職場人學會寫工作報告，才能力求把工作做得更好，想必在職場打拼多年的大家，都了解寫工作報告的重要性吧，以下是范文社小編精心為您推薦的2022年總務(wù)工作報告8篇，供大家參考。
2022年總務(wù)工作報告篇1
首先感謝全體教職工和領(lǐng)導，感謝你們對總務(wù)工作的支持和關(guān)心，感謝你們對我本人的信任和誠肯的幫助。
在總務(wù)處二年的工作中，可以說由知之甚少，到逐漸適應，真可謂有苦也有甜，總務(wù)處工作是服務(wù)性的工作，雖然復雜、繁瑣，但都是學校工作的重要環(huán)節(jié)，搞好總務(wù)工作，是學校教學工作正常進行的條件。這次競聘上崗，是干部隊伍優(yōu)中選優(yōu)最好的途徑，我愿意接受挑戰(zhàn)，繼續(xù)應聘總務(wù)處主任一職。
在一年多里，總務(wù)處的同志與全體教職工一起，用辛勤的勞動換取了長春八中的種種榮譽，感教師產(chǎn)繁忙地進行教學工作時，我們要做好各項后勤保障工作，在假期期間還要維護好學校的各種設(shè)施，保證學校安全，雖然我們做了一些工作，但與戰(zhàn)斗在一線的同志們比我們的工作畢首長竟是輔助性的，畢竟長春八中的種種榮譽還要靠在座各位的努力。
自從我做總務(wù)工作以來，從幾個方面進行了工作，首先制定完善了總務(wù)處各項規(guī)章制度，并嚴格按制度執(zhí)行，在人員的安排調(diào)動中，根據(jù)工作能力和特長分工分配，做到人盡其才，人盡其責，這里我要感謝樸校長的指導，感謝總務(wù)處的同志們及給我推薦臨時工的同志們。 食堂工作是總務(wù)處的一項重要工作，關(guān)系到師生的具體問題，所以一值是我的工作重點，盡管可能大家在許多方面不盡滿意，但我們可以說是控空心思在營養(yǎng)搭配、品種調(diào)動，在這里要感謝給我們提出寶貴意見和建議的同志們。
檢修維護學校的各項設(shè)施，也是總務(wù)處的生要的'工作，我們在不影響正常教學工作的前提下，努力做到不等不靠，主動及時，為保證教學工作正常進行和處長學校財產(chǎn)的使用壽命做出努力，在這里我要感謝政教處的配合，感謝全體班主任。
學校綜合治理工作在20xx年受到上級部門好評，這是總務(wù)處和各處室相互協(xié)作的結(jié)果，我一直堅持，每日一小查，每周一大查的工作原則，在消防、樓臺、燈光使用設(shè)施方面進行嚴格檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，防患于未然，我知道，總務(wù)工作，學校工作做得再好，如果出現(xiàn)安全問題，便會影響教學，影響八中在社會上的聲譽，安全重于泰山，在這里我要感謝全體班主任，感謝關(guān)心熱愛八中的同志們。
在一年半的工作里，總務(wù)處良好的完成了學校及各個社會職能部門的協(xié)調(diào)工作。如水電部門、衛(wèi)生防疫、工商、稅務(wù)質(zhì)量監(jiān)督部門，保證了學校工作正常進行，為長春八中取得良好的社會聲譽做出了自己的努力。
20xx年我校購買了班車，盡管在試運行期間有許多不盡人意的地方，但我們今年將調(diào)整運行路線，盡最大可能滿足教師的要求，解決好交通問題，這也是我20xx年上半年的工作重點。
總務(wù)處工作雖然苦了一點，累了一點，很少有休息時間，但在這我還要說聲謝謝大家給我機會，讓我享受工作帶來的快樂。每當完成了一天的工作，每當完成一項任務(wù)，得到領(lǐng)導同志的認可，可以說最快樂的是我們，那真正感受到工作充實和幸福， 我喜歡為你們服務(wù)，希望你們繼續(xù)支持我，我將更好地為學校管好家，為全體老師服好務(wù)。
2022年總務(wù)工作報告篇2
時光荏冉，轉(zhuǎn)眼又是一學年，總結(jié)過去的一年，感觸頗深。一年來，我與全體教職工一起，用辛勤的勞動換取了梅花小學的種種榮譽?？倓?wù)工作是服務(wù)性的工作，雖然復雜、繁瑣，但都是學校工作的重要環(huán)節(jié)，搞好總務(wù)工作，是學校教學工作正常進行的條件。當感到教師在繁忙的進行教學工作時，我力爭要做好各項后勤保障工作，在假期期間還要維護好學校的各種設(shè)施，保證學校安全，雖然我做了一些工作，但與戰(zhàn)斗在一線的同事們相比我的工作畢竟是輔助性的，畢竟梅花小學的種種榮譽還要靠各位老師的努力。
自去年以來，做了以下主要工作：
一、制定，完善了班級衛(wèi)生和公物考核制度。
并嚴格按制度執(zhí)行，在人員的安排調(diào)動中，根據(jù)工作能力和特長分工分配，做到人盡其才，人盡其責。
由于我校面積大，學生人數(shù)相對較少，勞動力不夠，學校死角多，因此把勞動任務(wù)分區(qū)到班，分片到人，劃定了教師包干區(qū)，充分調(diào)動了師生的積極性，保證了學校環(huán)境干凈、整潔；學校建筑設(shè)施及公物較多，難免有所損壞，為了減少和避免學校財產(chǎn)損失，制定了嚴格的獎懲制度，大大約束了學生對公物的破壞，培養(yǎng)了學生愛護公物的良好道德風尚。
二、解決了走讀生走讀問題。
解決學生走讀交通問題，協(xié)助家長自發(fā)租賃了一輛公交車專門接送兩村一至五年級學生。我配合家長做好安全監(jiān)督，護送學生安全離校返校，確保學生的交通安全。此舉得到了廣大家長的認可和社會的好評。
三、增建了幼兒設(shè)施，改善幼兒園環(huán)境，解決食宿問題。
在學校資金極其緊張的情況下，籌措資金，到二手市場尋找便宜的建筑材料，找民工、焊工，犧牲周六、日休息時間和他們一起動手設(shè)計、制作幼兒設(shè)施。在上級規(guī)定的時間內(nèi)，我校粉刷了墻壁，新購了保溫桶、口杯架等餐具，制作了滑梯、六人蹺蹺板，購買了蹦蹦床等大型幼兒娛樂設(shè)施。在大家的建議下，買便宜的涂料為墻壁增容，韓會娟、胡青巧、張永娜等老師犧牲休息時間，畫上了生動活潑，富含幼兒色彩的墻體畫。新購買了幼兒床，炊具，全面解決了幼兒的食宿問題。
四、全力以赴，為爭“一類幼兒園”順利通過打基礎(chǔ)。
在不能說沒錢、不能說沒時間、不能說完不成任務(wù)，只能通過的重如泰山壓頂?shù)拿钕?，全體師生一起上陣，小家顧大家，犧牲假期、周六日休息時間，制定學校章程，完善檔案，自制展牌，粉涮墻壁、油漆玩具、器材、欄桿……用汗水、淚水滴灑成了五線譜上跳躍的音符，譜寫了一曲曲折而又動聽的奉獻歌。
五、按裝空調(diào)，解決取暖消暑問題。
稚嫩的幼兒、脆弱小學生還經(jīng)不起嚴寒與酷暑的考驗，經(jīng)過學校領(lǐng)導班子及教師代表商討決定再按裝空調(diào)2臺，鋪設(shè)專用電纜200米，擴大供暖面積60平米。我并擔任了維修工的職務(wù)。
六、勇挑重但，抗擊雪災。
20xx年11月9日開始，我地經(jīng)歷了有史以前最大的雪災，在學校全體老師共同的努力下，清雪了建筑積雪xx余平米，地面積雪10000余平米，確保了建筑安全，為學生提供了足夠的活動場地。
七、開發(fā)校園經(jīng)濟，綠化美化校園。
將學校后院操場西側(cè)及操場北側(cè)空地種上梧桐101棵，即改變了以往雜草叢生，打掃困難的情景，又增加潛在收入。前院西側(cè)1畝地承包給老師，收獲的蔬菜一半自用，一半補給伙房，即給老師辦了福利，又降低了伙食成本。此舉既增加了學校收入，又綠化美化了校園環(huán)境，達到了“經(jīng)濟和美化”的目的。
在過去一年的工作里，我和全校教職工良好的完成了學校及各個社會職能部門的協(xié)調(diào)工作。如公安、供電、衛(wèi)生防疫、稅務(wù)、安全等部門，保證了學校工作正常進行，為梅花小學取得良好的社會聲譽。自去年以來，我校成功迎接了綠化美化、德育、安全等檢查，得到了市局領(lǐng)導的好評，這與領(lǐng)導、各位老師的支持是分不開的。
總務(wù)工作雖然苦了一點，累了一點，很少有休息時間；雖然學校經(jīng)濟還很緊張，但我相信這只是暫時的我會盡力為學校管好家，為全體老師服好務(wù)。我深深的知道，在市場經(jīng)濟與國際wto接軌的今天，競爭日益激烈，作為現(xiàn)代教育中的一名基層干部，我深知自己猶如逆水行舟，不進則退，還要繼續(xù)努力，一如既往的做好本職工作，做好對領(lǐng)導、老師、學生的服務(wù)。
2022年總務(wù)工作報告篇3
根據(jù)自治區(qū)、地區(qū)有關(guān)通知精神，我們對學校后勤管理工作進行了全面的自查，現(xiàn)將自查報告如下：
一、開展的工作：
1、加強組織領(lǐng)導，統(tǒng)一思想認識。成立了以局長為組長、副局長為副組長、教育局相關(guān)股科室負責人為成員的后勤管理工作領(lǐng)導小組，專門成立了學校食品物資集中配送中心，具體負責全縣學校后勤管理，各學校也相應的成立了以校長為組長的后勤管理工作領(lǐng)導小組，形成了一級抓一級，層層抓落實的后勤管理良好工作格局。
2、配送食品物資，提高服務(wù)意識。為進一步規(guī)范學校（幼兒園）食堂大宗物資進貨渠道和程序，嚴把食品原材料的進貨關(guān)，切實提高后勤保障服務(wù)質(zhì)量，我們經(jīng)過前期的學校食堂情況調(diào)查、市場調(diào)查、供貨商情況調(diào)查、食品物資招投標等程序的基礎(chǔ)上，對全縣寄宿制學校和幼兒園的食品物資進行統(tǒng)一配送；在試運行過程中，縣教育局進行了部分學校走訪、督查，發(fā)現(xiàn)了些問題并及時進行了整改；加強與各中標商家的溝通，并與各中標商家進行詳細的座談，要求各供貨商要及時、保質(zhì)保量的對全縣各學校進行配送；給學校還發(fā)放了教育局統(tǒng)一制定的臺帳、食品驗收單、入庫單、出庫單等票據(jù)證明單和《疏勒縣寄宿制學校（幼兒園）食堂管理制定匯報》。
3、落實國家政策，保證資金投入。經(jīng)過前段時間對各學校食堂硬件設(shè)備的調(diào)查，針對部分學校食堂設(shè)施設(shè)備缺乏的現(xiàn)象，投資139萬余元為寄宿制學校、幼兒園食堂統(tǒng)一配備了廚房設(shè)備、廚房家具、冰柜等必需物資，投資6.77萬元對部分學校（幼兒園）食堂進行改建和維護；為了保證物資食品到達鄉(xiāng)鎮(zhèn)后能及時分配到各學校、幼兒園，投資9.75萬元為全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育黨總支配送了15輛電動三輪車；合理配置飯菜種類，保證國家對學生的優(yōu)惠政策和補貼落到學生身上。
4、加強宣傳力度，做好學生工作。組織局機關(guān)工作人員下到各個學校加強了對學生的資助及食堂的補貼等國家惠民政策的宣傳；學校食品物資集中配送中心在學校食品物資集中配送網(wǎng)站下發(fā)了征求意見表，廣泛征求社會各界、學校和學生對后勤管理、物資配送的意見和建議。同時在下發(fā)的15輛配送車上張貼“學校物資配送專用車”及“感恩祖國”等字樣，讓社會感知學校食品物資集中配送的重要性。
二、存在的問題
雖然我們在學校后勤管理上、學校食品物資集中配送的摸索上取得了一定的成績，但還存在一些問題，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、個別學校領(lǐng)導對學校后勤管理、物資配送工作存在思想不不太重視，全由學校后勤主任負責，有重教學、輕學校食堂管理的現(xiàn)象。
2、學校食品物資集中配送工作還在摸索過程中，對學校食品物資集中配送的數(shù)量、質(zhì)量的跟蹤調(diào)查和配送過程、對食品物資的市場價格調(diào)查、與縣直相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)還做得不夠深入。
3、全縣學校食堂發(fā)展不平衡，通過近幾年的升級改造，硬件條件雖已符合上級有關(guān)部門的要求，但還有個別學校食堂的硬件設(shè)施有缺乏，設(shè)備不齊全。
4、個別學校的學生就餐間和食堂工作間衛(wèi)生狀況不佳，就餐座椅擺放不太整齊；冰箱、消毒柜等設(shè)備清洗不太徹底；個別食堂雖有專用庫房，但未按照物資分類進行存放。
5、個別學校食堂從業(yè)人員證件雖齊全，但自身衛(wèi)生狀況較差，有在工作場所沒穿標準制服、沒戴口罩和工作帽的現(xiàn)象。
三、整改措施
1、加強領(lǐng)導，完善制度，建立健全學校領(lǐng)導對食堂的管理，為每所學校配備合格的后勤主任、廚師、監(jiān)督人員等關(guān)鍵崗位專業(yè)人員，建立健全各個學校后勤主任、食堂工作人員和食品物資供貨商負責人的詳細檔案，并層層落實責任制，制定長效管理學校食堂機制，確保學校后勤管理、物資配送工作經(jīng)?；?、規(guī)范化。（整改完畢）
2、對國家補助資金?？顚Ｓ?，對硬件不達標的食堂進行維修，改擴建、新建，按規(guī)范要求配發(fā)既安全衛(wèi)生又環(huán)保節(jié)能的主要設(shè)備，同時加大農(nóng)村學校食堂硬件設(shè)施資金的投入，資金分布應有側(cè)重，大力扶持基礎(chǔ)設(shè)施較差的鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學和中心幼兒園，配備完善的冷藏設(shè)施和餐具清洗消毒保潔設(shè)備。（整改完畢）
3、加強對學校食品物資集中配送的數(shù)量、質(zhì)量的跟蹤和抽樣調(diào)查，記載跟蹤和抽樣調(diào)查記錄，組織人員對市場的食品物資價格進行調(diào)查，確保配送的食品物資價格略低于市場批發(fā)價。（正在整改中）
4、督促學校校長切實履行學校食堂管理的第一責任人的責任，加大對學生就餐間、食堂工作間和食堂工作人員的管理，督促食堂工作人員做好設(shè)施設(shè)備的維護管理工作，保持冷藏、消毒、保潔設(shè)施的清潔衛(wèi)生，辦家長、學生滿意的食堂。（正在整改中）
5、加強對現(xiàn)有的食堂從業(yè)人員定期開展形式多樣的食品衛(wèi)生和相關(guān)法律知識的培訓和考核，增強從業(yè)人員的責任感，提高他們的專業(yè)知識水平。（正在整改中）
6、加強與農(nóng)業(yè)局、衛(wèi)生局、發(fā)改委和財政局的溝通協(xié)調(diào)，組成聯(lián)合檢查組按照相關(guān)法規(guī)條例對配送的食品物資進行抽樣檢查，并采用定期檢查或抽查的方式，督促學校堅持做好食堂衛(wèi)生工作，確保學生身體健康和生命安全。（正在整改中）
2022年總務(wù)工作報告篇4
本年度我分管學校的安全、教學和德育工作。回首一年來的工作，是在緊張匆忙中度過的，繁雜卻充實，忙碌不失條理。雖然涉及面較廣，頭緒較多，但在校長直接帶領(lǐng)下，在全體教職工的熱情支持和幫助下，各項工作得以順利的進行?，F(xiàn)就我一年來的工作，向領(lǐng)導、老師匯報，恭請指正。
一、加強學習、以身作則、同心協(xié)力，不斷提高自身素質(zhì)
在教育不斷改革創(chuàng)新的今天，只有加強學習，才能適應自己分管業(yè)務(wù)的工作需要，才能更好的指導、解決在日常工作中碰到的各種問題，要求自己必須具有較豐富的業(yè)務(wù)、管理能力及理論水平。因此，堅持學習教育管理理論和教育教學理論知識。去年11月參加深圳市校長資格培訓班的學習，通過學習深深體會到，在教育教學領(lǐng)域，有很多好的可操作性的方法值得我們學習和借鑒，學校的發(fā)展還有許多可探索之路要走，使自己的觀念得以更新，業(yè)務(wù)知識不斷豐富，管理水平得到有效的提升。
從任職起，就不斷鞭策自己，各項工作都要以身作則。因此，在工作中，總是踏踏實實、勤勤懇懇地落實完成上級、學校的各項任務(wù)。經(jīng)常早出晚歸，把學校大大小小的工作，都當作自己的份內(nèi)事，凡事以學校、教師、學生利益為出發(fā)點去思考問題，說真話，做實事，當好校長的幫手，做好執(zhí)行工作的“勇士”，以自己的實際行動帶動學校各項工作的開展。
二、抓好安全工作，為教育教學保駕護航
安全工作是學校所有工作的保證，堅持把安全作為學校的首要工作來抓，以預防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則，強化管理，健全制度，建立安全領(lǐng)導小組、制定各項安全意外事故處置預案制度和制度落實，簽定安全責任書，實行“-崗雙責”，進一步夯實安全責任，過去的一年，在全體師生的共同努力下，特別是在各級長、班主任和值日師生的努力下，做到學校安全無空隙的防患與排查，從校園建筑物立體式排查到師生的課堂、課間排查;根據(jù)學校實際情況，利用班會、廣播、升旗儀式等時間，開展安全預防教育，自護自救教育，提高廣大學生的安全意識、防范能力和自我保護能力，加大安防設(shè)施投入，保證教育教學工作正常進行。
三、健全德育機構(gòu)、強化隊伍建設(shè)
學校德育工作的順利開展，最重要的是培養(yǎng)一支有敬業(yè)精神、能力強，工作有特色，團結(jié)互助的以班主任和年級組長為主的德育隊伍。加強班主任和年級組長隊伍的建設(shè)，拓寬育人渠道，拓展育人隊伍，構(gòu)建“三位一體”的全員育人機制;在管理制度上，發(fā)揮年級組的作用，大膽放心地發(fā)動年級組長承擔起組長的職責。各個年級組長根據(jù)本年級的情況，對本年級的重要活動，制定了具體詳細的工作計劃，使各類活動能順利開展，年級組在自主管理的基礎(chǔ)上，發(fā)揮了個體作用和主動性，積極開展工作，形成了各個年級的工作特色;建立了學校德育工作領(lǐng)導小組例會制度，商討學校近期工作，研究學生發(fā)展狀況。本學年的德育工作主要圍繞如下幾方面展開：
1、堅持定期召開班主任經(jīng)驗交流會和例會;
2、迎接各類檢查、驗收，打造學校品牌。
3、建立德育長效機制，注重活動育人，開展“感恩教育”等系列活動;
4、召開形式多樣家長會，加強家校聯(lián)合;
5、抓學生常規(guī)管理，重養(yǎng)成良好學習習慣;
6、全面開展迎大運uu五色花系列活動，
7、加強德育工作實效的探索與研究。
四、堅持依法辦學，規(guī)范辦學，全面提高教學質(zhì)量
在教學上，全面落實義務(wù)教育，嚴格按照上級教育主管部門的要求，開展學校的各項工作。認真貫徹、執(zhí)行學校的教學工作計劃，在分管學校的教學業(yè)務(wù)的決策、組織、指導等過程中，注重以改革的眼光，創(chuàng)新的意識來思考工作。一年來，在開展教學教研、課題研究、學科比賽、常規(guī)教學檢查、新青年教師培養(yǎng)、校園文化系列活動中，積極深入教學第一線，盡職盡責，使工作一步一個腳櫻組織開展教學研究活動中，堅持教學、科研的常規(guī)化作為學校工作的主線，走“以教帶研、以研促教”的路子，在做好教學常規(guī)工作檢查、督導的同時，進行學校課堂教學模式改革試驗，探討課堂教學改革試驗中碰到的問題及解決的方法。一年來學校的整體教學質(zhì)量之所以能穩(wěn)步提高和全面發(fā)展，歸根到底就是把教學科研與質(zhì)量視為學校的生命，老師把教書育人視為天職，把改革創(chuàng)新視為立教之本。
五、存在的不足
1、工作的主動性還不夠，在思想上存在一定的包袱和顧慮，不能大膽地開展工作。在平時的學校管理工作中，工作還不夠細膩，方法還缺乏靈活性，對教師的思想工作還不夠深入，關(guān)心也不夠。
2、怎樣有效發(fā)揮副校長崗位的作用，推動班子工作合力的有效形成以及解決當前學校管理過程中反饋出來的問題，進而推動學校工作的穩(wěn)步發(fā)展，是一個值得我深思的問題。
3、由于我校地處城郊結(jié)合處，安全保衛(wèi)工作的難度越來越大，學校安全保衛(wèi)工作的形勢仍然比較嚴峻。
六、努力的方向
1、領(lǐng)導能力有待進-步提高，特別是要不斷提高理論水平和管理水平，提高自身綜合素質(zhì)。
2、不斷提高自己改革創(chuàng)新意識，特別是新課程改革下的教育該怎么做有許多值得探討的問題。進一步在“落實”上做好文章，強化“品牌”意識、“科研興校”意識，不斷提高學校辦學質(zhì)量。
3、努力提高個人修養(yǎng)，提高領(lǐng)導藝術(shù)水平，使今后的工作更得心應手。
回顧一年工作，問心無愧，但也有不足與感慨，有得也有失。我將正確對待自己的不足，認真聽取領(lǐng)導、老師的意見，使自己能把工作做得更好。
以上述職，敬請領(lǐng)導、老師批評指正。謝謝大家！
2022年總務(wù)工作報告篇5
20__年即將結(jié)束，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，同事們的支持幫忙下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨，堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點，提高廣大員工滿意度為目標，以熱情、進取的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù)，共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，更好完成20__年的工作任務(wù)，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)和20__年工作思路匯報如下：
一、加強基礎(chǔ)管理，提升服務(wù)質(zhì)量，確保各項工作有效運轉(zhuǎn)
1、經(jīng)過會議形式實現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;經(jīng)過每一天早會，有序安排工作，分析研討工作中存在的問題，及時傳達公司的方針政策，提高工作效率，有效加強員工間的溝通交流;經(jīng)過每周班組例會，做到工作目標清晰、職責明確，使各項工作有計劃、有落實的開展，強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作，有效提高員工的主人翁意識、團體意識，增強班組的凝聚力;
2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率，并且經(jīng)過每周一次大掃除，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量，每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查，編制檢查通報，對存在的問題進行及時督促整改;同時，每周對個人區(qū)域設(shè)備的完好率進行檢查，對存在問題的設(shè)備及時聯(lián)系維修，制定設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)臺帳，定期對設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng)，確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài);
3、根據(jù)公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行，經(jīng)過6s活動，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務(wù)團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
二、增強服務(wù)意識，征集廣大員工意見，提高滿意度
依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情景反饋于廣大員工，理解廣大員工的監(jiān)督，并經(jīng)過生活委員將廣大員工的意見收集，經(jīng)過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機，及時了解后勤服務(wù)承諾的履行情景和廣大員工的服務(wù)需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量，為每周制定菜譜供給依據(jù)，并且不斷創(chuàng)新菜品，不僅僅滿足廣大員工的就餐口味，并且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量，用我們主動、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意，12年月度綜合滿意度平均到達95.3%。
三、完善物資采購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全
1、經(jīng)過組織生活委員和財務(wù)人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式，有效掌控食品原材料的市場行情;同時，以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的，先后于今年3月份、6月份、9月份對調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務(wù)人員進行了市場調(diào)查，選擇質(zhì)優(yōu)價廉的供應商與之簽訂采購合同，另增加了大米和蔬菜供應商，構(gòu)成競爭，保障食品原材料采購的及時性和采購質(zhì)量，有效的控制了食品原材料的采購成本;
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領(lǐng)導批準的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執(zhí)行財務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認，財務(wù)人員、采購員負責對數(shù)量進行驗收，廚師負責對質(zhì)量進行驗收，嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置，提高后勤服務(wù)檔次
經(jīng)過前期緊張、有序的準備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求，結(jié)合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時，7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
五、制定包廂標準菜譜，提高接待質(zhì)量
為使包廂用餐接待標準化，提高接待質(zhì)量，9月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六、加強班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項接待工作
20__年賓館、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進人員崗位技能較差的情景下，及時有效的對班組人員的崗位進行調(diào)整，合理分配工作任務(wù)，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項，如：__年區(qū)域年終總結(jié)會、__x公司接待、質(zhì)量體系審核組、__區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓、區(qū)域電氣、區(qū)域財務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓、內(nèi)控工作組、__區(qū)域__年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次，打包工作餐10709份，及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時，不斷提高后勤服務(wù)人員的實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫，安全工作零事故
堅持每日安全檢查記錄，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕不安全因素，同時，經(jīng)過每一天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，__年各項安全工作零事故。
存在不足：
1、培訓方式單一，培訓的主要資料放在了理論知識培訓方面，弱化了實踐培訓，培訓考試驗證流于形式，不能充分利用每周培訓的平臺;
2、人員思想引導不到位，__年賓館、食堂人員流失較大，員工素質(zhì)整體水平不高，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識不能得到很好的提高;
3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯后，日常用餐接待質(zhì)量不高。
20__年工作思路：
1、加強規(guī)范化管理，完善管理制度
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規(guī)范工作程序及標準，實行主管、班長二級檢查制度，每一天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查，經(jīng)過檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強培訓，強化員工隊伍素質(zhì)
加強崗位間的技能培訓，著力培養(yǎng)多面手，以有效應對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應急情景，同時，采取“請進來，走出去”的方法，加大培訓效果，強化員工技能，不斷提高服務(wù)水平。
3、細化服務(wù)措施，提高滿意度
實行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平，增強員工之間的技能交流，構(gòu)成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會，相互研討交流“我為員工賓客做了什么，有何收獲和體會”，使員工之間取長補短，共同提高，同時，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進行剖析，從廣大員工賓客的角度審視我們的服務(wù)，以便找出服務(wù)中存在的問題根源，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心，以滿意服務(wù)贏得民心，提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。
4、加大人員思想引導，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)
引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項服務(wù)工作中去，從而到達凝心聚力，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
5、鞏固6s推行成果，強化基礎(chǔ)管理
梳理__年6s推行工作，查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象，進行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標準的完成任務(wù)，強化基礎(chǔ)管理，全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強食堂成本管控，制定食堂標準菜譜
以降低采購成本，節(jié)省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標準菜譜，并定期進行菜譜調(diào)查，以員工為向?qū)?，?jīng)過調(diào)查、分析、反饋等方法，定期改善，加強菜肴質(zhì)量，降低食堂成本，穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。
以上是我個人__年年度工作總結(jié)，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，不斷積累經(jīng)驗，與賓館、食堂全體員工團結(jié)一致、開拓進取，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
2022年總務(wù)工作報告篇6
在xx年度里，我總務(wù)科工作以堅持“強化素質(zhì)、完善管理，物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想，全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標，結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實際情況，能認真完成院領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個部門。在新-
的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉(zhuǎn)變觀念，牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫(yī)療、保艦教學工作的順利進行?，F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強學習，樹立服務(wù)育人的理念
總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學習要求，積極認真地參加醫(yī)院組織的政治學習和業(yè)務(wù)學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業(yè)務(wù)學習，使大家明確了自己所從事工作職責范圍，領(lǐng)導有的放矢地指導開展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。通過加強政治和業(yè)務(wù)知識的學習，全科人員精神風貌煥然一新，進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極的作用。
二、明確責任目標，全面做好后勤服務(wù)工作。
總務(wù)科工作存在量大面廣的問題。為了加強對基建維修、物資采購、水電管理、資產(chǎn)管理、院區(qū)綠化、食品衛(wèi)生安全等方面的工作，我們根據(jù)總務(wù)繁雜細瑣、臨時性強、突發(fā)情況多的特點，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強服務(wù)意識，力求使后勤服務(wù)落到實處。
1、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)”精神，出色地完成基建、維修等工程項目。根據(jù)市衛(wèi)生局的衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃和我院的五年發(fā)展規(guī)劃，在程院長及陳付院長的領(lǐng)導下，我科的基建工作又取得了飛速的發(fā)展。
在經(jīng)過9個多月時間的不懈努力，完成了醫(yī)院門診附屬樓工程的建設(shè)工作。該工程總投資60萬元，2層框架結(jié)構(gòu)，建筑面積390平方米，于9月份完工并投入了使用。
在克服了重重困難后，計劃投資3300萬元，地下一層，地上6層框架結(jié)構(gòu)，建筑面積9172平方米的病房綜合樓工程，也于9月份正式進入開工階段，其后工程進展順利，并將于20xx年下旬結(jié)頂進入徹墻階段。
在院行政樓完成搬遷工作后，我科按照院領(lǐng)導的指示和要求，投入了30余萬元資金，順利完成了對門診3樓、四樓的裝修工程，并于10月份之前完成了胃、腸鏡室，心電圖室，動態(tài)心電圖室，理療科，體檢中心，b超室，病理科，生化室，門診化驗室，門診放射科等科室的搬遷工作，基本上騰空了已被評為危房的醫(yī)技樓，進一步完善了科室布局，為醫(yī)院下一步建設(shè)工程的順利實施打下了良好的基矗熱情服務(wù)，做好日常維修工作。
我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭節(jié)省開支。面對平時經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項目，總務(wù)科都能及時保證質(zhì)量，按時完工。對重點部位，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。2、加強水電管理，做好水電使用和維修工作。
落實管理崗位責任制，實行每日巡查、記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，接報必修，年來共維修水電辦公設(shè)備150余件，保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。并對20xx年—20xx年水電用量情況進行了認真的分析，形成報告上報院辦，得到院領(lǐng)導好評。
3、順利完成愛國衛(wèi)生的檢查工作。
在院領(lǐng)導的重視和領(lǐng)導下，在各個科室的大力協(xié)助下，本年度，總務(wù)科多次組織清潔公司對全院的衛(wèi)生進行徹底的清掃，由專業(yè)的公司進行藥水噴灑消毒，統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場所;并在食堂、藥庫等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置;還重點加強了垃圾堆放場所、太平間等地方的消毒處理，保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
4、整治環(huán)境污染，為職工和病人創(chuàng)造一個更為潔凈的生活環(huán)境。
原先的醫(yī)療廢物堆放處因眾多的工程造成影響，使醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境受到極大的影響，很容易造成二次污染，形成極大的院感隱患。因此，在院領(lǐng)導的重視和總務(wù)科及醫(yī)院感染科的共同努力下，在合適的地方新建了一處比較規(guī)范的垃圾房和醫(yī)療廢棄物倉庫，從而基本解決了這個院感的地雷。
5、加強職工的安全知識培訓，提高安全防范意識。
為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應變能力，總務(wù)科、綜治辦還組織職工并專門聘請了消防人員就消防安全基本知識：如火災的種類、滅火器的使用、遇火災等緊急情況應采取的應變措施等方面結(jié)合實例進行現(xiàn)場講解，提高了職工的安全防范。
2022年總務(wù)工作報告篇7
時光飛逝，20xx年在繁忙和充實中度過，一年來，總務(wù)的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重，由于大家較好地履行了職責，發(fā)揮了各自的優(yōu)點，較好的'完成了科主任布置的各項工作任務(wù)。
后勤管理工作觸及面廣、雜，一年來總務(wù)科以加強監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平為指導，從多方面著手，努力做好后勤工作。
政治思想方面：認真學習馬列主義、偉人的思想、偉人的理論，和三個代表的重要思想，加強本身的思想和世界觀的改造，使自己的思想政治跟上時代的步伐，加強本身的政治思想素質(zhì)建設(shè)，認真貫徹擁戴中國我黨的領(lǐng)導，擁戴社會主義制度和黨的各項方針政策，果斷貫徹單位的各項規(guī)章制度。
我主要負責的是倉管管理和后勤保障工作，能做到有計劃及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過量存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù)，能及時、保質(zhì)保量送往各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內(nèi)物品熟習、清楚。
在裝備儀器方面出現(xiàn)故障和題目能及時處理，處理不了時請專業(yè)職員來處理，做到不耽誤正常工作的運行。我一年來在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，美滿地完成了20xx年的后勤和倉庫保管工作。
存在的主要題目：要進一步學習理論知識，進一步改進工作方法，進步工作效力，從而進步工作能力。在工作中固然能夠美滿完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，但是在實際工作中我仍存在著很多不足，主要表現(xiàn)在理論學習不夠，思想熟悉有待于進一步進步;工作經(jīng)驗不足，在實際工作中不免有些彎路，工作效力需進一步進步。在今后的工作中，我將在科室領(lǐng)導和同事的幫助下繼續(xù)加強學習，進一步進步思想意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時在以后的工作中請領(lǐng)導和同事能夠傳授更多親身經(jīng)驗，進而避免工作中的失誤，進步工作效力。
今后，我將在工作中堅守崗位，兢兢業(yè)業(yè)，協(xié)助領(lǐng)導弄好后勤工作。為單位建設(shè)盡到自己最大的氣力。
在新的一年里我為自己制定了新的目標，要向其他同事學習，揚長避短，相互交換好工作經(jīng)驗，共同進步，更要圍繞著醫(yī)院的中心工作，明確個人職責做好本職工作，弄好調(diào)和、當好顧問、弄好服務(wù)，密切配合，更好的完成20xx年的各項工作任務(wù)。
2022年總務(wù)工作報告篇8
一、食堂食品衛(wèi)生安全管理工作方面
學校食品衛(wèi)生安全管理工作是學校各項安全工作中的重中之重。近階段我們按照相關(guān)法律法規(guī)及上級部門要求，對食堂進行了規(guī)范和到位的管理。結(jié)合要求，我們對食堂的管理工作自查如下：
一、加強了管理，健全了制度。我們制定和健全了《總務(wù)處各崗位日常安全工作規(guī)程》、《市九中食堂工作人員獎懲制度》、《食堂食品衛(wèi)生安全管理制度》等制度 ，在工作中我們也加大執(zhí)行和檢查力度，狠抓工作的落實。
二、實行了食品衛(wèi)生與安全層層責任制，將責任分解到個人。嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生與安全各項條例和規(guī)定，堅持學校定期檢查和食堂自查制度。具體到食堂的日常工作，實行“班長責任制”，責成班長加強管理。
三、食堂辦有衛(wèi)生許可證，從業(yè)人員無論是正式工還是臨時工均是持證上崗（健康證）并進行定期體檢。
四、食堂的食品購買、儲存和加工等方面均符合衛(wèi)生要求，堅持了試嘗、留樣制度。
五、鑒于食堂機械多的實際情況，我們特制定了《食堂機械安全規(guī)程》，要求每一位食堂工作人員必須熟悉食堂機械的性能和安全操作規(guī)程。對于新招聘的臨時工，在未熟悉食堂機械的性能和安全操作規(guī)程前，不得單獨操作和使用食堂機械，從而避免了安全責任事故發(fā)生。
六、制訂了《食堂食品衛(wèi)生與安全預防措施》和《食品衛(wèi)生與安全應急預案》。
七、食堂嚴格執(zhí)行了定期消毒的制度。
八、 對學生進行了食品衛(wèi)生與安全知識宣傳教育，如養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣，防止食物中毒等知識，從而增強了學生衛(wèi)生安全意識和自我保護能力。
九、堅持了食堂夜晚值班制度，規(guī)定值班人員必須在睡覺前檢查防火、防盜情況，如爐灶的火是否備好，門、窗是否關(guān)好等。
一十、加強了預防工作，如嚴格規(guī)定：學校非食堂工作人員禁止進入操作間，校外人員禁止進入食堂等。每餐完畢，要求食堂立即進行清潔衛(wèi)生打掃。打掃完之后，又要求立即將食堂就餐大廳門窗關(guān)閉，防止不法分子進入搞破壞活動。
十一、重視了安全工作過程管理。在每一學年度，我們在學期開始、期末都要對食堂安全工作進行專門布置，并加大檢查力度。
十二、隨時檢查食堂各種機械的接地線，以免漏電而發(fā)生安全事故。
十三、有針對性地按計劃分期、分批對全體食堂從業(yè)人員進行食品衛(wèi)生、營養(yǎng)知識，相關(guān)法律、法規(guī)知識培訓，努力提高他們的業(yè)務(wù)水平和法律意識。
二、水電工、維修工常規(guī)管理中的安全工作方面
一、督促水電工每周對教室、食堂、學生宿舍的照明燈、照明線路、開關(guān)、插座等地方進行檢查，確保用電安全。
二、督促維修工每周檢查教室吊扇、宿舍搖頭扇、公用部份電熱水器、食堂機械等地方的安全運行情況。
三、督促水電工、維修工必須按操作規(guī)程進行工作，確保人身安全。
四、督促水電工、維修工不定時檢查全校路燈、教室走廊燈及廁所電燈的照明情況，發(fā)現(xiàn)問題，即時處理。
五、實行工作回復制度，要求檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并將情況匯報給總務(wù)處。
三、建筑、消防安全工作方面
一、樓梯、走廊、護欄、住校生床、學生公寓安裝的電熱水器、電風扇等符合國家的行業(yè)標準和安全要求。
二、樓道、走廊及其他通道安全、通暢，照明設(shè)備處于正常狀態(tài)，受損時均得到了及時的維修。
三、現(xiàn)在使用的教學用房、教輔用房無存在安全隱患的現(xiàn)象。
四、食堂建筑、設(shè)備與環(huán)境符合衛(wèi)生標準和要求。
五、高壓配電房200ΚνΑ配電容量已不能滿足實際需要，近期連續(xù)出現(xiàn)不堪負載等故障。12月7日，我處向市教育局遞交了《關(guān)于攀枝花市第九中學》
六、消防器材進行了定期檢查。
四、水源的安全工作方面
一、我校水源符合國家飲用水水質(zhì)標準。
二、對我校抽水房處的不安全隱患進行了整改，目前已將抽水房拉匝門進行加固、窗戶安裝防盜網(wǎng)的處理。
五、臨時工管理方面
一、新招聘的臨時工嚴格執(zhí)行了準入制度和用人標準。
二、新招聘的臨時工目前尚未發(fā)現(xiàn)有精神病和傳染病史的人。
三、對于新招聘的臨時工，責成食堂班長和綠化組組長嚴格管理的同時，也要求班、組長多從生活上、精神上關(guān)心他們，讓他們心情舒暢地在食堂和綠化組工作，將潛伏在他們身上的不安全因素盡可能地排出掉。
六、其它方面
一、離學校紅線范圍不到100米遠的地方，有極度危險的炸藥庫（屬于機械化施工公司）。
二、校園周邊有生產(chǎn)、銷售易燃易爆的氧氣廠。
三、校園周邊有非法經(jīng)營的飲食攤點，有出售“三無”、過期等不符合衛(wèi)生標準的食品的現(xiàn)象存在。
