼續(xù)堅持不懈,常抓嚴管,全力構建健康安全、高效、優(yōu)質的飲食服務體系,切實為學校的穩(wěn)定和發(fā)展做出應有的貢獻。

管理提升培訓總結篇4

非常感謝公司安排參加這次太湖世家集團組織的《卓越的九大理念》和《杠桿管理》的培訓課程,二天的課程由中國最大的公開課、內訓課供應商之一的“影響力”教育訓練集團核心講師主講,通過這兩天的培訓、學習,我收獲很多。

2月15日的《卓越團隊的九大理念》的主講老師是“影響力”資深講師勞建民老師,他的積極、生動的培訓方式使我對當天的培訓內容印象深刻。第一天課程的主要內容是介紹了成功管理的思維方式,通過重新認定自我,掌握良好的心態(tài)與習慣,使得團隊走向卓越。我對其中的“態(tài)度決定一切”、“保持空杯的心”、“每天進步一點點”、“太棒了”等經(jīng)典理論表示認同,并準備在工作中不斷推行使用,就目前工作來說,每天進步一點點的強化工具《影響力黃金表》就值得我和我的同事去馬上實踐。

2月16日的《杠桿管理》由“影響力”資深講師高凱老師主講,他的沉穩(wěn)、冷靜、親和的講課方式吸引了我,使我感覺整個培訓過程,內容豐富、充實。第二天的課程內容是介紹了許多管理技巧,通過轉變思維方式,掌握各個管理技巧,從而有效地達到管理的目的。通過第二天的培訓,我感到在第一天培訓內容的基礎上更形象、具體化了,把很多思想能具體的量化,最終變成了方法和工具。從中我感受到企業(yè)文化建設的重

重要性,對“修路”、“猴子管理”、“六點優(yōu)先工作制”等杠桿管理的理解中找到了平時管理中存在的一些問題的解決方法。其中,效率杠桿中的“六點優(yōu)先工作制”是一個既簡單又有效的管理工具,可以作為我們這次培訓后逐步深入實踐的開始。

參加這次培訓學習,我深深感受到集團公司濃烈的企業(yè)文化,在通過不斷培訓、學習來統(tǒng)一各級管理人員的思想、思維方式、行為。態(tài)度決定一切,那是能否實現(xiàn)一個共同目標的關鍵,更是創(chuàng)造更好明天的關鍵。

管理提升培訓總結篇5

為了進一步加強中小學圖書館(室)規(guī)范化、科學化建設,提高圖書管理員的管理水平,充分發(fā)揮圖書館(室)的使用效益,更好的服務于教育教學工作,平定縣教育局師資培訓中心于20xx年5月4日進行了圖書管理員培訓。來自全縣的小學校圖書管理員參加了培訓。具體情況如下:

一、培訓內容

縣教育局領導就目前中小學圖書管理現(xiàn)狀,圖書管理操作流程作了系統(tǒng)全面的講解,主要內容包括:圖書館概論、圖書館的職能、圖書館的藏書、圖書館的管理、圖書館的服務、圖書館的工作流程、圖書分類、圖書編目等,并對中小學圖書館(室)日常工作作了詳細的指導。

培訓中心還邀請了圖書管理工作有特色的老師給大家系統(tǒng)的介紹了學校圖書管理的經(jīng)驗,如何進行圖書管理,有效的開展圖書管理工作,就管理員如何作好學校圖書管理和服務,怎樣為師生讀書起推動作用講了自己的建議,也組織了學員們互相進行了交流。

二、培訓成效

通過這次的培訓,我感到受益匪淺。我對圖書館的定義有了新的認識,知道它不僅僅是一個藏書的地方,而是搜集、整理、保管和利用書刊資料,為一定社會的政治、經(jīng)濟服務的文化科學教育機構。

對圖書館的職能有了更深刻的認識,圖書館的職能是文獻信息整序的職能,圖書是傳遞知識的職能,具有開發(fā)資源,利用資源開發(fā)人類智能,搜集和保存人類文化遺產(chǎn)的職能。對圖書館的管理也有更系統(tǒng)更科學的認識。也明白了圖書管理員不僅僅是把圖書管理好,而且要有目的、有計劃的指導學生閱讀學習。真正從圖書中學到知識,體會到讀書的好處和作用。引導學生養(yǎng)成終身利用圖書館(室)的習慣。使我初步學會了圖書的管理和服務,如何對圖書進行分類,如何有效的利用圖書幫助同學們擴展知識,充分發(fā)揮圖書管的作用。