物業(yè)服務合同模板6篇

時間:2023-02-22 作者:Indulgence 合同范本

為更好地明確雙方的義務職責,制定合理合法的合同是十分重要的,當事人訂立合同,可以采用書面形式、口頭形式或者其他形式,下面是范文社小編為您分享的物業(yè)服務合同模板6篇,感謝您的參閱。

物業(yè)服務合同模板6篇

物業(yè)服務合同模板篇1

第一章 總則

第一條 本合同當事人

委托方 以下簡稱甲方)__

受托方 以下簡稱乙方)__

根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將南京鼓樓區(qū)香榭里小區(qū)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。

第二條 物業(yè)基本情況

物業(yè)類型__

座落位置__

占地面積24000平方米

建筑面積45000平方米。其中,一期建筑面積23734.05平方米

委托管理的物業(yè)構成為香榭里小區(qū)一期。包括內容有:1-6棟多層住宅及其配套設施。配套設施見附件一(香榭里一期設施、設備明細)

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

第二章 委托管理事項

第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包 括樓蓋、屋頂、梁、柱、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房。

第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、樓內消防設施設備、機電設備、配電系統(tǒng)等。

第六條 本物業(yè)規(guī)劃紅線內屬一期物業(yè)管理范圍的市政公有設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場。

第七條 本物業(yè)規(guī)劃紅線內屬一期物業(yè)管理范圍的公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

第八條 本物業(yè)規(guī)劃紅線內屬一期物業(yè)管理范圍的附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所 。

第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條 維護公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤 。

第十二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料見附件2。注附件2為“和平物業(yè)”代保管的全部物業(yè)材料的清單。

第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

第十四條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用

1.物業(yè)管理服務費2.公攤費3.物業(yè)公司提議并經業(yè)委會同意的其它收費。

第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。

第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施。

第十七條 其它委托事項

1. 2. 3 。

第三章 委托管理期限

第十八條 委托管理期限為3年。自____年11月1日零時起至____年10月31日24時止。

第四章 雙方權利義務

第十九條 甲方權利義務

1.代表和維護產權人、使用人的合法權益

2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約

3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度

4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況

5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算

6.在合同生效之日起30日內向乙方提供100余平方米建筑面積管理用房5棟102室,由乙方按下列第1項執(zhí)行

1無償使用

2按建筑面積每月每平方米 元租用,其租金收人用于 。

8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起30日內向乙方移交(物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,見附件二:一期檔案文件細目)

9.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,負責催交或以其它方式償付

10.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題

11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。

第二十條 乙方權利義務

1.根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理制度自主開展各項管理經營活動,但不得損害業(yè)主的合法權益、獲取不當利益。

2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理

3.按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理

4.在甲方訂可下,可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;

5.入駐的物業(yè)公司應在入駐本小區(qū)后3個月內編制完成本小區(qū)物業(yè)服務管理年度計劃、以及年度財務預算。經雙方議定后由乙方組織實施

6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監(jiān)督

7.每月向業(yè)委會負責財務審計的委員告知一次上個月的管理費用收支情況;每半年向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支賬目;

8.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內政、擴建或完善配套項虱 須與甲方協(xié)商經甲方同意后報有關部門批準方可實施

9.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

第五章 物業(yè)管理服務質量

第二十一條 乙方須按標書內容,以及與標書服務檔次相近的《江蘇省物業(yè)管理服務標準》中的級別內容提供服務。

第六章 物業(yè)管理服務費用

第二十二條 物業(yè)管理服務費

1.本物業(yè)的管理服務費,住宅房屋由乙方按建設面積每月每平方米元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 元和業(yè)主或物業(yè)使用人收取。(以中標書為準)2.空置房屋的管理服務費,由乙方按政府主管部門的相關規(guī)定收取。

3.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,由乙方按政府主管部門的相關規(guī)定收取相關滯納金。

第二十三條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取(具體內容見本合同的補充合同。) 第二十四條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗鄰部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務,由當事人按實發(fā)生的費用計付,收費標準經甲方同意。

第二十五條 其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和收費標準如下1. 2. 3.。

第二十六條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用

1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用,由乙方承擔更新費用,由甲方承擔。

2.房屋共用設施、設備的小修、養(yǎng)護費用,由乙方承擔大中修費用,由甲方承擔更新費用,由甲方承擔。

3.市政公有設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用,由乙方承擔大中修費用,由甲方承擔更新費用,由甲方承擔。

4.公共綠地的養(yǎng)護費用,由乙方承擔改造、更新費用,由甲方承擔。

5.附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用,由乙方承擔大中修費用,由甲方承擔更新費用,由甲方承擔。

第七章 違約責任

第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決逾期末解決的,乙方有權終止合同造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期末整改的,甲方有權終止合同造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付5元的違約金給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

第八章 附則

第三十一條 自本合同生效之日起 天內,根據(jù)甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。

第三十二條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同。

第三十三條 本合同附有補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補充協(xié)議中末規(guī)定的事宜,均遵照國家、省、市政府有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。各規(guī)章的解釋順序為:國家、省、市的相關文件。

第三十五條 本合同正本連同附件共 頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門備案各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

第三十六條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。

第三十七條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第三十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解,協(xié)商或調解不成的,雙方同意由 仲裁委員會仲裁 當事人雙方不在合同中約定仲裁機構,事后又未達成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴。

第三十九條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿____天前向對方提出書面意見。

第四十條 本合同自簽字之日起生效。

代表人代表人:

年 月 日

物業(yè)服務合同模板篇2

甲方:

乙方:

根據(jù)有關法律、法規(guī)政策和實際情況,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方同意將座落在綏化市物資城綜合樓小區(qū)委托給乙方進行物業(yè)管理(服務),特訂立本合同。

物業(yè)基本情況:

樓房名稱:

物業(yè)類型:

位置:

占地面積:建筑面積:___;樓房棟數(shù):____。

一、委托物業(yè)服務事項:

1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和服務及清雪,如有個別房蓋漏水或墻皮脫落如超過物業(yè)維修范圍,由業(yè)主自籌資金解決。

2、共用設施、設備的維修、養(yǎng)護運行和管理,包括共用的下水管道漏水等(共用部分)、公用照明、監(jiān)控、化糞池、門衛(wèi)、供水設備的維修不超過千元的由物業(yè)負責,如更新改造由業(yè)主自籌資金解決。

3、公共環(huán)境衛(wèi)生:包括公共場所、房屋共用部位及清潔衛(wèi)生、垃圾收集、冬季掃雪。

4、維護公共秩序(門衛(wèi))。

5、甲方提供各業(yè)主的住房面積花名冊。

二、保潔服務

1、樓道每周拖洗二次,日清掃一次,樓梯扶手每天擦一次,庭院隨時清掃,保持清潔。

2、樓道公用部位玻璃每年擦兩次,破損玻璃隨時更換,禁止任何人在小區(qū)內張貼懸掛廣告。

3、冬季下雪及時清掃,堆放在適當位置,隨時清掃夏季樓區(qū)內積水。

4、馬葫蘆每年清理疏通一次,平時發(fā)現(xiàn)堵塞,隨時清疏,單元樓內下水道由業(yè)戶自行承擔。

三、供水時間

1、供水時間從每日早至晚,物業(yè)管理期間負責供水設施的維護、維修和保養(yǎng),保證全體業(yè)主的生產生活用水。

2、供水水箱每季清洗一次,清洗時間由物業(yè)公司與業(yè)主委員會共同完成,每次清洗過程要有業(yè)主委員會成員參加。

四、公用設施、設備維護、養(yǎng)護

1、公用設施(含院內所有公共部位的聲控燈座、燈頭、燈泡、公用部位的門窗及玻璃拉手、門窗叉等)的養(yǎng)護修復費用由物業(yè)公司承擔。

2、門燈、樓道燈完好率達95%,若損失,修復時間不超過2日內。

3、設備房要保持整潔通風、無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。

4、公共部位和共用部位人為損壞的由責任人負責。

五、院內公共秩序維護

1、小區(qū)入口24小時不間斷,設人值班,對重點區(qū)域、重點部位要經常巡查。

2、院內禁止存放機動車輛,自行車存放不收費用,平常保持車棚整潔。

3、門衛(wèi)對進出小區(qū)負責查看。

六、物業(yè)管理(服務)收費標準

1、管理服務收費每月每平方0.36元。

2、每戶每年二次供水電費:120元/年/戶。

3、清運垃圾費:50元/年/戶。

以上各項收費如政府有新規(guī)定,按新規(guī)定執(zhí)行。對無故拖欠應繳納費用的業(yè)戶加收欠費總額的千分之一的滯納金日遞增,乙方要求甲方在管理中做到:

1、甲方加大宣傳力度,并協(xié)助收繳管理費用。

2、全體業(yè)主要積極主動交納各項費用,業(yè)主委員會有責任協(xié)助物業(yè)公司對個別不交納各項費用的業(yè)戶做思想工作。

3、自合同簽訂之日起,此小區(qū)以前發(fā)生的債權、債務乙方概不負責。

4、甲方和乙方共同使用一個辦公地點。

七、委托管理服務期限

委托服務期限自20__年1月1日起至20年12月31日止,合同期滿后,得到大多數(shù)業(yè)戶的認可,可續(xù)簽合同。

八、違約責任:

1、如一方不履行合同,各方都有終止合同的權利。

(1)甲方可以解除乙方為其服務。

(2)乙方有權棄管。

2、雙方對本合同的條款有未經事宜,如新發(fā)生的問題由業(yè)主委員會同物業(yè)公司協(xié)商解決,如是遺留問題由業(yè)主委員會同開發(fā)商協(xié)商解決,如進行補充可以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

3、本合同服務項目如遇與法律、法規(guī)相違背的,按新規(guī)定執(zhí)行。

本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理主管部門各執(zhí)一份。

本合同自簽訂之日起生效,并具有法律效力。

甲方:乙方:

甲方負責人簽字(章):乙方負責人簽字(章):

20__年__月__日

物業(yè)服務合同模板篇3

甲方:__________________________

乙方:__________________________

根據(jù)中華人民共和國《物業(yè)管理條例》及相關法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在平等、自愿、友好協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對項目提供酒店物業(yè)管理服務事宜,訂立本協(xié)議。

第一條、總則

1.1本項目的基本情況:

項目名稱:__________________________;

項目類型:__________________________;

項目坐落:__________________________;

項目四至:(東至);___________________________;

(南至);___________________________;

(西至);___________________________;

(北至);___________________________。

占地面積:____________平方米

總建筑面積:____________平方米

1.2乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的產權人,并向其負責,即向甲方負責。

1.3本酒店物業(yè)管理委托人甲方現(xiàn)委托乙方為本物業(yè)之物業(yè)管理受托人,以甲方之受托人的名義管理本物業(yè),而乙方也同意接受委任,雙方同意依照本協(xié)議規(guī)定條款履行相關的權利與義務。

1.4凡遇到有在乙方受托期間對項目運作有重要影響或涉及較多客戶之事項,乙方須于事先征得甲方同意或批準后,方可進行。

1.5本協(xié)議有效期限內,甲方有權在本物業(yè)的廣告媒體中,使用乙方的名稱及標識(包括文字和圖案),聲明本物業(yè)由乙方提供物業(yè)管理服務。惟甲方此項權利須嚴格限于乙方為本物業(yè)提供本物業(yè)管理期限內行使,否則乙方將追討任何非授權使用乙方或其相關機構名稱或標識之行為的法律責任的權利,及由此產生的經濟損失。

1.6資料保密

乙方不可于本協(xié)議期間或期滿后向第三者公開因被甲方作此委托而獲得關于甲方或任何用戶之經營及其它商業(yè)資料,除非此公開是獲得甲方或是在履行本協(xié)議項下乙方之職權所需。

1.7分包

乙方應有權在事先知會甲方并取得甲方書面同意后分包部分本物業(yè)專業(yè)管理工作內容給予分包商或其它公司。但乙方不得將本業(yè)務的管理責任轉讓給第三方,由于分包商造成的失誤,乙方承擔相應責任。

1.8本協(xié)議內之標題只是為方便閱讀而寫,并不影響本協(xié)議之結構和含義。

第二條、注釋

除協(xié)議內容或文義需要另外解釋外,下列用語將具有如下意義:

2.1“產權單位”指甲方。

2.2“物業(yè)管理受托人”指乙方。

2.3“本物業(yè)”指本項目之整體,包括賓館、停車場及甲方書面同意的公共建筑及場地。

2.4“客戶”指本物業(yè)的全體使用人。

2.5“預算”指每年由乙方編制之本物業(yè)管理的財務預算;甲方在協(xié)議執(zhí)行期內對本項目之使用合理性進行監(jiān)督。

2.6“本物業(yè)管理費”指按照乙方測算并經雙方認定的收費標準。

2.7“管理公司”指經由乙方辦理工商登記注冊的本物業(yè)管理公司,專職管理本物業(yè)的日常辦事機構。

2.8“本協(xié)議”指本物業(yè)管理委托協(xié)議。

2.9“公共設備”指本物業(yè)內消防系統(tǒng)、保安系統(tǒng)、空調系統(tǒng)、電信系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、電力系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)等。

第三條、委托管理內容

3.1本物業(yè)建筑本體及共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。

包括但不僅限于:樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體或基礎承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房、場區(qū)。

3.2本物業(yè)建筑本體共用設施、設備的維修、養(yǎng)護和管理。

包括但不僅限于:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供水設備、配電系統(tǒng)、建筑內消防設施設備、供水系統(tǒng)、

保安監(jiān)控系統(tǒng)、電力系統(tǒng)、衛(wèi)星電視系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、電信系統(tǒng)等系統(tǒng)。3.3本物業(yè)規(guī)劃紅線內屬于本物業(yè)管理范圍的市政共用設施的維修、養(yǎng)護和管理。包括但不僅限于:道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、停車場等設施。

3.4本物業(yè)規(guī)劃紅線內配套服務設施的維修、養(yǎng)護和管理。

包括但不僅限于:公共道路、商業(yè)廣告網點等設施。

3.5公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

3.6本物業(yè)公共環(huán)境的清潔衛(wèi)生、生活垃圾的收集與清運。

包括但不限于:公共場地、公共場所、房屋建筑物公用部位等。

3.7本物業(yè)區(qū)域內交通、車輛的行駛及停泊。

3.8配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作,維持本物業(yè)內公共秩序。包括區(qū)域內的安全監(jiān)控、巡視、消防管理、門崗執(zhí)勤。

3.9配合項目開展甲方實施的各項活動。

3.10負責向本物業(yè)之受益人收取或代收下列費用:

(1)本物業(yè)管理服務費;

(2)能源耗用費(包括水、電、燃氣等);

3.11甲方單位面積內自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在甲方提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。

3.12本物業(yè)內的空置面積部分的維護與管理。

3.13本物業(yè)內的物業(yè)管理檔案、資料的整理與保管。

3.14其它委托管理

(1)協(xié)調甲方與物業(yè)使用人處理工程的質量問題;

(2)協(xié)調甲方所聘的施工隊或承包公司處理房屋在交付使用后遺漏的工程問題;

(3)處理所有對于本物業(yè)管理的投訴及維修申請。

3.15有關甲方委托的其他服務項目。

第四條、委托管理期限

4.1本協(xié)議的委托期限暫為年,即由__________年______月______日時起,至__________年______月______日時止。

4.2本協(xié)議屆滿時,如甲、乙雙方同意繼續(xù)合作,本協(xié)議可延長期限。本協(xié)議的任何一方如果有意延長期限,應在本協(xié)議期限屆滿前三個月,向另一方發(fā)出延長本協(xié)議期限的書面意向,雙方應在本協(xié)議屆滿前達成延長期限的書面協(xié)議。否則本協(xié)議在期限屆滿時終止。

4.3協(xié)議期滿時,乙方可參加甲方的物業(yè)管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權,但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定并取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。

第五條、雙方的權力和義務

5.1甲方的權力、義務:

(1)監(jiān)督乙方在物業(yè)管理工作的實施及制度執(zhí)行情況。

(2)審定乙方擬定的本物業(yè)管理制度。

(3)審定乙方本物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算。

(4)委托乙方對本項目使用人按照甲方要求進行針對性服務與管理。

(5)如本物業(yè)建筑存在質量問題,在保修期內對房屋質量負全部維修責任,如委托乙方返修,由甲方負責支付全部費用。

(6)在本協(xié)議生效之日起向乙方提供合理面積辦公用房(具體面積見本協(xié)議補充協(xié)議),作為本物業(yè)的管理用房,并提供相應基本的辦公條件及設施。

(7)負責收集、整理本物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于本協(xié)議生效之日起7個工作日內向乙方移交。

(8)協(xié)調、處理本協(xié)議生效前發(fā)生的本物業(yè)管理遺漏問題。

(9)協(xié)助、配合乙方做好物業(yè)管理工作,支持乙方為保障良好物業(yè)管理而進行的必要措施。

5.2乙方權力、義務:

(1)根據(jù)有關法律法規(guī)及本協(xié)議的約定,結合項目實際情況,制訂本物業(yè)管理制度。

(2)可選聘專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專業(yè)管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓第三者。

(3)為本物業(yè)管理部門編制合理的人事組織架構,并保證相應的物業(yè)管理服務的質量。

(4)制定本物業(yè)管理公司各部門之間的配合協(xié)調程序與各崗位職責。

(5)招聘本物業(yè)管理公司各崗位員工。負責培訓各崗位員工有關本物業(yè)管理的專業(yè)技術,包括禮儀、禮貌、行為規(guī)范、業(yè)務訓練等。

(6)制定一切有關日常本物業(yè)管理所需的文件與表格,包括但不限于員工手冊等。

(7)負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃方案和大中修方案,經甲方書面同意后由乙方組織實施。

(8)負責編制本物業(yè)管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算報告,供甲方審批。

(9)妥善保管甲方移交的全部工程圖紙、管理資料及原始憑證的原件或復印件,以備需要時查驗,并應在本協(xié)議終止或解除時返還甲方或移交給繼任的物業(yè)管理公司。

第六條、物業(yè)管理服務費用

6.1本物業(yè)的物業(yè)管理服務費用按照乙方測算并經雙方認定的收費標準收取。

6.2本項目物業(yè)管理服務費用標準為元/月.建筑平米。

6.3空置面積管理費:甲方按乙方所定收費標準全額支付乙方空置面積部分的物業(yè)管理服務費。

6.4房屋共用部位、共用設施、設備、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用和公共綠地養(yǎng)護費用由乙方承擔,其中中修以上項目費用由甲方承擔。

6.5在本協(xié)議期限內,如與政府價格政策變動,協(xié)議中規(guī)定的收費標準按照政府新出價格進行調整。

第七條、物業(yè)服務質量承諾

乙方參照本項目所在地區(qū)同類項目政府頒布之最高等級并結合本項目實際情況,向甲方和物業(yè)使用人提供與物業(yè)管理服務費用相匹配的物業(yè)管理服務。

第八條、管理費用的運作模式

8.1經甲乙雙方共同協(xié)商,本物業(yè)管理實行包干制。

8.2在乙方提前向甲方作出項目預支酬金支出書面知會時,甲方未能及時回復,給乙方在物業(yè)管理過程中造成不利影響或損失的,由甲方承擔由此產生的后果。

8.3在本項目正常管理期間,甲方應按所定標準繳納費用,乙方按預算執(zhí)行支出,接受甲方的監(jiān)督。

8.4乙方每半年向甲方提交一次物業(yè)管理運行成本及費用支出報表,并接受甲方的監(jiān)督。

第九條、保險

本物業(yè)的全部保險應向當?shù)氐?、并在中華人民共和國注冊登記的保險公司投保,其投保的險種、保險金額等均按中國保險公司的有關規(guī)定和本物業(yè)實際情況辦理。本物業(yè)在正常使用管理期內,乙方負責購買本物業(yè)所需投保的保險,此項費用從物業(yè)管理服務費中列支。

第十條、違約責任

10.1甲乙雙方任一方未按協(xié)議約定事項執(zhí)行的,給對方造成實際經濟損失的,均應承擔經濟賠償責任。

10.2在物業(yè)管理中,由于甲乙雙方任一方過錯,給物業(yè)使用人造成人身財產損失的,過錯方應負責進行賠償。

10.3由于甲乙雙方任一方之過錯,造成存放于此方的管理文件、檔案、財務資料等的遺失給對方造成經濟損失的,過錯方應承擔相應責任。

10.4由于甲乙雙方任一方存在違法行為,致使對方解除協(xié)議的,違法方賠償因此所遭受的實際經濟損失。

10.5甲方須按照法律、法規(guī)和本協(xié)議之規(guī)定承擔保修責任。若甲方不予承擔,乙方發(fā)出限期修改的書面通知,在通知期限屆滿甲方仍未予答復,且情況緊急,則乙方可以代為保修,因此發(fā)生的全部費用由甲方承擔,并按乙方要求及時足額補償乙方。

10.6甲方在乙方接管物業(yè)時,若不能按本協(xié)議約定及時提供必要技術檔案資料,因此產生的后果由甲方承擔。

10.7甲乙雙方任一方無故解除協(xié)議,造成對方經濟損失的',解除協(xié)議方應賠償對方的實際經濟損失。

第十一條、協(xié)議的終止

11.1有下列情形之一的,協(xié)議一方終止協(xié)議:

(1)若乙方未能履行本協(xié)議所列明的責任,在收到甲方通知后一個月內,仍不采取合理的補救措施,甲方有權終止本協(xié)議。甲方無須對乙方、乙方委派人員在內的任何人做出賠償或承擔法律責任。同時甲方有權向乙方追討因未能履行本協(xié)議規(guī)定的管理責任而使甲方受到地直接損失;

(2)乙方未能按協(xié)議條款中所列收到本物業(yè)空置面積管理費時,有權給予甲方提前一個月的書面通知后提前解除本協(xié)議,而無須對包括甲方在內的任何人做出賠償或承擔法律責任。乙方有權對應收而未收的本物業(yè)空置面積管理費向甲方追討

11.2在協(xié)議有效期內,甲方或乙方任何一方可以充足理由,于提前一個月給予對方書面通知后終止本協(xié)議。在發(fā)出及收到終止通知后的一個月期間,甲、乙雙方仍需履行承擔的權利與義務,就協(xié)議解除事宜甲方或乙方任何一方均不需要向對方作出賠償或承擔法律責任。

11.3法律規(guī)定的其他情形。

第十二條、協(xié)議終止、解除與交接手續(xù)

本協(xié)議終止或解除前15日工作日內,乙方應積極騰退物業(yè)管理用房,并與繼任物業(yè)管理公司進行友好交接工作,不得有任何妨礙繼任物業(yè)管理公司正常物業(yè)管理的行為。

物業(yè)管理協(xié)議終止日,乙方需提交物品及檔案材料交接清單,并向繼任物業(yè)管理公司移交管理期間的各類檔案資料、甲方提供的相關物資以及乙方受托擔任物業(yè)管理公司期間利用甲方資金購買的財產。

物業(yè)管理協(xié)議終止或解除之日起5日內,乙方應與甲方和繼任的物業(yè)管理公司核對所有財務帳冊,并將剩余物業(yè)管理費用轉交給繼任的物業(yè)管理公司。

第十三條、其他事項

13.1本協(xié)議自雙方法定代表人或授權人簽字并加蓋各自公章之日起生效。

13.2通知

送達或給予的通知必須用中文書寫,通知可以專人送達或以預先繳付的郵遞方式或以電傳方式送達。

13.3完整合約

本協(xié)議己包含當事人之協(xié)議,并推翻所有先前協(xié)議當事人之間關于管理本物業(yè)的協(xié)議或溝通。若本協(xié)議任一條文在法律上成為無效、非法或不能執(zhí)行,本協(xié)議其余的條文之有效性、合法性及可執(zhí)行性并不因此而受損。

13.4雙方可對本協(xié)議的條款進行補充,以書面形式由甲、乙雙方簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。

13.5本協(xié)議之附件均為協(xié)議有效組成部分;本協(xié)議及其附件和補充協(xié)議未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。有關編制、審定和登記本協(xié)議之法律及其他費用,由甲、乙雙方各自承擔。

13.6因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故,由甲方承擔責任并作善后處理,產生的質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。

13.7爭議的解決

凡因在履行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關的一切爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決,通過協(xié)商不能解決時,提請政府物業(yè)管理主管部門調解。如果調解不能解決,各方同意向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。

13.8修改協(xié)議

本協(xié)議之一切條文,必須經過協(xié)議當事人共同協(xié)商,在取得一致意見后方可做出修改、刪減或增加。經修改之后協(xié)議須經雙方簽署后方為有效。

13.9本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使本協(xié)議無法執(zhí)行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

13.10本協(xié)議共10頁,一式肆份,甲、乙雙方各執(zhí)兩份。

甲方(蓋章):___________________乙方(蓋章):___________________

___________年_________月________日___________年_________月________日

物業(yè)服務合同模板篇4

甲方:**有限公司 乙方:物業(yè)服務有限公司

法定代表人: 法定代表人:

住所地: 住所地:

郵編: 郵編:

資質等級:*級

證書編號:建房物字

聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:

甲方通過選聘方式將(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理服務,為保障本物業(yè)的正常運行,現(xiàn)根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關法律、政策,在自愿平等、協(xié)商一致的基礎上,訂立本合同。

第一章 物業(yè)基本情況

第一條 物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱:

物業(yè)類型:小高層及多層商住樓

座落位臵:

委托管理區(qū)域至址:

東至:西 m² 南至:北 m²

西至:東 m² 北至:南 m²

建筑面積: m² 住宅面積: m²

商場面積: m² 會所面積: m²

停車場(地下室)面積: m² 綠化面積: m²規(guī)劃平面圖見附件*,物業(yè)構成明細表見附件*

第二章 管理服務與質量

第二條 在本物業(yè)管理區(qū)域內由乙方設立專門機構負責本物業(yè)的日常管理工作,并委派有崗位資格證書的人員履行本合同。

乙方提供的前物業(yè)管理服務包括以下內容:

1.物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細附件?);

2.物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和 管理(物業(yè)共用設施設備明細見附件3);

3.物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生、垃圾的清運(收集)、雨、污水管

道的疏通;

4.公共綠化、建筑、環(huán)境、健身器械等養(yǎng)護的管理;

5.車輛的進出、秩序、停放的管理;

6.公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;

7.裝飾裝修管理服務;

8.物業(yè)檔案資料管理。

第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內,乙方提供的其他服務包括以下事項:

(一)前臺服務;

1.設立365天24小時客戶服務熱線電話;

2.實行每天8:00—18:00客戶接待工作;

3.辦理業(yè)戶入住、裝修手續(xù);

4.接受外來電話,問詢答復;

5.受理各類求助、報修、建議、投訴,跟蹤處理情況并認真做好回訪工作;

6.物業(yè)服務費及相關費用收繳;

(二)商務中心無償服務無償服務;

1.商務咨詢、商務信息查詢;

2.代訂報刊、雜志、信件收發(fā);

3.代訂機票、車票、船票等;

4.酒店預訂,出租車預約服務;

5.節(jié)假日氣氛裝點;

6.代訂花卉、代購內綠盆景;

7.雨衣、雨傘、手推車臨時借用;

8.提供自動擦鞋機;

9.代管裝修剩余材料;

10.代送飲用水;

11.廢品收購聯(lián)系;

12.一般物品臨時寄存;

13.電話及訪客留言轉告;

14.代聘鐘點工;

乙方提供的前期物業(yè)管理服務應達到約定的范圍和質量標準(前期物業(yè)管理及質量標準見附件1)

第四條 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)惡的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務,服務內容和費用由雙方另行商定。

第三章 管理與服務費用

第五條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費采用如下方式收取,物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:

住宅:0.65元/月•平方米;商場:1.50元/月•平方米(此費用為純物業(yè)服務費,不包含公攤水電、電梯維護費、空調費等其他費用);電梯維護費:35元/月•每戶。(按欽州市物價局核定標準執(zhí)行),水電公攤、損耗費按實際收取并每年調整一次。物業(yè)服務費用主要用于以下開支:

(1)管理服務人員的工資,社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊;

(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)法定稅費;

(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤。

乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用,并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。

第六條 業(yè)主應于每季第一日起交納本季的物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應及時書面告知乙方。

物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)按季交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在(每次繳費的具體時間)履行交納業(yè)務。

第七條 乙方每年1次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。

第四章 物業(yè)的經營與管理

第八條 停車場(庫)收費

1.停車場(庫)產權屬于甲方所有,委托乙方經營管理,業(yè)主和物業(yè)使用人優(yōu)先使用權。甲方在未售出前按地下停車場車位停放管理服務費收取,分別采取以下方式:

2.小車:180元/月•輛;摩托車:20元/月•輛;電動車:20元/月•輛(另加充電費);

3.架空層:(暫未定項收費)若定項收費時由甲方制定方案之后委托乙方收取管理服務費:摩托車:20元/月•輛;電動車:20元/月•輛(另加充電費);非機動車輛:15元/月•輛;

4.架空層杜絕亂堆放雜物,保持有序、整齊、清潔衛(wèi)生的環(huán)境。

5.停車場車位停放管理服務費不包含車輛保管費,如車輛需要保管的需另簽訂車輛保管協(xié)議費用另計。

第九條 計費時間 對已售出的(住宅)物業(yè),自甲方向購房者出入伙通知交房,業(yè)主辦理收房手續(xù)的次日起計收物業(yè)管理服務費及相關費用;業(yè)主未按甲方規(guī)定時間辦理收房及入伙手續(xù)的,一律按甲方規(guī)定辦理收房入伙的時間的次日,計收物業(yè)管理費及相關費用。對未售出或未交給物業(yè)買受人的物業(yè),自竣工后的次月開始計算物業(yè)管理費。商場的物業(yè)管理費計費時間從 年 月 日起計算。停車場的管理費計費時間從 年 月 日起計算。(時間暫未定根據(jù)實際情況定收)

6.物業(yè)管理費及相關費用交納時間

上述物業(yè)管理服務費及相關費用按季結算,交納時間為每季度第一月為繳納本季度物業(yè)管理及相關費用的交費日。

甲方有義務敦促各購房業(yè)主及物業(yè)使用人按時交納物業(yè)管理服務費及相關費用。

五章 物業(yè)的承接驗收

第十條 乙方承接物業(yè)管理時,甲方應配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗:

1.物業(yè)共用部位:戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊、通道等;

2.共用設施設備:共用上下水管道、落水管、照明、消防設施、電梯等;

第十一條 甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、設施設備存在以下問題:

1.按物業(yè)接管驗收移交確認為準;

甲方應承擔解決以上問題的責任,解決辦法如下:

1.負責維修,按時保質完成維修事項;

第十二條 對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書,作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。

第十三條 乙方承接物業(yè)管時,甲方應向乙方移交下列資料:

1.竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施,地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

2.設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;

3.物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

4.各專業(yè)部門驗收材料;

5.房屋及配套設施的產權歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);

6.物業(yè)管理所必須的其他材料。

第十四條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準,按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。

第六章 專項維修資金

第十五條 專項維修資金的繳存。

第十六條 專項維修資金的管理。

第十七條 專項維修資金的使用。

第十八條 專項維修資金的續(xù)籌。

第七章 違約責任

第十九條 甲方違反本合同條款的約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條約定的服務內容和質量標準,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

第二十條 除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務達不到合同第二條、第 三條、約定的服務內容和質量標準,應按管理的標準(附件1)向甲方、業(yè)主支付30%違約金。

第二十一條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第條、第條的約定,未能按時足額交納物業(yè)管理服務費用(物業(yè)服務資金)的應按違約金3%收取。

第二十二條 乙方違反本合同第十八條、第十九條的約定,擅自提高物業(yè)服務費標準的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的,甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還。

第二十三條 甲方違反本合同條款的約定,拒絕或拖延履行保修義務的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第二十四條 以下情況乙方不承擔責任:

1.因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;

2.乙方已履行本合同約定義務,但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

3.因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

4.因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

第八章 其他事項

第二十五條 本合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止;但在本合同期限內,業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時,本合同自動終止。

第二十六條 本合同期滿前1月,業(yè)主大會尚未成立的,甲乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的,甲方應在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

第二十七條 本合同終止時,乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財務及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方或代管。

第二十八條 甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同,應當包含本合同約定的內容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同,即為對接受本合同內容的承諾。

第二十九條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應承擔連帶責任。

第三十條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。

第三十一條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準。

第三十二條 本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第 種方式處理:

1.向仲裁委員會申請仲裁;

2.向人民法院提起訴訟。

第三十三條 本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)一份,相關部門備案兩份、與正本合同具有同等效力,自簽字蓋章之日起生效。

甲方: 乙方:

法定代表人簽字: 法定代表人簽字:

代表人簽字: 代表人簽字:

本合同簽訂時間: 年 月 日

本合同簽訂地點:

物業(yè)服務合同模板篇5

委托方(以下簡稱甲方):________________公司

受委托方(以下簡稱乙方):______________公司

為加強_________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境。根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《__市物業(yè)管理條例》等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對________(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

第一條物業(yè)基本情況

1、物業(yè)名稱:_________;

2、物業(yè)類型:_________(住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合);

3、座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號;

4、占地面積:_________平方米;

5、建筑面積:_________平方米,

其中:住宅面積:_________平方米(分別為別墅_________平方米、復式別墅_________平方米、高層_________平方米、多層_________平方米);

商業(yè)面積:_________平方米;

服務樓面積:_________平方米(含首層停車庫);

其它面積(配電房、地下室等)_________平方米。

6、住宅戶數(shù):_________戶(截止_________年_________月_________日止,業(yè)主入伙戶數(shù)_________戶,_________戶未入伙)。

第二條委托管理事項

1、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理。

2、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備、電梯、供水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。

3、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房/棚、停車場等)的維修、養(yǎng)護和管理。

4、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內的屬配套服務設施(籃球場、兒童游樂園、康樂設施、中心廣場等)的維修、養(yǎng)護和管理。

5、本住宅區(qū)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運;小區(qū)消殺;公共區(qū)域綠化等。

6、本住宅區(qū)交通、車輛行駛、停泊及管理。

7、本住宅區(qū)的安全管理,實行24小時封閉式管理,對規(guī)劃紅線內范圍進行全天候安全監(jiān)控和巡視,實行外來人員檢查登記出入制度,配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關做好小區(qū)的保安工作。

8、本住宅區(qū)的社區(qū)文化的開展建設。

9、本住宅區(qū)物業(yè)、業(yè)主、管理服務檔案、資料的建立、保管和使用的管理。

10、以及相關法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定的,和在本合同簽訂后新規(guī)定的應由物業(yè)管理公司承擔的其它事項。

第三條合同期限

本合同委托管理期限為:_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

第四條雙方的權利義務

1、甲方權利義務。

(1)代表和維護產權人、使用人的合法權益;

(2)制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

(3)審定乙方制定的物業(yè)管理方案;

(4)檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;

(5)審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

(6)在合同生效之日起________日內向乙方提供________平方米建筑面積管理用房(產權仍屬甲方),由乙方按下列第________項執(zhí)行;

a、無償使用;

b 、按建筑面積每月每平方米________元租用,其租金收入用于________。

(7)負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起________日內向乙方提供;

(8)當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時,負責催交或以________方式償付;

(9)協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;

a、_________。

b、_________。

(10)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。

2、乙方的權利和義務。

(1)根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定,制定牧業(yè)管理方安;

(2)對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;

(3)按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;

(4)選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;

(5)負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃,經雙方議定后由乙方組織實施;

(6)向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關限制條件,并負責監(jiān)督;

(7)每______個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況;

(8)對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施;

(9)本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

第五條物業(yè)管理服務要求標準

乙方須按下列約定,實現(xiàn)管理目標,即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到______%。

(1)房屋外觀:____________

(2)設備運行:____________

(3)房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:____________

(4)公共環(huán)境:_____________

(5)綠化:__________________

(6)交通秩序:_____________

(7)保安:__________________

(8)急修:__________________

小修:_______________________

第六條管理服務費用

1、本物業(yè)的管理服務費按下列第____項執(zhí)行:

(1)按政府規(guī)定的標準向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積____元

(2)按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積____元;

(3)由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積____元;支付期限:____;方式:____;

2、管理服務費標準的調整按下列第____項執(zhí)行:

(1)按政府規(guī)定的標準調整;

(2)按每年____%的幅度上調;

(3)按每年____%的幅度下調;

(4)按每年當?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調整;

(5)按雙方議定的標準調整;

3、乙方對物業(yè)產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護,及其他特約服務,采取成本核算方式,按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。

4、房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造,由乙方提出方案,經雙方議定后實施,所需經費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。

5、本物業(yè)的公用設施專用基金共計____元,由甲方負責在____時間內按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。

6、乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用____元,按下列第____項執(zhí)行:

(1)由甲方在本合同生效之日起____日內向乙方支付;

(2)由乙方承擔;

(3)在____費用中支付;

7、因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產生的.管理費用,按下列第____項執(zhí)行:

(1)由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用,即每平方米建筑面積每月____元;

(2)由甲方承擔上述管理成本費用的____%;

第七條違約責任

1、甲方或甲方承租人違反本協(xié)議及該物業(yè)管理文件的規(guī)定屬違約,若因甲方或甲方承租人違約而造成該物業(yè)管理失當或乙方的損失,甲方或相應責任人應予賠償,賠償以實際損失額為限。甲方或甲方承租人因違反管理公約等文件,構成的違約行為,責任方還應按該等文件規(guī)定向乙方交納違約金。

2、若因乙方管理不當、疏于管理而造成甲方的物業(yè)的損失,乙方應負責修復。若因代表_____分之_____以上物業(yè)所有權的業(yè)主聯(lián)名投訴或聯(lián)名提議要求撤換乙方,乙方自愿終止本合同,將物業(yè)完整地移交甲方。

第八條其他事項

1、雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

2、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。

3、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

4、本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請物業(yè)管理主管部門調解,調解不成的,提交深圳市仲裁委員會依法裁決。

5、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

6、本合同正本連同附件共一頁,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

7、本合同自簽訂之日起生效。

甲方(蓋章):_______________乙方(蓋章):_______________

_________年_______月________日_________年_______月________日

物業(yè)服務合同模板篇6

甲方:

乙方:

根據(jù)中華人民共和國《合同法》、《物權法》以及《物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)和規(guī)定,在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上,甲方同意選聘乙方對市房地產交易中心大樓提供物業(yè)管理服務,特訂立本合同。

一、物業(yè)管理服務內容

1、歸集和管理大樓檔案和物業(yè)資料,按規(guī)定制訂物業(yè)服務的各項制度、工作計劃和方案并組織實施;

2、物業(yè)共用部位的日常維護和管理,一般包括建筑物的基礎、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及門廳、樓梯間、走廊、樓道、扶手、護欄、電梯井道、架空層及設備間等;

3、物業(yè)共用設備的日常維護和管理,一般包括電梯、水泵、水箱、避雷設施、消防設備、樓道燈、發(fā)電機、變配電設備、給排水管線、電線及空調設備等;

5、維護物業(yè)管理區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序,做好共用部位、公共場所的清潔衛(wèi)生、生活垃圾收集清運工作,做好綠化樹木養(yǎng)護工作,對車輛停放進行規(guī)范和管理,協(xié)助做好安全防范工作;

6、制訂物業(yè)管理區(qū)域內共用部位、共用設施設備、環(huán)境綠化等方面的年度維修養(yǎng)護方案并予公示和組織實施,制訂突發(fā)事件的應急處臵預案并協(xié)助做好有關工作;

7、按照有關法律法規(guī)和規(guī)定對房屋裝飾裝修進行管理;

8、設立服務監(jiān)督電話,并將物業(yè)服務內容、服務標準和收費標準進行公示;

9、雙方認可的其他事項:

二、合同期限

本合同期限為叁年,合同簽訂后,合同的履行期(含試用期)從大樓正式運行前1個月開始計算(正式運行時間以甲方書面通知為準),試用期叁個月,試用期滿后,經甲方考核合格,則合同正式生效,否則,合同終止。合同期滿后,本合同自行終止。合同簽訂日至合同的履行日之前為前期物業(yè)管理服務。

三、甲方的權利和義務

1、與乙方議定年度管理計劃、年度費用概算、決算報告。

2、對乙方實施監(jiān)督檢查,有權要求乙方對違反服務承諾的事項進行限期整改;有權要求乙方采納合理要求;有權對乙方的違紀、違規(guī)、不履行職務人員提出撤換的建議;有權對乙方的管理及服務考核評定。如因乙方管理不善,工作人員失職、瀆職,造成經濟損失或管理失誤,甲方有權要求乙方給予合同賠償;造成重大經濟損失或管理失誤,經物業(yè)管理主管部門核定,有權終止合同。

3、甲方有權對乙方違反物業(yè)管理法規(guī)、違反大樓管理規(guī)定、違反設備、設施管理規(guī)定和操作規(guī)程的行為或乙方的工作人員違紀、違法、違規(guī)、不履行職務行為進行應急處理,包括責令立即停止行為、恢復原狀、核查事實情況、采取有效措施等。

4、如果乙方所提供的物業(yè)管理服務達不到管理方規(guī)定的質量標準,或存在問題,甲方有權利和義務向乙方反饋,并得出整改意見。乙方應采取有效措施立即給予糾正、改進,解決問題。對甲方提出的較難處理的物業(yè)管理問題,雙方協(xié)商解決問題的時限,乙方必須在商定合理的時間內予以解決。不能改進工作,達到質量標準,或解決問題的,甲方有權延期支付相應部分的物業(yè)管理費用而不承擔任何責任,直至問題解決。

5、甲方委托乙方對大樓進行管理,任何單位(團體)、個人如有違反大樓管理規(guī)定、對大樓設備和設施造成侵害、有可能危害大樓安全和影響大樓辦公環(huán)境的行為進行有效處理,并及時報告甲方。

6、有權要求乙方按雙方約定的管理標準提供物業(yè)管理狀況報告等管理信息。

7、甲方在合同生效之日起無償向乙方提供管理用房、值班室、倉庫等物業(yè)管理用房。

8、甲方在合同生效之日起30日內,按規(guī)定向乙方提交相關物業(yè)管理檔案資料,并在乙方管理期滿時予以收回。

9、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容進行的管理和經營活動。

10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作的宣傳教育、文化活動。

11、大樓的水電費由甲方直接向供水公司、供電公司交納。

12、乙方按合同完成工作,甲方須按時支付有關款項。

13、本合同終止時,甲方有權指定專業(yè)審計機構對本物業(yè)的管理財務狀況進行財務審計。

14、法律法規(guī)政策規(guī)定的其他權利和義務。

四、乙方的權利和義務

1、根據(jù)有關法律法規(guī)政策及本合同規(guī)定,制定大樓的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則,自主開展各項管理服務活動,但不得損害甲方的合法權益獲取不當利益。

2、遵照國家、地方物業(yè)管理收費規(guī)定,按物業(yè)管理的服務項目、服務內容、服務標準,測算物業(yè)管理收費標準,并由乙方提供測算依據(jù),嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務。

3、負責編制大樓建筑本體及附屬建筑物、設施、設備、綠化等年度維修養(yǎng)護計劃及大、中型維修方案,經雙方商定報批后組織實施。大、中型和更新改造費用由甲方負責,單項費用少于叁佰無(含叁佰元)的小修由乙方直接維修,并承擔費用。

4、有權依照本合同對在物業(yè)管理范圍內發(fā)生的違反大樓管理規(guī)定和有可能危害大樓安全、影響大樓辦公環(huán)境的行為以及突發(fā)事件(如盜竊、火災等)進行應急處臵,并及時報告甲方有關人員。

5、乙方有權要求大樓所有辦公人員遵守有關大樓管理規(guī)定。

6、乙方可以在公安部門的指導下,做好安保工作,檢查大樓出入物品、車輛,盤查進出人員。

7、乙方不得以任何形式和理由(含掛靠等)將本合同的權益與責任轉讓給其他第三人。在征得甲方同意的情況下,乙方可以選取專營公司承擔本物業(yè)的一、二項專業(yè)服務并支付費用,但必須是有相應資質的專營公司;甲方只與乙方發(fā)生合同關系,不承擔任何連帶責任;第三方過錯責任視為乙方過錯責任。

8、接受甲方監(jiān)督。

9、就“大樓”管理設立專門賬戶,用于“大樓”的物業(yè)管理并至少每季度向甲方公布一次管理費用的收支賬目。

10、對“大樓”的功能設施不得擅自占用、改變功能和用途,如需在“大樓”內、外,改建、擴建、完善配套項目,須報甲方批準后方可實施。

11、建立本大樓的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況。

12、及時向甲方提交年度工作總結和計劃報告。

13、向甲方提交各類治安、刑事及突發(fā)事件處理的報告。

14、加強乙方員工職業(yè)道德和法制教育,做好保密。

15、乙方有義務執(zhí)行甲方制定的節(jié)電節(jié)水節(jié)油的各項規(guī)定,采取有效措施給予支持和配合,積極提出合理化建議。

16、本合同終止時,乙方必須從合同終止之日起十天內向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)項目、管理用房及其他各類管理檔案、財務等資料。

17、法律法規(guī)政策規(guī)定的其他權利和義務。

五、管理目標

1、在合同期限內,執(zhí)行《全國物業(yè)管理示范大廈標準評分細則》,開展工作。

2、嚴格按照方案中承諾的物業(yè)服務標準組織實施物業(yè)服務,在甲方組織的檢查考核中得分都在95%以上。

3、有效投訴率低于2‰。

4、有效投訴及時處理率達100%。

5、報修項目的及時處理率達到100%(小修項目在1小時內組織有效地維修)。

6、公共配套設施、設備完好率達99%以上,衛(wèi)生保潔率100%。

7、對房屋、設備設施、環(huán)境衛(wèi)生、車輛、綠化及物業(yè)人員行為規(guī)范等各方面的管理,民意測評滿意率95%以上。

8、利用現(xiàn)代化管理手段對物業(yè)進行管理。

9、消防管理設備設施按照法規(guī)規(guī)定,隨時抽查完好率100%。

10、支持配合甲方做好節(jié)電節(jié)水節(jié)油的工作,有明顯效果。

11、工程維護人員中有總公司派出的經政府有關部門頒發(fā)的特種作業(yè)人員操作證(電梯維護)人員1人。

六、管理服務費用(合同價格)

1、本物業(yè)的年管理服務費109萬元,即“ 3.3元/㎡建筑面積〃月”,每月人民幣9.1萬元。甲方每月中旬撥付,簽署付款憑證,本合同期滿當月的管理服務費待甲乙雙方辦好交接手續(xù)后,再予支付。

2、合同簽訂后,合同的履行期(含試用期)從大樓正式運行前1個月開始計算,正式運行前1個月之前的物業(yè)管理費按核定的公司的人員等費用總額加20%的管理費由甲方支付。

3、大樓超過叁佰元以上的日常維修僅收材料費,其它特約服務,采取成本核算方式,按實際發(fā)生費用計收。

七、違約責任

1、如因甲方原因,致使乙方未完成規(guī)定管理目標或造成乙方經濟損失的,甲方應給予相應補償。

2、如因乙方原因,致使不能完成規(guī)定管理目標或造成甲方經濟損失的,乙方應給予相應補償;甲方有權要求乙方限期整改,并扣付相應部分物業(yè)管理費用。

3、如因甲方房屋建筑、設施設備質量或安裝技術等原因,造成重大事故和損失的,由甲方承擔責任并負責善后處理;因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿屎蛽p失的,由乙方承擔責任并負責善后處理。產生事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定結論為準。

4、甲方根據(jù)方案對大樓的物業(yè)管理服務進行定期和不定期的檢查考核;如乙方達不到管理目標的要求,甲方有權扣付5%以下月物業(yè)管理費用。

八、本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同互為補充且具有同等法律效力。招投標書若有與本合同相矛盾的地方,以本合同為準。

九、未盡事宜由甲、乙方雙方協(xié)商并簽訂相關的補充協(xié)議,簽訂的補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

十、本合同一式五份,由甲、乙雙方各執(zhí)二份,吉安市政府采購辦執(zhí)一份,均具有同等法律效力。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日